Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnterneti Kurulumunda Tekrarlanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Ev İnterneti Kurulumunda Tekrarlanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
2 Temmuz 15:5224

Superonline ev interneti için 12.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu süreçte iki kez mağduriyet yaşadım. İlk başvurumda hiçbir şekilde aranmadım ve kendi kendine işlem iptal edilmiş göründü.

İkinci başvurumu yaptığımda ise bu kez arandım fakat o an telefonu açamadığım için hemen işlemi iptal etmişler. Ne yeniden aranıyorum ne de başvurumun devamı sağlanıyor, sürekli başa dönen bir süreç yaşıyorum ve uzun süredir boş yere bekliyorum.

Müşteri numaram: 110265092723. Başvurumun tekrar açılmasını ve herhangi bir ek gecikme olmadan evime kurulum için ekip gönderilmesini, sürecin bu kez sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Temmuz 13:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Temmuz 15:23

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Başvurumda Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Hizmet İptali Talebim

15 Aralık 2025 19:49282

Superonline ev interneti için yaptığım başvuru alındı, başvuru numaram 110253351757 olarak tarafıma iletildi. Yaklaşık 1...

1

Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok

25 Haziran 19:0075

Superonline ev internetim 22.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 25.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti...

Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok
Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok
1 Destek

Video Şikayetler

Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri