"Teşekkürler"
Superonline Aboneliken yakın bayisi
10 şikayet
Randevu Sürekli Erteleniyor, İnternet Bağlatamıyorum!
12682850 müşteri numarası ile Superonline yalın internete başvuru yaptım. İnternetimin bağlanması için ekip yönlendirece...klerini bildirdiler. Yalnızca pazar günü evde olduğumu belirttim. Pazar günü 9.30 a randevu verdiler. Yetkili bayii yi aradığımda kimseye ulaşamadım. Tüm günümü evde geçirdim. Akşa
Yanlış Bilgilendirme Ve Çözülemeyen Kampanya Mağduriyeti
Turkcell Superonline firmasından şikayetçiyim. Yanlış bilgilendirmeyle 15 Haziranda tabletli bir kampanyaya geçirdiler, ...TV dahil fiyat verildi. Sonrasında yanlış bilgilendirme yapılmış denip TV için ayrıca başvurup ayrıca ücrete tabii olacağım söylendi. Bende tabletli kampanyayı tamamen iptal ettim.
Superonline Abonelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546***...**77 09 numaralı telefonlardan aranarak aboneliğimi yenilemek istediler. Ben de online işlemlerden ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 10 ay aylık 600 TL'ye yenileyebileceğimi söyledim. Onl




Turkcell TV Kurulumunda Bitmeyen Sorunlar Ve Yanıltıcı Mesajlar
10 Şubat 2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan aldığım internet hizmetine ek olarak Turkcell TV üyeliği dahil olan far...klı bir pakete geçiş yaptım. Müşteri temsilcisi satışı yaparken ertesi gün kurulum olacağını söyledi fakat bugün 22 Şubat 2025 ve hala hizmetten faydalanamıyorum. Bayii: Nova Bili
Turkcell Superonline Abonelik Sürecinde Zincirleme Mağduriyetler Ve Yanlış Bilgilendirme
Turkcell Superonline internet aboneli süreci ve zincirleme mağduriyetler; Eşime telefonla iletişim merkezi üzerinden yap...ılan kampanya bilgilendirmesine istinaden (640TL/12ay - 1000mpbs - TV+), 21 Ekim tarihinde en yakın bayii olan Dikmen iletişimden h. Bey abonelik yaptırdık. Ertesi gün bağlantısı y
Superonline 10 Gündür Kurulum Yapmıyor. Tam Bir Hüsran
Superonline internet ve TV kurulumunu tam 10 gündür bugün yarın diye bekletiyor. Bayii bugün oturduğu apartmanın girişin...de Superonline kablosu olmadığından kurulum yapamayız demiş. Burası 40 katlı rezidans ve yan komşum Superonline kullanıyor. Bayii için verirken telefon açılmıyor. Bayii şikayet edi
Superonline Abonelik İptal İşkencesi
Turkcell Superonline aboneliğimi 01.07.2024'te iptal ettirdim. Bana modemi teslim etmek için bayi adresini mesaj atacakl...arını ilettiler ve attılar. Ancak Beyoğlu'nda oturan birini Halkalı'daki bayiye yönlendirmek nedir? Şaka mısınız? Aradım, konuştum, bakalım dediler. Beyoğlu, Şişli, Beşiktaş için e


Turkcell Line Bayii Yalan Vaatlerde Bulundu
Ümraniye Line Telekom Turkcell bayii elemanı TV Pro hediye edecekleri gibi;çeşitli vaatlerde bulunarak bize taahhütlü üy...eliği sattı ve sözleşme imzalandıktan sonra bulundukları vaatleri yerine getirmeyerek, üstüne ne telefonlarımızı açtılar ne de mesajlarımıza geri döndüler, bilgilendirilmedik bile.
Superonline Çankaya Kuruluma Gelmiyor, Habersiz Abonelik İptal Ediyor
11.08.23'te 11436590 müşteri numaralı yeni abonelik başvurusu yaptım. 19 Ağustos'ta kuruluma gelmek için arandığımda o g...ün şehir dışında olduğumu ve başka bir zaman gelip gelemeyeceklerini sordum. Sıkıntı olmadığını, 2-3 gün öncesinde aradığımızda geleceklerini söylediler. Ancak 25 Ağustos'ta randev
Superonline Kategorileri
Abonelik4.179
ADSL735
Altyapı2.803
Arıza9.593
Bakım Çalışması358
Başvuru1.955
Cayma Bedeli2.876
Devir85
Fatura2.934
Fatura Ödeme3.437
Fiber İnternet10.748
Güvenli İnternet27
Hız4.105
İnternet Kesintisi7.577
Modem4.929
Nakil2.380
Ping Sorunu423
Statik IP129
Taahhüt2.442
Taahhütsüz İnternet313
Tarife440
VDSL498
Yalın İnternet45
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






