Superonline Arıza keçiören

Ankara Keçiören’de kullandığım Superonline ev internetimde yaklaşık 5 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzaktan güncelleme yapılıyor, arıza kaydı açılıp sorunun giderildiği söylen...

Uzun süredir Turkcell Superonline VDSL internet aboneliği kullanıyorum, ancak yaklaşık 4 aydır hem sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet hızım düzensiz biçimde düşüyor, bağlantı kopuyor ve bu durum günün farklı saatler...

Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde 4 gündür “Oturum açın” uyarısı alıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan çözmeye çalıştılar fakat başarılı olamadılar. Eğer uzaktan çözülmezse ekip yönlendireceklerini söylediler ancak ...

Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, her 2 günde 1 internetim kesiliyor. Ankara Keçiören’deki adresimde, bağlantı sabah 12.00’de gidiyor ve akşam 19.00’a kadar gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmed...

Ayvalı-Keçiören-Ankara bölgesinde oturmakta olup 579256***numaralı müşterinizim. Superonline tarafından sıtch _servıs kartı arızası sebebiyle 07.04.2025'den itibaren internet erişimim bulunmamaktadır. Aradığım zaman bugün düzelecek, yarın düzelecek diye diye her gün erteleniyor. Konu hakkında tam b...

Keçiören Yakacık Mahallesi'nde Superonline kutusu konulduktan sonra rögar tıkanmaya başladı. Talep oluşturuyoruz fakat müdürlük 'incelemede' deyip geçiştiriyorlar. Sorunla ilgili acil dönüş bekliyoruz, binamızın önü kötü kokular oluşturuyor. ASKİ'yi aradık, sorun sizden kaynaklı, bizlik değil diyorl...

3 gündür arıza kaydı açıyoruz arızaya gelmeden arızanız çözülmüştür diye mesaj atıp kaydı kapatıyorlar. Yıllardır Superonline kullanıcısıyım ama ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Adres yanlış diyorlar 3 gündür adresi güncelliyorum yine aynı mesaj. Adresimizi hiç değiştirmedik ki nasıl değ...

Turkcell Superonline Ankara / Keçiören bölgesinde 5 gündür ev internetimiz kesildi. Hizmet alamıyoruz. Kaç sefer aradık ve arıza kaydı oluşturduk ama herhangi bir sonuç alamadık. İnternet sorunumuz çözülemedi. Genel arıza var deyip geçiştiriyorlar. Artık bu problemin çözülmesini istiyoruz. İnsanları...

3 gündür internetim yok. Los ışığı yanıyor modemde, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz kaç gündür, sürekli otomatik mesaj bize bölgemizde arıza olduğunu söyleyip belli bir saat veriyor. Çok pişmanız Superonline'a geçtiğimiz için 3 gündür kimse ilgilenmedi bizimle kapı komşumuz aynı altyapıyı kullanma...