to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran Cuma sabahından beri Turkcell Superonline fiber TV hizmetim tamamen kesik; o günden bu yana hiç hizmet alamıy...orum. Eve gelen teknik ekip, ev içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığını, problemin dış hat kaynaklı olduğunu belirtti. ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor, PON ışığı yanmıy
Superonline Müşteri Hizmetleri’ne Konu: İnternet Hizmetindeki Süreğen Sorun ve Çözülmeden Kapatılan Arıza Kaydı hakkınd...a Merhaba, Abonesi olduğum Superonline fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Özellikle download hızım 0,85 Mbps gibi çok düşük seviyelerd
Superonline internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Nakil başvurumun ertesi sabahı kurulum ekibi geldi. Binan...ın fiber kutusunda arıza olduğunu ve altyapı ekibinin onarması gerektiğini söylediler. Gereken kaydı açtıklarını ve ortalama 3 iş gününde sorunun çözüleceğini belirttiler. Ne yazık
Abonelik4.055ADSL730Altyapı2.707
Arıza9.384
Bakım Çalışması354Başvuru1.870
Cayma Bedeli2.818
Devir89
Fatura2.792
Fatura Ödeme3.700
Fiber İnternet10.270
Güvenli İnternet29Hız4.045
İnternet Kesintisi7.064
Modem4.938
Nakil2.323Ping Sorunu370Statik IP132
Taahhüt2.407
Taahhütsüz İnternet292
Tarife429VDSL490
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
