SunExpress Hava Yolları kırık valiz

1 Ocak tarihinde Sunexpress xq975 Van–Antalya uçuşu ile seyahat ettim. Antalya Havalimanı’nda bagaj teslim alanına gittiğimde valizimi kırık ve hasarlı halde buldum. Hasar nedeniyle valizi artık kullanamayacak durumdayım. Havalimanında görevlilere durumu bildirdiğimde yalnızca tutanak tutuldu ve bu...

23.12.2025 tarihinde XQ973 sefer sayılı Stuttgart – İzmir Sunexpress uçuşumda US Polo marka, henüz sadece ikinci kez kullandığım yeni valizim ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin dış kabuğu kırıldı ve üzerinde delikler oluştu; bu nedenle artık güvenle kullanılamaz durumda. Valizi teslim aldığım and...

04.12.2025 tarihli İzmir–Frankfurt Sunexpress uçuşumda (PNR kodu: PD42G4) valizim kırık şekilde teslim edildi. Hemen havalimanında yetkiliye tutanak tutturdum ve valizimin gerçek değeri olan 40 Euro tutarını forma yazdırdım. Daha sonra tarafıma 40 Euro ödeme yapıldığı söylense de, banka kesintileri ...

12.12.2025 tarihinde Sunexpress’in xq7614 seferi ile Antalya – Van uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kırık olduğunu fark ettim. Eve döndüğümde, Suitcase marka ve değeri yaklaşık 5.000–8.000 TL civarında olan valizimin kırık bölümünün fotoğraflarını çekerek, aynı gün saat 11.00 civa...

15.12.2025 tarihinde Sunexpress firması ile Hatay ilinden İzmir iline 23.00 uçağıyla (xq 9023) seyahat ettim. Bu seyahat esnasında bir büyük boy valizimi Hatay havaalanında Sunexpress yetkililerine sağlam olarak teslim ettim. Ancak seyahat sonrası eve geldiğimde fark ettiğim büyük boy valizimin iki ...

+1

1.12.2025 tarihinde Sun Ekspres’in Antalya-İzmir uçuşunda teslim aldığım valizim, neredeyse tanınmayacak haldeydi. Yaklaşık 2000-2500 TL değerindeki valizin taşıma kulpu parçalanmış, fermuarı bozulmuş ve genel olarak ciddi şekilde yıpratılmış durumdaydı. Bu haliyle valiz benim açımdan tamamen kullan...

30 Kasım tarihinde Sunexpress ile Adana’dan İzmir aktarmalı olarak Barcelona’ya uçuşum vardı. Adana’dan kalkan ilk uçuş rötar yaptığı için, valizim Çukurova Havalimanı’nda/İzmir’de bırakılmış ve Barcelona’ya gönderilmemiş. Barcelona’ya indiğimde valizim gelmeyince kayıp eşya birimine tutanak tutturd...

09/11/2025 tarihindeki Diyarbakır uçuşum sonrasında bagaj tesliminde büyük boy valizimi kırık şekilde teslim aldım. Diyarbakır Havalimanı’nda görevli personele durumu hemen ilettim, valizin fotoğraflarını çektiler ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Sonrasında internet sayfası üzerinden yönlendir...

16 Kasım saat 23.15 Erzurum dönüşü yaptığımız Sunexpress uçuşunda, bagaj tesliminde valizimizin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettik. Hemen görevli personele durumu ilettik ve form doldurup bize dönüş yapılacağı söylendi. O sırada bizim gibi birkaç kişinin daha valizlerinde hasar vardı. Daha sonr...

28 Kasım 2025 Cuma günü, Sunexpress’in RD9KB2 rezervasyon numaralı Berlin–İzmir uçuşumda, kayıtlı bagajım olan valizimin tekerleği kırık halde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na teslim edildi. Havalimanında hemen TGV birimine başvurdum; durumla ilgili rapor tuttular, fotoğraf çektiler, rapor düzenle...

