Superonline arıza takip

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız internet hizmeti yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sadece güç ve... vlan ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor, dolayısıyla evde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyoruz. 7 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini 0532********00 nu...

6 Ağustos Perşembe günü Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi ve ...o günden beri hizmet alamıyorum. Arızanın başladığı ilk 2 gün boyunca uygul...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 12.30 Perşembe günü başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla ha...la internet hizmetim yok. Herhangi bir çalışma ya da planlı kesinti bilgisi almadığım halde bağlantım aniden kesildi. Kesinti başladıktan hemen sonra, 12.41’de müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline Randevuya Gelmiyor, 3 Gündür İnternet Hizmeti Vermiyor! ​03.08.2026 sabah saatlerinden beri evimde... internet hizmeti tamamen kesiktir. Akşam saatlerinde arıza kaydı oluşturdum. 04.08.2026 sabahı arandım ve akşam 17.30 sonrası müsait olduğumu belirttim, randevu onaylandı. Ancak n...

**Sürekli Yaşanan Uzun Süreli Kesintiler – 5363**92 Müşteri No** 5363**92 müşteri numaralı Superonline fiber internet a...bonesiyim. Uzun süredir neredeyse her ay düzenli olarak 8-10 saat süren, bazen sabah saatlerinden gece yarısına kadar devam eden internet kesintileri yaşamaktayım. Her arıza kaydı...

28.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti kurulumum yapıldı; ancak aynı günün akşamı internetim tamamen git...ti. 29.06.2026 ile 03.07.2026 tarihleri arasında toplam 5 farklı arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sorunum çözülemedi. Türk Telekom (altyapı sağlayıcısı) ekipleri yaptıkları ko...

Turkcell Superonline internet aboneliğim 28.07.2026 sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için... internet olmadığı için başka bir yere gitmek zorunda kaldım ve bu durum iş düzenimi ciddi şekilde aksattı. Evde küçük çocuğum olduğu için sürekli kamera kullanan bir aileyiz. İnt...

Superonline üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün için...de bağlantının yapılacağı taahhüt edildi, ancak internetim ancak 8 gün sonra bağlandı. İlk 3 gün hizmeti sorunsuz kullandıktan sonra 25.07.2026 tarihinde internet erişimim tamamen ...

25.07.2026 tarihinde saat 09:00 civarında İzmir Bornova İnönü Mahallesi 769. Sokak’ta bulunan evimde iş amaçlı kullandığ...ım Turkcell Superonline fiber internetim tamamen kesildi. İnternet üzerinden çalıştığım için işime devam edebilmek amacıyla telefon hattımdaki mobil interneti kullanmak zorunda kal...

22.07.2024 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğim aktif oldu ve aynı gün firma yetkilileri evime gelerek kurulu...m işlemini gerçekleştirdi. Kurulumu takip eden gün, 23.07.2024 sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. ...

69746397 numaralı Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Android TV+ kutum... yaklaşık 3–4 aydır açılışta sık sık sorun çıkarıyor. Özellikle ilk açılışl...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline ev internet aboneliğim bulunuyor. Son 2–3 aydır internetimde çok sık arıza yaşama...ya başladım ve her defasında günlerce süren arıza giderme süreçlerine maruz kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda anlaşıldı ki ben 3 yıldır kendi hattım üzerinden değil, aynı mahallede...

16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30–13.30 arasında adresime gelmesi planlanan Turkcell Superonline teknik ekibi, belirti...len saatlerde ve gün içerisinde adresime gelmemiştir. Teknik ekibin bağlı olduğu bayiyi gün içerisinde defalarca aramama rağmen tarafıma ancak mesai saatinin sonunda dönüş yapılmı...

05.07.2026 tarihinde Turkcell ev interneti ve TV+ hizmetim yeni taşındığım adrese kurulduğundan beri neredeyse her gün i...nternet kopma ve TV yayınında donma sorunları yaşıyorum. TV+ izlerken sürekli donmalar oluyor, geriye sarmak zorunda kalıyorum ve yayını geriden takip ediyorum; canlı yayın sık sık...

30 Haziran'da Turkcell Superonline üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Bugün 14 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kurul...um gerçekleştirilmedi. Görevli ekip geldiğinde binada arıza olduğunu ve durumu altyapı sağlayıcısına bildirdiklerini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorun giderild...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde kullandığım Superonline modemi yaklaşık 6 aydır kendi kendine resetleniyor. G...ün içinde bazen 1 kez, bazen 3–4 kez bu kopmalar yaşanıyor. Evden çalıştığım ve gün boyu bilgisayar başında olduğum için bu kesintileri net şekilde fark edebiliyorum. VPN ile bağl...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. Uzun zamandır evimdeki kablolar ya da ...modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, kabloları oynatınca bir süreliğine düzeliyor ancak kısa süre sonra tekrar kopma oluyor...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 07.07.2026 tarihinde saat 02:00 sularında başlayan internet kesintisi,... bugün itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Bu süreçte evimizde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, yalnızca bölgemizde te...

Superonline ev internetim 6 Temmuz’dan beri tamamen kesik olmasına rağmen dört gündür hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. A...ynı binada ve hatta yan dairelerimdeki komşularımın internet arızası giderilip bağlantıları yeniden sağlandı, ancak benim hattım hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

Yaklaşık 12 gündür Turkcell Superonline internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı olu...şturdum. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir sonuç alınamadı. Son olarak bana bugün saat 12.00 civarında teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Gün boyunca bek...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. 30 Haziran 202...6 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Aydın Efeler bölgesindeki teknik ekipler her geldiklerinde bağlantıyı yalnızca geçici...

Uzun süredir Superonline ev internetimde yaşadığım kesintiler ve düzgün hizmet alamamam nedeniyle defalarca arıza ve des...tek talebi oluşturdum, ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etme kararı aldım ve 25.06.2026 tarihinde iptali gerçekleştirdim. Abonelik iptali sonr...