Superonline fiber dönüştürücü

Turkcell Superonline fiber aboneliğimi 26.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için iptal ettirdim. Aynı gün modem, fiber optik dönüştürücü, adaptörler ve kabloları eksiksiz şekilde 215171834784 gönderi numarası ile Yurtiçi Kargo üzerinden Turkcell’e gönderdim. Kargo sorgulamasında ürün...

Turkcell Superonline’ın “Fiberde Fırsat 500 Mbps Limitsiz + TV+ + HBO Max ilk 3 ay ücretsiz” kampanyasına, Türk Telekom taahhüdüm bittiği için fiber altyapı ile geçiş yaparak katıldım. Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bu nedenle özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Kurulum, 17.02.2026 tari...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 14 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile gönderilen kodu kullanarak modem ve fiber dönüştürücü cihazı Yurtiçi Kargo üzerinden 1157619986 numaralı gönderi ile kendilerine ilettim. Daha sonra modemin teslim alındığını, ancak fib...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, Adana Çukurova’daki adresime yaklaşık 3 gün önce kapıya kadar fiber altyapı çalışması yapıldı ve dönüştürücü bir aparat takıldı. Bu işlemden önce evimde 5G Wi-Fi bağlantısını sorunsuz şekilde, uzak mesafeden bile kullanabiliyorken, bu çalışma ...

20.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline aboneliği aldım. Fakat satış yapan personelinize telefonda ısrarla fiber kablosunun doğrudan modeme gireceğini ve Wi-Fi 6 modem olacaksa alacağımı belirtmiştim. Çünkü dönüştürücü için ekstra bir priz gerekiyor. Kurulum için gelen personel, tüm abonelik işlem...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır gün boyu belirli aralıklarla internet bağlantımda kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hız testlerinde bir problem görünmese de bağlantı sürekli kesiliyor ve ping değerleri anlık olarak çok yü...

Turkcell Superonline personelinin, İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi BES Garden Sitesi c Blok'taki dairemde yaşattığı tekrar eden bir sorun hakkında şikayetçiyim. Binamızın elektrik odasında Turkcell'in ve Türk Telekom'un internet kutuları mevcut. Buraya kadar fiber gelen kablolar, Turkcell abone...

Ağustos ayında taşınmam nedeniyle Superonline ev interneti hizmetimde adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için VDSL bağlantıya geçiş yaptım ve bu nedenle elimdeki fiber modem, dönüştürücü kutu ve TV+ kutusunu evime gelen görevliye teslim ettim. Yeni modemin kurulumu da ay...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, evimde hız testlerinde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen Instagram ve video platformlarında sürekli takılmalar yaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır bu problem tekrar yoğun şekilde devam ediyor ve günün her saatinde karşılaş...

Üç senedir Turkcell Superonline dan fiber internet kullanıyordum. Bu ay farlı bir adrese taşındım altyapı yetersizliğinden dolayı internet aboneliğini feshettim. 19 temmuzda bende bulunan tüm cihazları aynı kutu içerisinde korunaklı bir şekilde Yurtiçi Kargo ile Turkcell e gönderdim. Bende Turkcell ...

📌 gigafiber 1000 Mbps paketine geçtiğimden beri internet hızında değil ama sabır ve beklenti yönetiminde ciddi bir gelişme gösterdim. 📅 Kurulum günü, modem bağlantısı sonrası kendi cihazımla hız testi yaptım: 🔻 Download: 8 Mbps 🔺 Upload: 60+ Mbps Durumu hemen kurulum ekibine ilettim. Sağ olsun...

İlk etapta 26096620 numaralı Superonline aboneliğim için taşınma talebinde bulundum. Taşındığım adreste fiber altyapı olmasına rağmen, ekipler teknik nedenlerden dolayı fiber internet bağlayamadılar. Bende VDSL aboneliğe geçtim. Benden kaynaklanmayan sebepten dolayı hem internet hızım 200 Mbps'den 2...

12 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden tam beş iş günü geçmiş olmasına rağmen, modem kurulumu hala gerçekleştirilmedi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetler katlanarak artıyor. Bu şikayeti, şirketinizin sorumsuzluğu, müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline modem+fiber dönüştürücü cihaz+aparatlarını eksiksiz göndermeme rağmen, departmandaki görevliler kutuyu özenle kontrol etmedikleri için eksik cihaz nedeni ile 1000 TL fatura gönderildi. Konu ile ilgili defalarca çağrı oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Mağdur edildim. Turkcell ev...

Superonline kullanıcısıyım. Geçen ay sitemizde fiber altyapı çalışması yapılıp her eve ücretsiz fiber çekileceği söylendi. Uygunluk durumumuza göre randevu verdiler. Randevu zamanı gelip "evin sigorta kutusunun içinde bir adet priz olmalı, dönüştürücü takacağız prizi taktırın biz geliriz 1 hafta dah...

Superonline 200mb fiber kullanıyorum.Wi-Fi ile her cihazda tam yanında olmadığım sürece modemden iyi bir hız alamıyorum, olsam da kullandığım pakete nazaran kayda değer derecede düşük alıyorum (modeme değil, dönüştürücü kutuya fiber gidiyor) ama aradığımda kullanabileceğim söyleniyor, ama taktığımd...

08.04.2025 tarihinde Superonline'a başvurdum. Aynı gün fiber dönüştürücü takıldı ve 48 saat içinde gelip modem bağlantısının yapılacağı söylendi. Yaklaşık 13 gün geçti. Ne geri dönen oldu ne de arayıp soran. 10'dan fazla kez Turkcell müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım, 'Şikayetinizi aldık, en kısa ...

Superonline, evinize internet hava koridoru diye reklam yapıyor ama aslında cebinize hava koridoru açıyor. Superonline fiber internetimin süresi bitince, tekrar yenilemek için 3 katı fiyatla karşılaşınca iptal ettirdim. 3 ay sonra, cep telefonuma oturduğum bölgeye bakan Superonline çalışanı aradı. ...

1 yildan fazladır. Superonline internet kullanıyorum. Başka bir eve taşınma sürecim oldu ve bunu Superonline müşteri temsilcisine bildirdim. Modemi yanımıza almamız gerektiği ve taşındığınız bölgeye geçişte kuruluma gelen Superonline temsilcisine vermemiz gerektiği bilgisi verildi. Tüm bunlar eksiks...

Yaklaşık bir ay kadar önce binamızın altyapısı fiber internet kablosu ile değiştirilip modemi mizin üstüne dönüştürücü takıldı. Bu işlemin üzerinden bir ay geçti. Geçmedi internet bağlantımız sürekli kesilip arızaya geçiyor. 15. 12.2024 tarihinden itibaren bu saate kadar internetimiz hala kesik. Sup...

Yaklaşık 6 yıldır Superonline fiber kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimde büyük sıkıntılar var. İnternet hızımda düşüklük ve hiçbir yere girememe sorunu yaşıyorum. Tam 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sonuç sıfır. Dün saha ekibi geldi. Söylediklerini aynen aktarıyorum. " bayra...

Turkcell Superonline'dan internet hizmeti aldım, sonrasında taşındığım için internet hizmetimi iptal ettirdim. Verilen numara ile modemi ve fiber dönüştürücü cihazı iade ettim. Modemi ve fiber dönüştürücüyü aynı pakete koyup yolladığım halde, modem iade edildiği fakat fiber dönüştürücünün iade edilm...