Stradivarius online

Online uygulamadan satın aldığım peluş kürk 3 aralıkta teslim edildi. 7 aralıkta ilk giymemle tüy döktüğü gerekçesiyle 9 Aralık Salı günü Forum İstanbul Bayrampaşa şubesine götürdüm. Ürünün fazlasıyla tüy döktüğünü söyledim üzerimdeki pantolona ne kadar tüy bıraktığını göstermek için fotoğraf bile g...

Stradivarius’tan online olarak satın aldığım kazağım 11 Aralık Perşembe günü elime ulaştı. Bugün sabah defoları fark etmeden ürünü giydim, sonrasında yıkadım ve yıkama işleminden sonra kazakta bariz defolar olduğunu gördüm. Bu durum hem ürün kalitesi hem de alışveriş deneyimi açısından beni oldukça ...

Stradivarius’un online mağazasından 11.12.2025 tarihinde Stradivarius basic kapüşonlu şişme mont (Ref no: 5605/626-v2026) siparişi verdim. Sipariş numaram 5030*****12’dir. Ürün DHL kargo ile 12.12.2025 tarihinde adrese teslim edildi. Kargoyu teslim alırken paketlemede ciddi bir sorun olduğunu fark ...

23 Kasım tarihinde Stradivarius’un kendi web sitesi üzerinden bir yelek siparişi verdim ve ücretini online olarak ödedim. Sipariş numaram 5037*****19. Ürünüm yaklaşık 3 hafta boyunca “hazırlanıyor” ve “kargoya verilecek” şeklinde göründü. Tam kargoya verileceği sırada ise “stokta yok” denilerek sipa...

28 Kasım’da Stradivarius’un Black Friday indirimi kapsamında online alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 10.659 TL tutarında, tamamını yüzde 40 indirimle aldığım ürünlerim 5 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Uzun süre kargom hareket etmedi. Bugün Kolay Gelsin’den gönderimin dağ...

Black Friday döneminde Stradivarius’tan online olarak satın aldığım ürünün (Sipariş No: 5036***3707) beden değişimi için bugün İstinyePark mağazasına gittim. Mağaza müdürü ve çalışanlar değişim konusunda yardımcı olmadıkları gibi, tarafıma karşı son derece saygısız ve profesyonellik dışı davranışta ...

Stradivarius online mağazasından 09.12.2025 tarihinde sipariş verdim ve özellikle ekstra 59,90 TL ödeyerek kargomu “yarın teslim” seçeneği ile oluşturdum. Buna rağmen 10.12.2025’te teslim edilmesi gereken kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 12.12.2025 olarak güncellendi ve ürünler taahhüt edilen...

Stradivarius’un online mağazasından satın aldığım ref. 9906/670/100 kodlu stiletto topuklu deri botu bugün teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün sanki daha önce kullanılmış gibi olduğunu, özellikle burun kısmında soyulmalar bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım botun bu şekilde gelmesi beni ge...

27 Kasım tarihinde Stradivarius’un kasım indirimi kapsamında online kanaldan 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin 9 Aralık Salı günü Bursa Korupark mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin mağazada olmad...

15 gün önceden vermiş olduğum siparişim hala teslim edilmedi ve hala depoda hazırlanıyor gözüküyor ne zaman teslim edileceğine dair net bir cevapta veremiyorlar Stradivarius'tan online sipariş vermek tam bir pişmanlık. Canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Satın almış olduğum ürünlerin 15 g...

Stradivarius’tan online olarak 5028*****58 numaralı siparişimle aldığım deri ceketi 2 Aralık 2025’te teslim aldım, 4 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve 5 Aralık 2025’te ürünün markanın deposuna ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Buna rağmen günlerdir sistemde sadece “inceleniyor” yazıyor ve hiç...

27 Kasım’da Stradivarius online mağazasından yaklaşık 1.790 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5029*****62’dir. Sistem üzerinde siparişimin tahmini teslimat tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş de...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde hırka ve kazaklardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10734444180’dir. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 6 Aralık tarihinde “kargoda sorun oldu” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ben kesinlikle iptal i...

Stradivarius’tan yaklaşık 2 yıl önce online mağazadan aldığım deri montun sadece yaka kısmında kendi kendine soyulma sorunu yaşıyorum. Montun diğer bölgelerinde hiçbir problem yokken, yaka kısmında ciddi şekilde dökülme ve soyulma oluştu. Ürünü gayet özenli kullandım, herhangi bir işlem uygulamadım...

Stradivarius mağazasından 27 Kasım tarihinde online alışveriş yaptım ve siparişim Cargo X kargo ile gönderildi. Teslimat için tarafıma 4 haneli bir doğrulama kodu gönderildi. Bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kod da benden istenmedi. Buna rağmen az önce, yaklaşık 20 da...

Stradivarius’un online mağazasından 10 Kasım’da 5035*****13 numaralı siparişimle satın aldığım 2.490 TL bedelli deri ceket, yalnızca 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen ense ve yaka kısmından ciddi şekilde soyulmuş, malzeme tamamen bozulmuştur. Ürüne özenle bakmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ...

Stradivarius’un online uygulamasından bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, bu kez satış noktasına iade etmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum bölgede Stradivarius satış noktası olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Online kanaldan aldığım bir ürün için fiziksel satış ...

Stradivarius’tan 28 Kasım tarihinde online olarak 106764270 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak 3.380 TL tahsil edildi. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim gözüküyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim süresi çoktan aşılmış durumda ve ürünü artık ia...

Black Friday günü Stradivarius’un online mağazasından yaklaşık 3609 TL fiyatı olan suni kürkü kampanya ile yaklaşık 2409 TL’ye sipariş verdim. Kısa bir süre sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail gönderildi. Ancak aynı ürünü hâlâ birçok Stradivariu...

23.11 tarihinde Stradivarius’tan online olarak toplam 10.470 TL tutarında üç adet mont siparişi verdim. Sistemde 25.11 tarihinde teslimat noktasına varış görünüyor ancak o günden beri ürünlere ulaşamıyorum ve ürünlerin kayıp olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

Stradivarius İzmir Optimum mağazasından, önceden online olarak yaptığım alışverişin iadesini mağazadan gerçekleştirdim. Ancak kasiyerin yaptığı yanlış işlem nedeniyle iadem onaylanmıyor ve ücretim yatmıyor. 15 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı ve sürekli oyalıyorlar. Bu mağduriyetimin giderilmesini is...

2025 yılı Ekim ayında Ankara Kentpark AVM’deki Stradivarius mağazasından koyu yeşil kayık yaka penye bir üst satın aldım. 16 Kasım’da aldığım bu ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları para iadesi yerine tutarı hediye kartına çevirdiler ve 700 TL yüklenmiş bir hediye kartı verdiler. Kart dü...

Stradivarius online mağazadan 24.11.2025 tarihinde d92 model koyu renk bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, üzerine giydiğim açık renk hırkanın alt kısmına ciddi şekilde boya verdi. Yeni olduğu için ilk giyişte böyle bir durum yaşanabileceğini düşünerek ürünü soğuk suda yıkadım ancak yı...

Stradivarius online mağazadan 27 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. 29 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım için firma ile iletişime geçtim, bana h...