Başakşehir'de 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Superonline, sık sık geceleri yaşanan ve 1080p dizi izlemeye engel olan internet yavaşlığını şimdilik geçiyorum, fakat 3 gündür bölgemde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bölgede genel bir sorun olduğu ve 2 saat içinde çözüleceği söyleniyor, ancak 3 günü geride bıraktık. Genel problemin ne olduğunu sorduğumda ise 'bilmiyorum' cevabını alıyorum. Siz bilmeyecekseniz ben nasıl bilebilirim? Başakşehir gibi bir yerde 2025 yılında 3 günlük internet kesintisi yaşanması gerçekten şaşırtıcı. 30 yaşındayım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu sorunun giderilmeye çalışıldığına dair bir izlenim de edinemiyorum. 3 günde neyi tamir etmeye çalışıyorsunuz, kabloya bir şey mi oldu? Görmezden gelinmekten sıkıldım ve en kısa zamanda hizmetinizi değiştirmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emir Muhammed Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline










