to read complaints and reviews, or file yours.21.12.2025 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Sunexpress firmasının xq7647 sefer sayılı uçuşu için 4.825,98 TL tutar...ında uçak bileti satın aldım. 31.12.2025 tarihli bu uçuşum olumsuz hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından bilet iadesi için havayolu il
5 Ekim 2025 tarihinde eşim ve çocuğum için Sunexpress’ten 13 Ocak 2026 XQ7223 Elazığ–Antalya gidiş ve 27 Ocak 2026 XQ722...3 Antalya–Elazığ dönüş olmak üzere toplam 6.600 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan iki gün sonra iptal etmek istediğimde, yaklaşık 3.700 TL kesinti yapılacağını söyled
Sunexpress ile yaşadığım süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de maddi ve manevi mağduriyet oluştu. Diyarbakır’dan An...talya’ya 29.12.2025 tarihinde saat 20.55’te olan uçuşum hiçbir SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan iptal edildi ve bunu ancak havaalanına gittiğimde öğrendim. Havaalanında
29/12/2025 tarihli saat 11.45'te Diyarbakır - İzmir Sunexpress uçuşum için bileti Obilet üzerinden satın almıştım. O gün... yoğun kar yağışı nedeniyle şehir içi yollar kapalıydı ve havalimanına ulaşım sağlanamıyordu. Sabah saatlerinden itibaren diğer firmalar uçuşlarının iptal edildiğini duyururken, Su
Sunexpress’in kendi mobil uygulaması üzerinden İzmir – Samsun, 15.01.2026 tarihli uçuş için az önce bir adet bilet satın... aldım. Uygulamada yalnızca tek bir biletim görünmesine rağmen, bankamın kart ekstresini kontrol ettiğimde ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri
Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden 29 Ocak Antalya–Varşova ve 5 Şubat Berlin–Antalya uçuşları için bilet satı...n aldım. Satın alma aşamasında üst paketi seçmem halinde uçuşa son 30 güne kadar bilet iadesi yapılabildiği açıkça belirtiliyordu. Bu ibareye güvenerek, normal paket yerine yaklaşı
23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş ya...klaşık 3 saat sürecek olmasına rağmen, özellikle koltuk satın almadık; çünkü uçak boş olduğunda genelde sistemin yan yana atama yaptığını bildiğimiz için ekstra ücret ödemek isteme
Sunexpress’ten 15 Ekim tarihinde Antalya-Elazığ gidiş, Elazığ-Antalya dönüş olacak şekilde, 17 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş... tarihli bir uçuş için PNR kodu JVB96U olan biletimi satın aldım. Ancak uçuşum, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Uçuşumun iptal edildiğini tamamen kendi çab
21.12.2025 tarihli XQ897 Sunexpress uçuşum, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Uçuşun iptal olmasına... rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve durumu ancak kendi çabamla fark edebildim. Şu anda yurt dışında olmama rağmen Sunexpress’in e-posta ve W
Turna üzerinden SunExpress’e ait 29 Ocak İzmir – Sharm El Sheikh direkt uçuşu için kişi başı 5.555,31 TL ödeyerek 5 adet... bilet satın aldık. Daha sonra plan değişikliği nedeniyle biletlerimizi 1 Şubat tarihli İzmir – Sharm El Sheikh uçuşuna almak istedik. Değişiklik talebinde bulunduğumuzda bize bu
Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR numarası fgrpe2 olan 14 Ocak saat 20.35 uçuşu için bilet aldım. Ben bir ü...niversite öğrencisiyim ve akademik takvimde sınav dönemlerimiz sonradan değiştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal tal
20.12.2025 tarihli Trabzon–İzmir seferi için Sunexpress’ten P3Y8B2 rezervasyon kodu ile 1.800 TL tutarında bilet satın a...ldım. Daha sonra bileti 25.12.2025 tarihine ertelemek istediğimde, tarafımdan 1.500 TL ek ücret tahsil edildi. 20.12.2025 tarihli bileti alırken, iptal etmem durumunda 450 TL caym
