to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2026 tarihli AD88BC rezervasyon numaralı Van–İzmir Sunexpress uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nd...a sağlam teslim ettiğim valizimi tekerleği kırık ve yerinden ayrılmış şekilde teslim aldım. Hemen havalimanındaki kayıp bagaj/hasarlı bagaj bürosuna durumu bildirdim ve bana kareko
21.03.2026 tarihli, saat 20.50’deki xq1341 Düsseldorf–Trabzon Sunexpress uçuşumda teslim aldığım valizin tekeri kırık şe...kilde çıktı. Havaalanında görevliyle hemen görüşerek durumu bildirdim, valizin ve bagaj etiketinin fotoğrafları çekildi ve bana üzerinde karekod bulunan bir kağıt verildi. Kareko
13 Mart 2026 Düsseldorf Elazığ aktarmalı Sunexpress uçuşumda valizim kırık bir şekilde teslim aldım. Kayıp esya bölümüne... yönlendirildim. Orada valizim ağırlığı 23 kg olduğu için herhangi bir şey yapılamayacağını ve fotoğrafları çekilip elime Sunexpress şikayet sayfasına yönlendirilip şikayet oluştur
Sun expressle uçuş yaptım valizim kırık geldi mail attım. 4000 liraya aldığım valize 1350 lira yatıracaklarını belirttil...er. Kesinlikle bir daha kullanmayacağım bu firmayı İletişim konusunda çok zayıflar, kurumsal kimlik yok. Bu arada başta ödeme yapamayacaklarını daha sonra hakkımı arayacağım dediği
9 Kasım 2025 tarihinde Sunexpress ile Ankara’dan Münih’e saat 08.40 civarındaki uçuşla seyahat ettim. Münih’te bagajımı ...teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, içindeki lastik kısmın dışarıdan görünür hale geldiğini fark ettim. Hasarla ilgili havalimanında tutanak tutturdum ve elimde fotoğraflar
Sunexpress ile yaptığım Samsun–İzmir uçuşumda valizimin tekeri kırıldı. Hasarı bagajı teslim alır almaz havalimanında fa...rk ettim ve hemen orada tutanak tutuldu. Kırık tekerle o halde eve kadar gitmek zorunda kaldım. Ardından tekrar başvuru yaparak durumu bildirdim. Tarafıma tamir seçeneği sunuldu,
Kızım, 14.02.2026 tarihinde Sunexpress firmasının xq9007 sefer sayılı Adana–İzmir uçuşunu gerçekleştirdi. İzmir Havalima...nı’nda bagaj teslim alanından valizini aldığında, valizin tekerinin kırık olduğunu ve gövdesinde ciddi kırıklar bulunduğunu gördü. Valiz tamir edilemeyecek durumda kullanılamaz hal
29 Ocak Perşembe günü Sunexpress’in Şanlıurfa–Antalya uçuşuyla gelen valizim kırık olarak teslim edilmiştir. Valizi eski... eşim çocuğumla birlikte bu uçuşta kullanmış, valiz bana ulaştığında kırık olduğunu görmüş bulunmaktayım. Ne yazık ki havalimanında bagaj hasarına ilişkin herhangi bir rapor tutulm
3 Şubat 2026 tarihli Antalya – Diyarbakır Sunexpress uçuşunda (PNR: T39U6R) bagajlarımızdan birinin çekme kolu tamamen k...opmuş şekilde teslim aldık. Valizi sırtıma alıp taşımak zorunda kaldım. Durumu hemen havalimanında yetkililere bildirmemize rağmen ne mantıklı bir açıklama yapıldı ne de çözüm odak
"Para iadesi olacağı söylendi valiz ücretini karşılıyor"
27-01-2026 İzmir-Adana Sunexpress uçuşu sonrası Çukurova Hava Alanına indiğimizde bir çok yolcunun bagajı hasarlı, kırık... ve su içinde geldi. Benim 27 Ocak günü (aynı gün) İzmir'den almış olduğum valizde kırıktı. Eve gelip kayıt oluşturdum. Sunexpress firması havalimanında tutanak tutturmadığım için
29.01.2026 tarihli xq959 Düsseldorf – İzmir Sunexpress uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın saat 14.15’te kalkmasın...a rağmen, Sunexpress yetkilileri İzmir’e hava muhalefeti sebebiyle iniş yapılamadığını söylediler. Ancak aynı saatlerde farklı firmalara ait uçakların İzmir’e sorunsuz şekilde iniş
