to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Başvurusu İçin E-posta Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Superonline ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 11187616). 7 Ekim’den bu yana engelli indiriminden yararlanmak için başvuru yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, başvuru için evraklı talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak, sistemde kullandığım e-posta adresi “geçersiz e-posta” hatası veriyor ve talep oluşturamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta adresimin güncellendiği ve tekrar denemem gerektiği söylendi, fakat sorunum hala çözülmedi. Alternatif bir başvuru yöntemi veya farklı bir çözüm yolu sunulmadı.
Engelli indiriminden yararlanmak istiyorum ve bunun için gerekli evrakları iletebilmem için e-posta adresimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve başvuru sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
