Bir Kez Giydiğim Ayakkabı Ayağımda Ciddi Yaralar Oluşturdu İade Talebim Reddedildi

26.10.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Skechers Ankamall mağazasından, mağaza çalışanlarının yönlendirmesi ve önerisiyle bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydiğimde, ayağımın üst kısmında her iki tarafta da ciddi şekilde açık yaralar oluştu ve inanılmaz derecede acı verdi.

Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya geri giderek durumu anlattım ve şikayet dilekçesi oluşturdum. Ancak tarafıma, yapılan incelemede problemin üretim aşamasından kaynaklanmadığı yönünde red cevabı verildi. Ayakkabıda başka herhangi bir yapısal kusur fark etmememe rağmen, sadece bir kez giymeme karşın ayağımda bu kadar ciddi yara ve rahatsızlık oluşturması nedeniyle ürünü kullanmam mümkün değil.

Bu nedenle, sağlığımı olumsuz etkileyen ve kullanamadığım bu ayakkabının ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.