Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Haftadır Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 10:07
292

Manisa Akhisar’daki evimde yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, işlerimi yapamıyor, online toplantılarıma katılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir ekip yönlendirilmedi, kimse sorunumla ilgilenmedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Ödemelerim otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ve taahhütlü bir müşteriyim. Buna rağmen, aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılmak kabul edilemez. İnternetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ağustos 2025 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ağustos 2025 09:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2025 18:44
245

1 Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 18:45
379
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
17 Ekim 2025 20:06
470

profile
02 Eylül 2025 15:20
157
3
Egemen sonucu yetersiz buldu

profile
17 Ağustos 2025 12:29
249
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri