to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline hizmetim bugün itibari ile 4 gündür yok defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sorunumu çözmediler. Saba ekibi sabit numarasını arıyoruz karşı taraftan sesiniz gelmiyor diyerek defalarca telefonu bekletip kapatıyorlar. Bizim kullanmadığım internetin ve bağlı olduğu TV Plus üyeliğinin parasınıda bizden tahsil ediyor. Hizmet alamıyorsam aboneliği iptal edin. Diyorum cayma bedeli yansır diyorlar Turkcell'e bağlanamıyoruz. Hizmet yok
4 aydır Superonline internetim kesik ama faturam geliyor, her fatura döneminde fatura ödemesini geri almak için özel olarak arayıp iptal talebi oluşturmam isteniyor. Aboneliğimi iptal ettirmek istesem cayma bedeli çıkıyor. Ne zaman sorun giderilecek diye sorduğumda genel arıza var Türk Telekom ilgil...
Turkcell Superonline üyeliği yaptığımdan beri internet bağlantı problemi çekiyorum neredeyse her gün internet bağlantım kopuyor. Haziran ayında 4 defa arıza kaydı oluşturdum 4 defa arıza kaydı olunca ücretsiz (cayma bedeli olmadan) abonelik iptal hakkımın olduğu müşteri hizmetleri tarafından bana sö...
Superonline bağlantı sorunum beş gün boyunca giderilmedi. Her gün birkaç kere arayıp servis istememe rağmen bir türlü servis hizmeti vermediler. Bu sebepten aboneliğimi iptal etmek istediğimde de cayma bedeli talep ettiler. Şirketimde kullandığım Turkcell hatlarını da iptal ettireceğim.
Turkcell Superonline bağlattım evime. Daha önceden Vodafone bağlıydı ve evimin her yerinde çekiyordu. Şu an yatak odamda ve balkonda neredeyse hiç çekmiyor. Test yapılmadan servis bağlayıp gitti, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şimdi benim mağduriyetimi ya giderin ya da iptal edin, 4 gün oldu. 480...
Turkcell Superonline internetimizi 1 ayı geçkindir kullanamıyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyoruz modeme uzaktan müdahale ediyorlar düzelmiyor. Ekip geleceği söylendi fakat ilk verilen randevu gününde gelmedi. Bir hafta sonra aranıp ikinci bir randevu oluşturuldu ama randevu gününden iki gün ...
Yorumlar