to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetimde 3 gün önce arıza meydana geldi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızanın başladığı günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “aciliyetinizi not aldık, en kısa zamanda ekiplerimiz gelecek” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. 5312**69 numaralı aboneliğimle İstanbul/Küçükçekmece’de hizmet almaktayım. Kullanmadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum.
Arızanın çok acil şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
16 Eylül’den bu yana İstanbul’daki evimde Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Her aradığımda kayıt açıldı ancak arıza giderilmedi. Verilen randevulara da asla...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetini İstanbul, Büyükçekmece, Mimaroba adresimde yaklaşık üç aydır neredeyse her gün ciddi kesintilerle kullanamıyorum. Özellikle uluslararası toplantılarım sırasında internetin aniden kesilmesi hem iş hayatımı hem de itibarımı olumsuz etkiliyor. Defalarca müş...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (müşteri no: 5203**66) İstanbul Küçükçekmece adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım ancak bu kez 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "gerekeni...
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Superonline fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca internetimi hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir şekilde ekip ...
Superonline Fiber İnternet hizmetimde 14 saattir kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi'nde bulunan adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle hem interneti hem de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, arızanın gide...
Yorumlar