
Superbox Başvurusunda İzinsiz Bayi Yönlendirmesi Ve Eksik Kota Sorunu

Superbox a başvuru yaptım internet üzerinden dijitale özel 150+50 GB dan yararlanmak için beni arayıp teyit aldılar. Gelip kurulum yapmak için bir numara aradı beni bayi yönlendirmesi yapmışlar yetki vermediğim halde. Bağlantı yapan arkadaşa da sordum 150+50 GB kota değil mi Diye. Evet dedi. Kurulum...
Süresi Geçen İnternet Kurulumu Ve İptal Talebine Yanıt Alamama Mağduriyeti
Sayın Yetkili, Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yapmıştım ve tarafıma taahhüt edilen 7 günlük süre zarfında kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak, belirtilen süreyi geçmesine rağmen ne kurulum gerçekleştirilmiş ne de cihaz teslimatı yapılmıştır. Bununla birlikte, memnuniyetsizl...
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Eğitim Hayatım Aksamaya Uğruyor

Sayın Yetkili, Turkcell Superonline üzerinden yapmış olduğum internet abonelik başvurum (Başvuru No: 77199551) kapsamında, müşteri hizmetleriniz tarafından defalarca aranarak kurulum için teyit verilmiş olmasına rağmen, kurulum ekibi hâlâ adresime ulaşmamıştır. Ben bir üniversite öğrencisiyim ve in...
Superonline Bağlantı Bekleyişi: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Salı günü Superonline internet başvurusu yaptım. 48 saat içinde arayıp bağlantı için geleceklerini söylediler ancak salı günününden beri arayan soran olmadı. 5 kez müşter hizmetlerini aradım her defasında en kısa sürede dönüş yapacaklarını söyleyip başka bir bilgi vermiyorlar. Sorunu daha üst derece...
-
Abonelik 3.735
-
ADSL 620
-
Altyapı 2.276
-
Arıza 8.409
-
Bakım Çalışması 333
-
Başvuru 1.777
-
Cayma Bedeli 2.644
-
Devir 71
-
Fatura 2.081
-
Fatura Ödeme 3.799
-
Fiber İnternet 8.061
-
Güvenli İnternet 28
-
Hız 3.326
-
İnternet Kesintisi 5.275
-
Modem 4.603
-
Nakil 2.114
-
Ping Sorunu 315
-
Statik IP 125
-
Taahhüt 2.402
-
Taahhütsüz İnternet 224
-
Tarife 426
-
VDSL 387
-
Yalın İnternet 43