Superonline 202

16 Ekim'den bu yana Superonline Fiber Başlangıç Paketi (25 Mbps) ev internetimi kullanamıyorum. Bir anda bağlantım tamamen kesildi. Sorunu hem bağlantıyı yapan teknik ekibe hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Ancak ya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ya da aramalarım ...

Superonline Haziran ayında gerçekleşen 6 günlük internet kesintisi için, 19 Haziran'da arayıp Temmuz ayı faturasında 202 TL indirim yapılacağını söyledi. Tabii ki Temmuz ayı faturası bu indirim yapılmadan kesildi. Telefonla arayıp fatura düzeltmesi istediğimde "şu an sistemimizde sorun var sonra ara...

Turkcell Superonline Ev İnternetini engelli İndirimli 202 TL'ye kullanırken bana verilen yeni teklif 488 TL dendi yazık günah ne oluyor. Güzelim ülkemde. Bana ilk altı ay 2. Ci altı ay seçeneği sunuldu. Ama arkadaşıma direk 12 aylık sözleşme yapılmış, engelli vatandaşlara bu mu reva. Ne oldu da 202 ...

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan aranarak aboneliğimi yenilemek istediler. Ben de online işlemlerden ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 10 ay aylık 600 TL'ye yenileyebileceğimi söyledim. Onl...

Uzun yıllardır kullanmış olduğum Superonline İnternet paketini 25 Mbps olarak 202 TL ödemekteyim. Taahhüt süremin dolmasına 1 gün kala ortalama aylık aynı tarife üzerinden 500 TL gibi bir ödeme teklif edildi. Bu fahiş fiyatı asla kabul etmiyor, daha uygun bir teklif gelmezse şayet vazgeçeceğimi bura...

25 Mbit indirme, 10 Mbit yükleme Superonline taahhüdüm 31 Ekim 2024'te bitiyor, vergiler dahil 202 TL ödüyordum, TÜİK enflasyon %49 diyor. Superonline %150 zam istiyor. Bir de hayat pahalılığını görmüyor musunuz diye müşteriye serzenişte bulunuyorlar. Sanki TÜİK sonuçlarını vatandaş açıklıyormuş gib...

Superonline internet hatlarını yıllarca kullanıyoruz. Bu yıl fiyatlarınızı korkunç şekilde arttırdınız. Babamın üzerine olan paketi 202 TL'den, daha sonra ilk ay 400 küsur, diğer 6 ay 600 TL'ye çıkardınız. Doğal olarak bu parayı ödemiyoruz. O gün bu fırsatı sunduklarında, müşteri hizmetlerinize iste...

26002188 Superonline müşterisiyim fiyat arttırma ve taahhüt yenileme ücreti 202 TL den yapılan yapılmak istenen ücret 590 TL hayırdır demezlermi muz cumhuriyetinde mi yaşıyoruz. Bu şekildeki zam mi olur. Böyle bir para kazanma seklimi var 202 TL'den ilk 6 ay 490 TL ikici 6 ay 590 TL bu nedir ya

Turkcell Superonline, saat 23:40'ta 0850 202 50 68 numaralı telefondan arayan temsilci, internet hizmeti hakkında bilgi vermek için aradı. Ben de kendisine bir soru yönelttim; ancak, temsilci beni ters bir şekilde uyararak telefonu yüzüme kapattı. Bu davranışıyla, müşteri temsilcisi olmanın gerektir...

Bugün saat 12.13 tarihinde Turkcell Superonline 0850 202 1532 numaralı bayi tarafından arandım ve bu bayii yalan bilgi vererek taahhüt uzatması yapıyor. Ses kayıtlarının kesinlikle dinlenmesini istiyorum. Özellikle bu bayide çalışan Z**** denilen kişiden şikayetçiyim. 52115410 numaralı aboneliğim bu...

27 Mart 2024 tarihinde saat 11:00'da (850) 202 62 33 numaralı telefon araması yapan şahıs, kendisini Superonline merkez çalışanı olarak tanıtarak bilgi güncelleme için aradığını söyledi. Aylık 230 TL karşılığında kullandığım taahhütsüz ve limitsiz paket ücretinin yenilendiğini belirtti. Ben konuşmal...

0850 202 15 32 telefon numarasından aranarak tarafıma paket satılmaya çalıştı. 200 lira olan faturamın 500 lira olacağını taahhütlü pakete geçmem gerektiğini söylediler. Nasıl böyle bir zam olabileceğini sorduğumda ise yılbaşında zam gelmedi vs diyerek geçiştirmeye çalıştılar. Güvenmeyip müşteri hiz...

Superonline bayisi tarafından 0850 202 15 32 numarasından aranarak genel merkezden aradıklarını belirttiler. Tüm paket taahhütlerim ve kişisel bilgilerime erişimleri olduğunu fark ettim. Daha avantajlı bir pakete geçiş yapmam konusunda ısrarlı bir şekilde teklifte bulundular. Ancak daha önce benzer ...

GenTech Bayi'nin 0850 202 15 32 numaralı hattından O*** Bey tarafından arandım ve paketimin değişmesi gerektiği söylendi. Oysa müşteri temsilcisini aradığımda böyle bir durumun söz konusu olmadığı belirtildi. Şu anki paketimle 260 Lira daha fazla ödeyeceğim; yani bayi tarafından hiçbir sebep olmadan...

Merhaba, pazartesi günü Online başvuru olarak Turkcell Superonline evde fiber internet başvurusu yaptım. Randevu için aranacağım söylendi. Akabinde arandım Salı günü saat 11:00 da kurulum yapılacağını söylediler. Başvuru yaptığımda seçtiğim tarife 2 ay ücretsiz aylık 580₺ olarak belirledim. Randevu ...

Superonline Resmi web sayfasından " Online özel ilk 2 ay ücretsiz 24mb sınırsız internet aylık 410TL " kampanyadan faydalanmak için başvuru yaptım. Teyit için beni "0850 202 25 32 "Numaradan arayıp "kampanyadan faydalanamıyorsunuz daha önce Turkcell faturalı hat kullanmadığınız için" dedi. 12 ay boy...

0850 202 62 01 numarasından Turkcell Superonline'da çalıştığını söyleyen bir hanımefendi tarafından arandım. Hanımefendi, sözleşmemin 2 yıllık olduğunu ve 1 yılının kaldığını, kalan 1 yıl için fiyatın değiştiğini belirtti. Ben, 2 yıllık sözleşme yaptığımı ve sözleşme şartlarımın 2 yılı kapsadığını b...

Geçtiğimiz Perşembe (08.02.2024) sizinle ev internet taahhüdümüzü yeniledik. 24 ay cihaz kampanyalı ürün ile ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Bu kaçıncı başvurum bilmiyorum. Arama kayıtlarında göreceksiniz. Cumartesi (10.02.2024) 14:00 e kadar teslim edilecek ise eve gelsin şeklinde anlaştık ve r...