Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Günlük Kullanım İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Mayıs 00:17
917

Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine nakil için başvuru yaptığımda altyapı yok denilerek Superbox almam istendi. Bende mecburen kabul ettim. Fakat öğrendim ki ADSL altyapısı varmış. Bunun sonucunda 3 gün iade talebinde bulundum. Ve tarafıma 1500 TL 'ye yakın bir ücret yansıtılacak. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Sadece iki gün kullandığım bir hizmet için neden 1500 TL ödemek zorunda kalıyorum. Bu adil olmayan ve ahlaki sınırları gevşeten bir durum değil mi?

26 Mayıs 08:00 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Mayıs 09:52

Merhaba Batuhan Bey, Şikayetinizle ilgili 29.05.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mervecan sonuçtan hiç memnun değil

Mervecan
30 Aralık 2023 13:42
467
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
12 Kasım 2023 18:29
662

Şengül
22 Kasım 2023 19:22
585

Emine
22 Kasım 2023 11:09
347
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duygu
30 Temmuz 2023 23:59
756
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri