to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğim 19 Kasım 2025 tarihinden beri çalışmıyor, tamamen internetsiz kaldım. Arıza için defalarca bildirimde bulunmama rağmen yaklaşık 10 gündür adresime hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi.
Aliağa / İzmir’de bulunan adresim için Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldığı söyleniyor ancak bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor. Abone numaram 12324681 olmasına rağmen arızamla ilgili ne bir geri dönüş ne de çözüm sunuldu.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilerek internet sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve 19 Kasım 2025’ten bu yana yaşadığım kesinti süresine karşılık faturama iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde 19 Kasım akşamından beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 72 saati geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı ve evde internet kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...
15 Eylül 2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 11376835, Arıza Kayıt No: 184638575). Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tek...
Bir ay önce hizmetten memnun olmadığımız için V***ev internetinden Superonline ev interneti hizmetine geçtik. 12039504 numaralı abonelik ile hizmet almaya başladık ama 4 aralıkta internet gitti, ve hala gelmedi. Arıza kaydı oluşturduk ve 25 aralığa kadarda internetin olmayacağına dair mesaj geldi. P...
09.10.2025 tarihinde saat 19.00'dan beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Abone numaram 12734699. Antalya Konyaaltı'nda yaşıyorum. Dün akşamdan bu yana internetim yok ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Evden internet üzerinden çalışıyorum, dün akşam çalışamadım ve bugün de sabah sa...
Superonline ev interneti aboneliğimde 8 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her seferinde “altyapı çalışması” deniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Evde televizyon izleme sistemimiz tamamen internet üzerinden çalışıyor, kızım online ders veriyor, ben de iş...
Yorumlar