Lovesneaker'den Ödenen Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor

13 Mart Cuma günü Lovesneaker adlı internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Bugün kontrol ettiğimde ise siteye ve hesabıma erişemediğimi, ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da olmadığını fark ettim. Ne siparişime dair bir takip bilgisi verildi ne de firma tarafından benimle iletişime geçildi, şu an tamamen mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma hiçbir hizmet sunulmayan bu alışverişle ilgili olarak, Lovesneaker tarafından tahsil edilen yaklaşık 1000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

İade istememe rağmen kargomu bana göndermişler fotoğraftakiyle bir alakası yok gönderdikleri ayakkabı yırdık geri göndermek istiyorum fakat para iadesi yapılmayacağını biliyorum







