to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete bağlanamıyorum.
Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullandığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Superonline’ın en kısa sürede arıza ekiplerini adresime yönlendirerek sorunu yerinde tespit etmesini ve internet hizmetimi acil olarak tekrar kullanıma açmasını ve yaşadım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu kesintiyle ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Bana genel arıza o...
1 Kasım’dan bu yana iki gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibin ilgilendiği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorunla ilgili gerçek bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcilerinin verd...
Superonline fiber internet aboneliği başlatmak için gün içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü yetkiliye bağlanamıyorum. Her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, görüşme sağlanmadan hat kapanıyor ya da sistemde ilerleme kaydedemiyorum. Sadece abonelik işlemlerimi b...
Superonline fiber internet aboneliğim (Abonelik No: 57356701, Sorun Kayıt No: 184563629) ile ilgili olarak 2-3 gündür evimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık ve tüm göstergeler normal gözükmesine rağmen, evdeki hiçbir cihaz modemi görmüyor ve otomatik bağlantı kuramıyor. Sorunun s...
Yorumlar