to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Bagajında Kırık Valiz: Tamir Edilemez Ve Değişim Talebi
14 Şubat 13:14263
Kızım, 14.02.2026 tarihinde Sunexpress firmasının xq9007 sefer sayılı Adana–İzmir uçuşunu gerçekleştirdi. İzmir Havalimanı’nda bagaj teslim alanından valizini aldığında, valizin tekerinin kırık olduğunu ve gövdesinde ciddi kırıklar bulunduğunu gördü. Valiz tamir edilemeyecek durumda kullanılamaz hale gelmiş durumdadır.
Valizi sağlam şekilde teslim etmemize rağmen bu hasarla karşılaşmamız nedeniyle mağdur olduk. Hasarın bagaj taşıma sürecinde oluştuğu açıktır.
Kırılan ve kullanılamaz hale gelen valizin bedelinin tarafımıza ödenmesini ya da muadil yeni bir valiz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
