to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 25408678 abone numaralı ev internet kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede cam kablo çekimi için altyapı çalışması var. Çalışma kapsamında evde bulunan modeme giden hatların da yenilenmesi gerekmektedir. Ama önce genel çalışma yapıldığı için sitedeki Turkcell kullanıcıları internete erişemiyor. Benim 4 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza var deniliyor. Randevu işlemi yok diye belirtiliyor ama sahadaki Turkcell çalışanları evdeki hat yenilenince sorun çözülecektir diyor. Sitede ev içi kabloları değişen hanelerin internet problemi giderildiği söyleniyor. 4 gündür Turkcell'in yanlış ve yalan yönlendirmeleri yüzünden internete erişemiyorum.
Turkcell Superonline ev internetim 31.11 tarihinden beri yok. Bölgede çalışma var denilip 4 gündür mağdur ediliyorum. İşim internet üzerinden olduğu için maddi olarak zarardayım. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor. İnternetin geleceği tarih her aradığımda ertesi güne erteleniyor.
Turkcell Superonline internet hizmetim 4 gündür kesintiye uğramıştır. Kesintinin başlamasından itibaren, Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Ancak, yapılan tüm görüşmelere ve bildirimlere rağmen sorun çözülmemiştir. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiler yetersiz...
Superonline'dan 4 gündür hizmet alamıyorum. İnternetim yok. İlk gün (15.08.2024) altyapı ekibi yönlendiriyoruz dediler, altyapı ekibi 16.08.2024'te geldi ve modeme kadar bir sorun olmadığını modemden kaynaklı olabileceğini söyleyip kaydı kapattı ve beni Superonline'a yönlendirdi. Aynı gün Superonlin...
Turkcell Superonline fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her gün yaşanan bu problem nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve evime toplamda 4 kez ekip yönlendirildi. İlk gelen ekip modemimin bozuk olduğunu söyledi, ikinci ekip ise üst...
Turkcell Superonline firmasının ev internetini kullanıyorum ve internet asla yok. İki günde bir bağlantı kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; ya altyapıda hata var deniyor ya da bağlantınızda problem olduğu söyleniyor. Ben evden çalışıyorum ve bu yüzden günlerdir sorun yaşıyorum. Her ay dünya k...
Abonelik 3.748 ADSL 630 Altyapı 2.304 
Arıza 8.433 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.785 
Cayma Bedeli 2.654 
Devir 71 
Fatura 2.121 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.151 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.376 
İnternet Kesintisi 5.340 
Modem 4.622 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar