Superonline Bayi eskişehir

Turkcell Superonline Eskişehir’deki tek yetkili şubeniz tarafından evime internet bağlantısı için gelen ekip, doğalgaz borumu patlattı. Üstelik, şube yöneticisi olduğunu söyleyen V*** isimli çalışan, telefonda 'aynı şeyleri tekrar tekrar konuşmak istemiyorum' diyerek ilgisiz ve kaba bir tavır sergil...

Superonline Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı bayisinden aldığım 200 Mbps Fiber Limitsiz ev interneti hizmetimde, evrak eksikliği gerekçesiyle bugün tüm gün boyunca internetim kesildi. Tarafıma eksik evrak bildirimi yazılı mesajla iletildi ve üç kez bayiye giderek önlerine sundukları tüm evrakları eksik...

7 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber 25 Mbps + Tiviplus paketim için Eskişehir Tepebaşı adresine nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra yetkili bayi tarafından iki kez arandım ve belirttikleri tarihlerde geleceklerini söylediler, ancak hiçbirinde gelmediler. Her geliş tar...

13740013 numaralı iş yeri internetimizde 17.09.2025 tarihinden bu yana sürekli kopmalar yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle iş yerimizde hiçbir işlem yapamıyoruz ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Sorunu çözmek için çağrı merkeziyle 20’den fazla görüşme yaptık ancak Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi C***** T...

Merhaba, Turkcell Superonline'dan internet hizmeti almaktayım. İnternetimde arıza nedeniyle giriş sağlayamıyorum. Çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 24 saat içerisinde çözüleceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. 3 gün boyunca çağrı merkezi ya da uygulama üzerinden müşteri temsil...

Eskişehir akıllı ev sistemleri bayisi. Üyelik iptali sonrası modem teslim etmek için tek bir noktayı zorunlu tutuyorsunuz işimizden izin alıp 2 defa gidiyoruz ikisinde de insanın yüzüne bakmadan alaycı bir şekilde 30-45 dakika beklememiz gerektiği söyleniyor. Oradan çıkmadan müşteri hizmetlerini arı...

Turkcell Superonline Eskişehir bayi çalışanları, aramadıkları halde aradık diyerek montaja gelmiyorlar. Bu durumu hem Turkcell'e hem de bayinin kendisine iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretemiyorlar. Sadece 'Size dönüş yapacağız' diyorlar, herhangi bir çözüm kesinlikle yok.

1 haftadır internet bağlatmaya çalışıyorum, ilk başvurduğumda telefon ile arandım geldiler ve apartmanda port yok diye gittiler. Daha sonrasında "Ulaşılamıyor" diye bir yalan üzerine 1 haftadır bekletiliyorum. İlk gün ulaşabildikleri telefona şu an ulaşamıyorlarmış. Eskişehir ilinde "Akıllı Ev" ismi...

Superonline kullanıcısı olarak Turkcell in kurumsallığı ve aldığım hizmetten şu ana kadar çok memnun biriydim. Geçen ay Eskişehir bayisi tarafından aranarak ücretsiz TV+ hakkınız var kuralım denildi. Defalarca cihaz ve TV+ ın ücretsiz olup olduğu sorup ücretsiz cevabı alınca kurulumu kabul ettim. F...

Turkcell Kurumsal'dan Superbox aldım. 1 yıl sonra iptal ettirmek istiyorum. 1 aydır uğraşıyorum. Ne bir muhatap ne de bayi bulabildim. Boş yere fatura ödüyorum. Eskişehir'de olmayan bayi adı verip dolaştırıyorlar. Almak istediğinizde olduğunuz yere eleman gönderiyorlar. İptalde ise iade edebileceğin...

Superonline Eskişehir Akıllı Ev bayisi tarafından bir akşam arandım. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığını ve yeni bir tarife önerebileceklerini söylediler. Tarifede anlaştıktan sonra aboneliğimi kontrol ettiğimde, taahhüdümün bitmesine daha 4 ay olduğunu öğrendim. Tekrar arayıp bunu söylediğimde, y...

Turkcell Superonline adı altında Eskişehir bayiyiz diye sürekli çağrı alıyorum Turkcell Superonline müşterisiyim. 60469450 numaralı aboneyim sürekli beni arayıp benim faturam 1 yıllık yapılmış aylık ödemem 290 civarındadır. 1 yıllığı doldurduğunuz için faturanız 480 lira gelecek ve bu ay o şekilde g...

Turkcell Akıllı Ev Eçm Eskişehir şubesi hediye diye verdiği aksesuarı Superonline faturama kredi kullandırarak ücret yansıtmış. Bayi tarafından aradım ve bana biriken puanlarımın karşılığında ücretsiz LED ampul vereceklerini söylediler. Ürünü kurmaya geldiklerinde ısrarla ücretsiz olduğunu ve birike...

Bozüyük ten aldığımız Turkcell Superonline modemini Bozüyükte kurumsal bayi olmadığı için iptal edemediklerini Eskişehir'e gitmemiz gerektiğini söylediler. Eskişehir de bayiilere gittiğimizde onların da iptal edemediğini Akıllı Ev in kurumsal iptal yaptığını oraya gitmemiz gerektiğini söylediler. Ar...