20.11.2025 tarihinde Sunexpress ile 20.35–22.35 saatleri arasında İzmir’den Diyarbakır’a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında kabin boy valizimi bagaj bandından aldığımda, valizin yukarı doğru çekerek kullandığımız tutma–çekme kolunun kırılmış olduğunu fark ettim. Kırık nedeniyle valizi çekerek kullana...

Ben ailemle birlikte Sunexpress Havayolları ile 21.10.2025 tarihinde xq0663 Berlin - Antalya sefer sayılı uçuşla tatil için Berlin'den Antalya'ya gittik. Antalya'ya geldiğimizde, valizleri beklerken görevlilerden biri gelip valiz beklemenin gereksiz olduğunu, valiz bekleyen herkesin kayıp eşya büros...

08.11.2025 tarihinde xq9158 numaralı Sunexpress uçuşuyla Samsun Çarşamba Havalimanı’na vardığımda, LCW mağazasından aldığım valizimde kırık tekerlek ve çatlak gövde hasarı oluştuğunu, valizi teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fark ettim. Hasarlı valizle ilgili olarak Sunexpress’in internet site...

22.10.2025 tarihinde xq9159 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda valizimde kırık oluştuğunu eve geldiğimde fark ettim. Havalimanında hasarı fark etmediğim için herhangi bir rapor tutturamadım. Durumu daha sonra Sunexpress müşteri hizmetlerine ilettim ancak, havalimanında rapor tutulmadığı gerekçesiyle t...

5 Ekim 2025 tarihinde, xq 977 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla Münih’ten İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na seyahat ettim. Hem büyük boy Polo marka valizim hem de kabin boy mçs marka valizim, varışta ciddi şekilde kırılmış olarak elime geçti. Büyük boy valizimdeki hasarı havalimanında fark edip heme...

01.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq9090 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Varış noktasında bagajımı teslim aldıktan sonra, valizimin iki tekerlek bölümünün tamamen kırık olduğunu otele ulaştığımda fark ettim. Hasarın fotoğraflarını çektim ve elimde kanıt olarak mevcut. Sunexpress’in internet sitesi...

30 Eylül 2025 tarihinde xq971 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla İzmir Adnan Menderes Dış Hatlar Havalimanı’na vardığımda, büyük boy valizimin bir tekerinin içten kırıldığını eve gittiğimde fark ettim. Tekerlekteki kırık, dışarıdan bakınca hemen anlaşılmadığı için havalimanında tutanak tutturamadım. E...

12 Eylül 2025 tarihinde Sunexpress ile NVB8W9 PNR numaralı, 1198025814 uçuş numaralı Rize–Antalya seferini gerçekleştirdim. Polo Club marka valizimi bagaj tesliminden aldıktan sonra, acil çıkış yapmam gerektiği için valizimi kontrol edemedim. Eve ulaşıp eşyalarımı boşaltırken, valizimin üst kapak kı...

11 Eylül 2025 tarihinde XQ9295 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla seyahat ettim ve İzmir Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında görevli personele durumu bildirdim ancak yardımcı olunmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, yine herhangi bir ...

22.08.2025 tarihinde Sunexpress ile Basel’den İzmir’e yaptığım uçuş sonrası valizimin tekeri kırık şekilde teslim edildi. Hemen havaalanında kayıt oluşturup durumu bildirdim ve 09707458 dosya numarası ile başvuru yaptım. Sunexpress yetkilileri bana bir valiz tamircisi bulmamı ve tamir faturası iletm...

+1

28.08.2025 tarihinde saat 10:40’ta Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Sunexpress’in Antalya uçağına gri renk Polo Club marka valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim. Saat 11:30 civarında Antalya Havalimanı’na vardığımda valizimi teslim aldım. Ancak valizimin sap bölümünün olduğu komple yerin kırıldığını ...