Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haftalık Uzun Süreli Kesintiler Ve Ek Maliyetle Mağdur Olan Superonline Abonesi

Haftalık Uzun Süreli Kesintiler Ve Ek Maliyetle Mağdur Olan Superonline Abonesi
232

Turkcell Superonline müşterisiyim ve artık neredeyse her haftanın bir gününde, sabah 10:00’dan başlayarak akşam 20:30’a kadar internet kesintisi yaşıyoruz. Evde çalıştığımız için sürekli olarak kendi cebimizden farklı internet sağlayıcılarından internet kullanmak zorundayız. Bizlere ve cebimize maliyeti yüksek olup, Superonline bunu sadece internetin kesildiği günlerin iadesi olarak sağladığını belirtiyor; ki bunu da yine peşine biz koşuyoruz.

13 Şubat 17:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Hümeyra
14 Şubat 17:24

24 saati geçti ve hala evimde internet yok. İnternet paketim yok ve sürekli internet paketi almak zorundayım çünkü evden çalışıyorum. Bugün son aramamda internetin 14.02.2026 saat 22.16 da geleceği bilgisi. Hattı Turkcell olmayan müşterilerinize sunduğunuz tek bir çözüm yok. Sadece mağdur ediliyoruz.

Hümeyra
15 Şubat 12:30

15.02.2026 12.28 ve bugün 3üncü gün benim evimde hala internet yok. Verilen otomatik mesaj 15.02.2026 17.00 internet gelecek. Hiç kimseyi 3 gün boyunca hizmetinden alı koyamazsınız. Asla yardımcı olmuyorlar ve asla çözüm sunmuyorlar. Hiçbir şekilde ekip bulunduğum bölgeye çalışmaya gelmiyor. Tek yapılan insanları mağdur etmek. Hala dönüş olmadı.

Hümeyra
16 Şubat 21:02

Superonline pişmanlıktır. 16.02.2026 21.00 hala evimde internet sorunu devam ediyor. 900 TL bedelli internet kullanıcısıyım ama 5İnci gündeyiz evimizde hala internet mevcut değil ve asla sorun çözmek için çaba sarf etmiyor. Sayısını bilmediğim kadar arama ve kayıt açmama rağmen bölgeye desteğe gelinmiyor

Hümeyra
17 Şubat 11:28

17.02.2026 evimizde hala internet yok be destek olunmuyor. Acil çözüm bulun artık

18 Şubat 18:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.02.2026 - 17.58'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Şubat 11:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sürekli Yaşanan Fiber İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

364

"Teşekkürler"

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileriyle Mağdur Ediliyoruz, Çözüm Ya Da İade İstiyoruz

215

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve kelimenin tam anlamıyla bıktım. Neredeyse her ay internetimiz gidiyor, i...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

649

Superonline müşterisiyim. İnternetim belirli aralıkla kesiliyor ve üç gün boyunca gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Ve Uzun Süren İnternet Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

367

Superonline ev interneti aboneliğimde neredeyse her gün, özellikle gündüz 12.00 ile 17.00 saatleri arasında 3–4 saat sür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Superbox'tan Şikayetim Var!

SuperonlineSuperbox'tan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superbox Pişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

SuperboxPişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri