Superonline dehanet

Turkcell’in Bursa Nilüfer bölgesinde kurulum ve teknik servis hizmetini üstlenen Dehanet firmasından aldığım hizmetten s...on derece şikayetçiyim. 1 Mart Pazar gününden bu yana, yani 16 gündür yeni taşındığım evimde internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Yeni taşındığım evde port olmadığı için ö...

11.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline için dehanet bayisi üzerinden TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri kampanyası kap...samında 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurulum için ekip yönlendirildi; ancak adresimde güzergâh olmadığı söylenerek kurulum yapılmadan geri dönüldü....

Turkcell Superonline Bursa Nilüfer Ata Bulvarı’nda bulunan Dehanet şubesi üzerinden 04.11.2025 tarihinde 1000 Mbps hızın...da internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ internet kurulumum yapılmadı. 28.11.2025 tarihinde kurulum ekibi gelip binada güzergâh olmadığı gerekçes...

Turkcell Superonline Dehanet fiber internet aboneliğim, 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 36 saattir ...tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti sadece bana özel değil, bulunduğum sitede ortalama 10–15 dairenin tamamında internet yok ve si...

06.11.2025 tarihinden beri Bursa Nilüfer’deki adresime Superonline internet kurulumu için bekliyorum. Başvurum alındı an...cak o tarihten bu yana kurulum için ne net bir randevu verildi ne de adrese gelen oldu. Her gün düzenli olarak hem Superonline genel merkezi hem de Dehanet firmasını aramama rağme...

07 Ağustos 2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ayda 755 TL ve 24 ay taahhütlü fiber inter...net kampanyasına telefonla katıldım. Kampanya kapsamında hediye saat verileceği ve 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hediye saatim ta...

Turkcell Superonline Dehanet Ev Çözüm Merkezi Bursa Nilüfer şubesinden 50 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım.... Talep numaram: 184412664. Yaklaşık 1 aydır kurulum için bekliyorum, her seferinde “randevunuz var” denilmesine rağmen 30.09.2025 saat 13:00’te de dahil olmak üzere kimse gelmedi. ...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi 825. Sokak adresimde Turkcell Superonline fiber inte...rnet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı veya kurulum işlemi gerçekleşmedi. Her gün en az 5-6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-1,5 ay önce adres değişikliği yaptım. Yeni ikametgahım...ı henüz alamadığım için internetimi taşıyamıyorum ve bu süreçte yaklaşık 1-2 fatura ödedim (toplamda yaklaşık 1000 TL). Adres değişikliği ve devir işlemi için müşteri hizmetlerin...

15 Ağustos’ta Turkcell Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için Dehanet Bursa bayisinin gelmesi gerekiy...ordu ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini v...

Yaklaşık 10 senedir Superonline müşterisiyim (Abone No: 5301**36). 2 senelik 100 Mbps sınırsız internet taahhüdümün son ...bir ayında, Superonline uygulamasını kullanarak 1 senelik 1000 Mbps sınırsız internet kampanyasına geçiş yaptım. Ancak bu süreçte beni telefonla arayanlar, yeni modemi kurmaya gele...

Tam olarak 10 gün önce Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki yeni adresimde Turkcell Superonline Fiber 100 aboneliğim ...açıldı. Kurulum sırasında gelen yetkili modemi bağladı, internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Ancak birkaç gün önce bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşadım, en sonunda ise int...

07/08/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Dehanet Superonline bayisi üzerinden taşınma talebinde bulundum. Ancak, boşta port ol...madığı belirtildi ve uzun süre beklemem gerektiği söylendi. 15/08/2025 tarihinde bir ekip gelerek işlem yaptı fakat port açılıp açılmadığına dair hiçbir bilgi vermeden ayrıldılar. ...

07/08/2025 tarihinde ev internetim kesintiye uğradı ve çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom eki...pleri gelip arızanın modemde olduğunu, modemimin bozulduğunu söylediler. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Bana, teknik servis hizmetinin ücretli (600 TL) oldu...

7 gün oldu. Superonline internet hizmeti almak için başvurdum, bir yerel bayiye kurulum için atama yaptılar. 7 gündür hâ...lâ kurulum yapılmadı. Kesinlikle uzak durmak gerekiyor. Mudanya'da oturuyorum, sırf uzak diye hizmet gelmiyor. Kablo Net'e başvurdum, sabahına bağladılar. Dehanet Superonline hizme...

Superonline’a geçişimi sağlamak üzere Bursa Nilüfer’deki Dehanet temsilcisinden E*** isimli kişi ile görüştüm. Bana, Tür...k Telekom aboneliğimden Superonline’a geçiş yaparsam mevcut cayma bedelimin tamamının Superonline tarafından karşılanacağı sözlü olarak taahhüt edildi. Bu güvenceye dayanarak geçiş...

21.07.2025 tarihinde Superonline için kurulum talebinde bulundum. Konumdan dolayı Nilüfer Dehanet Superonline bayisini a...tadılar. Saat 18.00'a randevu oluşturuyorlar kaç gündür. Bayiyi aradığımda sürekli müşteri temsilcisi meşgul hatası alıyorum. Uzun süre denedikten sonra ancak müşteri temsilcisine ...

Yalova Merkez - Adnan Menderes Mahallesi'nde bir eve taşındık. Yaklaşık 10 gün önce 1000 Mbps Superonline internet başvu...rusu yaptık. 48 saat içinde randevu almak için bizi arayacaklarını belirttiler ve hala herhangi bir şekilde kimse bize ulaşmadı. Biz defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve şikaye...

11 Temmuz’da Turkcell Superonline 500 Mbps internet kampanyasına, TP-Link Tapo C220 güvenlik kamerası hediyesi ile katıl...dım. Müşteri hizmetleri cihazın 'en kısa sürede teslim edileceğini' defalarca belirtti. Ancak kampanyaya katıldıktan sonra yaşadıklarım tamamen yanıltıcı bir vaat ve zaman kaybı ol...

Kurulum randevusu almak için 2 3 gündür arıyorum ne adam akıllı bayiye ulaşabiliyorum ne de kurulum ekibi beni arıyor. M...üşteri hizmetlerini aradığımda ise aranmadığım halde aradık ulaşamadık diye not düşüldüğünü söylüyor. Bayiye zor bela ulaştığımızda ise talebinizi aldık. Kurulum ekibi size dönüş s...

11 yıldır Superonline abonesiyim. Bursa/Osmangazi’den Nilüfer’e taşındım. 2...5 Haziran 2025’te nakil başvurusu yaptım, ekipler 1 gün sonra geldi. Ancak ...

12 Haziran'da sözleşme yapmamıza rağmen 11 gündür kurulum gerçekleştirilmedi. Her gün randevu almak için arıyorum ama ıs...rarla gelmiyorlar. Bayiyi şikayet ettim, ancak 'aradık, ulaşamadık' demişler. Müşteri hizmetleri de bu şekilde not alındığını söylüyor. Arayan ya da soran hiç kimse yok. SMS ile ul...