24.01.2026 tarihinde Sunexpress Havayolları’na ait xq9006 numaralı İzmir Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşu ile seya...hat ettim. Uçuş sonrası bagajımı valiz bandından tekeri kırık ve gövdesi de kırılmış şekilde teslim aldım. Hasar uçuş öncesinde kesinlikle mevcut değildi ve bu durum fotoğraflarla
25.01.2026 tarihinde saat 06.00’daki İzmir–Gaziantep Sunexpress uçuşunda ailecek seyahat ettik. Uçağa biniş öncesinde va...lizim check-in sırasında tartıldı, 25,9 kg geldi ve hiçbir uyarı yapılmadan bagaja verildi, biniş kartlarımız düzenlenerek uçağa geçişimiz sağlandı. Gaziantep’e iniş sonrası bagaj
18 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya’dan Şanlıurfa’ya yaptığımız u...çuşta, valizimizi gözümüzün önünde görevlilerin fırlatarak attığını gördük
Sunexpress uçuşum sonrası valizimin tekerleği kırılmıştır ve bu durum için havalimanında hasar raporu düzenlenmiştir. Do...sya numarası Sun-09869027 olan başvurumda firma, sorumluluğunu yalnızca “tamir” seçeneği ile sınırlamaya çalışmış, başka bir çözüm sunmamıştır. Köyde yaşıyor olmam nedeniyle vali
28.12.2025 tarihli xq0579 sefer sayılı Sunexpress uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve f...ermuarının bozulduğunu gördüm. Havalimanında hemen görevliye başvurarak hasarla ilgili rapor tutturdum. Yaşanan bu hasardan sonra tarafıma valizi tamir ettirmem gerektiği, bu şeki
1 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Münih’ten İzmir’e yaptığım uçuşta hem ciddi rötar yaşadım hem de valizim hasarlı şe...kilde teslim edildi. Uçağın normalde 18.30’da İzmir’e inmesi gerekirken yaklaşık 1 saatlik rötarla 19.45 civarında iniş yaptı. Bagajımı aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm.
3 Ocak tarihinde xq 9090 İzmir–Antalya uçuşu sonrası bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin kırık olduğunu ...fark ettim. Hemen Sunexpress’e durumu bildirerek hasarlı bagaj için internet formu üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra tarafıma sun-09856439 numaralı dosya verildi
1 Ocak tarihinde Sunexpress xq975 Van–Antalya uçuşu ile seyahat ettim. Antalya Havalimanı’nda bagaj teslim alanına gitti...ğimde valizimi kırık ve hasarlı halde buldum. Hasar nedeniyle valizi artık kullanamayacak durumdayım. Havalimanında görevlilere durumu bildirdiğimde yalnızca tutanak tutuldu ve bu
23.12.2025 tarihinde XQ973 sefer sayılı Stuttgart – İzmir Sunexpress uçuşumda US Polo marka, henüz sadece ikinci kez kul...landığım yeni valizim ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin dış kabuğu kırıldı ve üzerinde delikler oluştu; bu nedenle artık güvenle kullanılamaz durumda. Valizi teslim aldığım and
04.12.2025 tarihli İzmir–Frankfurt Sunexpress uçuşumda (PNR kodu: PD42G4) valizim kırık şekilde teslim edildi. Hemen hav...alimanında yetkiliye tutanak tutturdum ve valizimin gerçek değeri olan 40 Euro tutarını forma yazdırdım. Daha sonra tarafıma 40 Euro ödeme yapıldığı söylense de, banka kesintileri
13 Aralık 2025 tarihinde Sunexpress ile İzmir aktarmalı Stuttgart–Antakya u...çuşunu gerçekleştirdik. Antakya’ya indiğimizde bagajlarımızı teslim alırken
12.12.2025 tarihinde Sunexpress’in xq7614 seferi ile Antalya – Van uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin k...ırık olduğunu fark ettim. Eve döndüğümde, Suitcase marka ve değeri yaklaşık 5.000–8.000 TL civarında olan valizimin kırık bölümünün fotoğraflarını çekerek, aynı gün saat 11.00 civa