Sunexpress’in XQ9283 seferi için Enuygun uygulaması üzerinden C2D4WJ PNR numaralı biletimi 1.522 TL ödeyerek satın aldım.... Bileti iptal etmek istediğimde ise 444 TL iade, yaklaşık 1.000 TL de ceza kesileceğini gördüm. Ücretin neredeyse tamamına yakın kısmının ceza olarak tutulmasını, ödediğim toplam
Obilet üzerinden 15 Ocak 2026 saat 06:00 tarihli uçuşum için aldığım uçak biletini bugün iptal ettim. Uçuşa yaklaşık bir... ay gibi uzun bir süre olmasına rağmen, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, 2.300 TL ödediğim biletin sadece 1.250 TL’si iade edildi ve ücretin neredeyse yarısı kesildi. İ
Uyku apnesi sebebiyle, doktor raporlu olarak CPAP cihazı kullanmak zorundayım. Bu tür medikal cihazlar için havayolları,... firmaya önceden haber vermek şartıyla, bagaj hakkından düşmeden uçağa yanımızda almamıza izin veriyor. 26 Aralık 2025 tarihli Antalya uçuşum için SunExpress çağrı merkezini aradığ
Gez Kanatlan üzerinden Sunexpress firmasına ait 11.12.2025 tarihli Samsun–İzmir uçuşu için bilet aldım. Uçuştan sadece 3... gün önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden biletimin iptal edildiğini öğrendim. Ne firmadan ne de aracı siteden bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e‑posta gelmedi. Durumu öğ
05.12.2025 tarihli Sunexpress Viyana–İzmir uçuşumuzda, üç kişilik bir aile olmamıza rağmen bomboş uçakta iki kişi birbir...inden tamamen farklı yerlere atandı. Yıllardır uçakla seyahat ediyorum, üç kişilik bir ailenin bu şekilde ayrıldığını ilk kez görüyorum ve bunu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyor
22 Ocak gecesi saat 23.45’te kızım için Sunexpress İzmir–Adana uçuşuna, Biletbayisi adlı acente üzerinden PNR kodu U532B...F olan bileti satın aldım. Bileti aldıktan sadece 2 dakika sonra acenteyi arayarak bilet tarihini 3 Şubat İzmir–Adana uçuşuna almak istediğimi belirttim. Aynı gün ve çok kısa süre
SunExpress üzerinden Antalya – Paris gidiş-dönüş, 10 Aralık 2025 gidiş ve 13 Aralık 2025 dönüş olacak şekilde bir uçuş b...ileti satın aldım. Ödemeyi VakıfBank bankamatik kartımla tek çekim olarak 10.407 TL tutarında gerçekleştirdim. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve dün de benzer şekilde 10.349 TL t
SunExpress’ten aldığım MTF763 kodlu rezervasyonum için ücretsiz değişiklik hakkım bulunmasına rağmen, daha düşük fiyatlı... bir bilete geçmek istediğimde haksız şekilde ek ücret talep edildi. Çağrı merkezi üzerinden bugün değişiklik yapmak istedim. SunExpress’in kendi internet sitesinde aynı tarih ve
18 Aralık tarihli Sunexpress uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Gidiş biletimi 20 Aralık tarihine almak için si...stem üzerinden değişiklik yapmak istediğimde, karşıma çıkan ücretler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Aralık tarihli aynı uçuşun güncel bilet fiyatı 2.000 TL iken, ben z
Sunexpress ile 4 Aralık gidiş, 9 Aralık dönüş Diyarbakır – Antalya uçuşumun saat ve tarihleri sizin tarafınızdan değişti...rildiği için mağdur oldum. Bu değişiklik sebebiyle bana ücretsiz iptal hakkı tanındı, ben de 15 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak gidiş–dönüş biletimi ücretsiz şekilde iptal e
Yaklaşık 30 dakika önce Sunexpress üzerinden Kayseri – Amsterdam gidiş-dönüş, 17 Aralık 2025 gidiş ve 04 Ocak 2026 dönüş... olacak şekilde bir uçuş bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak 11.300 TL tutarında gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir PNR numar
Obilet.com'dan aldığım biletimi, soyadımı yanlış yazmamdan ötürü müşteri hizmetlerini aradım ve durumu düzeltmelerini ri...ca ettim. Fakat Obilet.com müşteri hizmetleri, yalnızca SunExpress uçak şirketinin 3 harf kuralı olduğunu ifade etti ve düzeltemeyeceklerini, iptal edip yenisini almamı söylediler.
