to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Günü İnternet Sorunu Ve İlgisizlik
Modem üzerindeki LOS ışığı yanıp sönüyor. Müşteri temsilcisi, apartmandaki bağlantıda sorun olduğunu söyledi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlkinde bir saat içerisinde gelip çözdüler fakat 40 saatten fazla süre önce açtığım arıza kaydı için, sözde 24 saat içerisinde kesin çözüme ulaşılacak denmesine rağmen beni arayan bile olmadı. İki gündür internetim yok, bayram günü tüm işlerim aksadı ve hâlâ beklemeye devam ediyorum. Böyle bir firmaya bu tarz sorumsuzluk yakışmıyor. Sorunumun bir an önce halledilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
En son 40 saat önce aynı şey söylendi hala bekliyoruz. Bayram günü bizi eve hapsettiniz
Merhaba Mert Can Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
1 dakika de hazır mesajları kopyala yapıştır yapan bir firma çözüm 0 3 gündür arıza çözümlenmesi için sürekli arıyorum sonuç yok