to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde Konya’dan Amsterdam’a Sunexpress ile yaptığım dış hat uçuşunda kargoya verdiğim büyük boy, 155 cm ölçülerinde, gri renkli, yanları ve arkası sert, önü yumuşak valizim ağır hasarlı şekilde elime ulaştı. Valizin çekçek tutma kısmı tamamen kırılmıştı ve bu halde otele taşımakta ciddi zorlandım.
Pasaport kontrolünde çok uzun süre beklemek zorunda kaldığımız ve 57 kişilik kalabalık bir grupla birlikte seyahat ettiğimiz için, yaşadığım valiz hasarıyla ilgili tutanağı havaalanında aklıma gelip de hemen tutturamadım. Ancak valizimin bu derece hor kullanılmış olması ve çekçek kısmının tamamen kırılmış halde gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sunexpress’in bu zararımı karşılamasını ve hasar gören valizimin yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
10.06.2026 tarihli xq0924 sefer sayılı Sunexpress İzmir–Kopenhag uçuşumun sonunda, kabin boy Samsonite marka valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin fermuarı bozulmuş, taşıma kulpu ise tamamen kırılmıştı. İki yıl önce aldığım ve yaklaşık 1500 DKK ödediğim bu valiz, bu hasar nedeniyle kullan...
12.12.2025 tarihinde Sunexpress’in xq7614 seferi ile Antalya – Van uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kırık olduğunu fark ettim. Eve döndüğümde, Suitcase marka ve değeri yaklaşık 5.000–8.000 TL civarında olan valizimin kırık bölümünün fotoğraflarını çekerek, aynı gün saat 11.00 civa...
9 Kasım 2025 tarihinde Sunexpress ile Ankara’dan Münih’e saat 08.40 civarındaki uçuşla seyahat ettim. Münih’te bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, içindeki lastik kısmın dışarıdan görünür hale geldiğini fark ettim. Hasarla ilgili havalimanında tutanak tutturdum ve elimde fotoğraflar ...
12.12.2025 tarihli Sunexpress xq945 Amsterdam–İzmir uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tutma sapı ve mekanizması kırılmış, ayrıca tekerleği de kırık durumdaydı. Durumu hemen havalimanında ilgili birime bildirdim ve hasarla ilgili ...
Yorumlar