to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce evime gelip Superonline internete geçtiğim hâlde bulunmuş olduğum operatörün cayma bedelini ödeme karşılığında Turkcell internete geçeceğimi söylediler. Şu an fatura 2 aydır ödenmiyor; aradığımda "ödeyeceğiz, birazdan" diyorlar. Ödemiyorlar. Gaziantep Erdem İletişim H**** adında biriydi. Ayrıca fatura 600 olacağını söyledi, bu ay fatura 1200 geldi, mecbur ödedim. Anlayacağınız, mağdur oldum.
Superonline Fiber internet hizmetimde son 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür bu sorunlar çok sıklaştı ve son 1 haftadır neredeyse sürekli internetim gidiyor. Bu sabah ise “Eylem Gerektiriyor” uyarısı alarak tamamen bağlantı kopukluğu yaşadım. Adresi...
Yaklaşık bir yıl önce, başka bir internet sağlayıcısında taahhüdüm olmasına rağmen, Turkcell Superonline’a geçişim sırasında cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağı söylenerek yeni aboneliğim başlatıldı. 200 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Ancak önceki internet sağlayıcıma ödediğim...
79 yaşındaki babam Ankara Keçiören’de ikamet etmektedir. Turkcell Superonline yetkilileri, babamın kapısına gelip Türk Telekom aboneliğinin bir sonraki ay biteceğini, Türk Telekom’un çok yüksek bir ücretle yenileme yapacağını söyleyerek yanıltıcı bilgilerle babamı ikna etmişlerdir. Ayrıca iptal işle...
Biz Vodafone Net ten internet kullanırken Superonline a geçtik. Bunu yaparken cayma bedelinin bize ödeneceği söylendi. Sonrasında bize iade olarak vermeyeceklerini faturamızdan düşüreceklerini bağlantıyı yapan K**** Bey söyledi. Biz ödediğimiz cayma bedelinin faturasını size ilettik buna rağmen fatu...
Ben bir süre İstanbul'da çalıştım. Oradayken abonelik yaptırdım ve aylardır ödüyorum cayma bedeli gelmesin diye bugün bir baktım 600 küsur gelmiş 360 TL olan fatura. Müşteri hizmetleri bana geç ödendiği için açma bedeli eklenmiş dedi ne alaka ya? 400 TL hızlandırma bedeli mi olur. Ödemek istemiyorum...
Yorumlar