Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başakşehir'de 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

9 Ağustos 2025 07:26584

Superonline, sık sık geceleri yaşanan ve 1080p dizi izlemeye engel olan internet yavaşlığını şimdilik geçiyorum, fakat 3 gündür bölgemde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bölgede genel bir sorun olduğu ve 2 saat içinde çözüleceği söyleniyor, ancak 3 günü geride bıraktık. Genel problemin ne olduğunu sorduğumda ise 'bilmiyorum' cevabını alıyorum. Siz bilmeyecekseniz ben nasıl bilebilirim? Başakşehir gibi bir yerde 2025 yılında 3 günlük internet kesintisi yaşanması gerçekten şaşırtıcı. 30 yaşındayım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu sorunun giderilmeye çalışıldığına dair bir izlenim de edinemiyorum. 3 günde neyi tamir etmeye çalışıyorsunuz, kabloya bir şey mi oldu? Görmezden gelinmekten sıkıldım ve en kısa zamanda hizmetinizi değiştirmeyi düşünüyorum.

9 Ağustos 2025 07:43 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Ağustos 2025 10:30

Merhaba Emir Muhammed Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Teknik Destek Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum!

13 Ağustos 2024 17:431.169

Superonline, internet problemimi 10 gün gibi bir süre olmasına rağmen hala çözemedi. 2-3 gün modem ayarlarını sıfırlıyor...

Superonline İnternete Bağlanamama Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

21 Ekim 2023 23:361.466

Yıllardır Superonline kullanırdık ancak ne olduysa bu sene başında tarifemizi değiştirdiler ve yeni modem ve kablo çekti...

Superonline İnternete Bağlanamama Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 Yorum

İzmir Menemen Egekent2 Bölgesi Superonline Pişmanlıktır!

9 Temmuz 2024 21:451.340

Sürekli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Superonline'dan internet hizmeti alıyorum. Aldığım hizmet son 1 ayda en az ...

Superonline 3 Gündür İnternet Kesintisi

5 Haziran 2024 16:521.119

1 Haziran cuma günü 1000 megabit fiber kurulumuna geldiler. Sadece 1.5 gün internet kullandıktan sonra pazar gecesi inte...

Superonline 3 Gündür İnternet Kesintisi

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

13 Ekim 2025 11:391.813

9 Ekim 2025 tarihinden bu yana (müşteri numaram: 74278118) 5 gündür tamamen internetsizim ve bu durum günlük işlerimi ci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri