Superonline başka operatörden geçiş

Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım ancak bulunduğum adreste altyapı sorunu olduğu söylenerek kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 2 Mart 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır internetsiz bir şekilde bu sorunun giderilmesini bekliyorum. Başvuru sırasında bana herhangi bir net ...

Yaklaşık 2 ay önce başka bir operatörden cayarak Superonline ev interneti 50 Mbps fiber paketine geçtim. Geçiş sürecinde, eski operatörüme ait taahhüt cayma bedeli için 2.500 TL’ye kadar geri ödeme yapacaklarını, bu tutarı faturadan düşeceklerini belirttiler. Eski operatörüme toplam 3.750 TL cayma b...

Turkcell Superonline’ın “Fiberde Fırsat 500 Mbps Limitsiz + TV+ + HBO Max ilk 3 ay ücretsiz” kampanyasına, Türk Telekom taahhüdüm bittiği için fiber altyapı ile geçiş yaparak katıldım. Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bu nedenle özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Kurulum, 17.02.2026 tari...

13.11.2025 tarihinde başka operatörden Superonline ev internetine geçtim. Geçiş sırasında apartmana gelen Superonline satış temsilcisi E*** A**, önceki operatörüme ödeyeceğim tüm cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağını açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek operatör değişikliği yaptım ve...

Superonline’ın “başka operatörden geçişte cayma bedeli ve tüm masraflarınızı biz karşılayacağız” denilerek mağdur edilen bir müşterisiyim. Türk Telekom aboneliğim varken Superonline’a geçiş için arandım ve özellikle cayma bedelim dahil tüm tutarların karşılanacağı söylendiği için 1000 Mbps hızında e...

23 Ekim tarihinde başka bir operatörden Turkcell ev internetine geçiş yaptık. Geçiş işlemi öncesinde görüştüğümüz bayi yetkilisi, diğer operatörü iptal etmemiz halinde cayma bedelimizin Turkcell tarafından karşılanacağını sözlü olarak ifade etti. Bu bilgiye güvenerek önceki operatörümüzü iptal ettik...

Superonline 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi başlatırken taahhütlü bir kampanyaya geçtim. Başka operatörden geçiş yaptığım için eski operatörüme ait cayma bedelimin, Superonline tarafından faturama indirim olarak yansıtılacağı ve faturamdan düşüleceği özellikle taahhüt edilmişti. Ancak ilk fat...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti için Kocaeli Kartepe’de başvuru yaptım. Abonelik işlemlerim sırasında D****** isimli Turkcell danışmanı, başka operatörden geçiş yaptığımda nakil bedeli, modem cezası ve cayma bedeli olarak toplamda 1500 TL ve 2900 TL gibi yüksek tutarların ödenmeyeceğini, t...

9 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olan Superonline 100 Mbps ev interneti paketimi aylık 500 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüt bitimine 15 gün kala tarafıma sunulan yeni teklifler, piyasa koşullarının çok üzerinde ve fahiş fiyatlarla hazırlanmıştır. Yıllardır Superonline müşterisi olmama v...

Kayseri Melikgazi’de aktif olarak kullandığım Superonline fiber internet hizmetine, başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, Kayseri Üntaş bayiniz tarafından bana sözlü olarak eski operatörüme ait cayma bedelinin Superonline tarafından ödeneceği taahhüt edildi. Ancak geçiş işleminden bu ...

15.09.2025 tarihinde Kaynarca Superonline şubesinde Y**** isimli saha çalışanı tarafından, 12 ay taahhütlü olarak Superonline abonesi oldum. Abonelik sırasında bana, başka bir operatörden geçiş yapmam durumunda 2500 TL'ye kadar olan cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağı açıkça beyan e...

Superonline fiber internet hizmetine 8 Ağustos’ta başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında, eski operatörüm olan Kablo Net’e ait 1.500 TL’lik cayma bedelimin Superonline tarafından ödeneceği bilgisi verildi ve bu şartla abonelik başlattım. Ancak internetim bağlanmasına rağmen, cayma bedel...

Turkcell Superonline iş yeri internet hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında 2500 TL cayma bedelimin her ay faturamdan düşüleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, 2 aydır faturamda bu cayma bedeli düşülmedi. Hizmetimi Aydın Efeler adresinde kullanıyorum ve müşteri numaram 124...

1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri numaram: 5241**29. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “d...

Mayıs 2025’te başka bir operatörden Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, eski operatörümden kaynaklı cayma bedelinin 1800 TL’ye kadar olan kısmının faturalarımdan indirim olarak karşılanacağı belirtildi ve ilgili cayma bedeli faturamı evrak/belge olarak iletme...

25’inde taahhüdüm sona erecek olan mevcut Superonline tarifem için tarafıma sunulan yeni teklifler, piyasa şartlarının çok üzerinde ve fahiş fiyatlarla hazırlanmıştır. Yıllardır Superonline müşterisiyim ve firmayı değiştirme gibi bir niyetim yokken, uygulanan bu agresif fiyat politikası resmen "bizi...

Yıllardır Turkcell Superonline fiber müşterisiyim. Taahhüdüm 18.08.2025 tarihinde sona erecek. Firmadan gelen teklifler abartılı ve yüksek. Şu anki paketimin üzerinde bir fiyat istemiyorum. Şayet uygun fiyatlı bir paket sunulmazsa, bu firma ile çalışmayı sonlandırıp başka operatörlere geçiş yapacağı...

Ankara Altındağ Baraj Mahallesi'nde Superonline altyapısı geldi. Ben de başka bir operatör kullanıcısı olarak, Superonline çalışanı Şefik Bey'in vaatleriyle Turkcell'e geçtim. Bir problem yaşamayacağımı, konuyla ilgili bir sorun olursa kendisiyle görüşüp halledebileceğimizi söyledi. Özellikle, 'Eğer...

2024 yılında normal ADSL internetten Turkcell Superonline fiber altyapısına geçiş yaptım. Binaya gelen Superonline personeli, fiber kablolarını bağlarken ADSL kablolarımı bilerek ve isteyerek, bir daha ADSL hizmeti almayayım diye tahrip etmiş. Superonline ile taahhüdüm bitti ve çok yüksek fiyat poli...