to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan 22 Ocak tarihinde online olarak kartla ödeme yaparak bir bot siparişi verdim. Siparişimin kargo firması olarak Cargo X görünüyor ve sipariş numaram 5034*****82. Sistemde 27 Ocak tarihinde siparişimin İstanbul Kadıköy Kozyatağı adresime teslim edildiği yazıyor; ancak adresime herhang...
10 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak bir mont siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 14 Ocak olarak görünüyordu ve ürünü İstanbul İstinye Park mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak siparişim 15 Ocak’ta kargoya verildi ve o günden bu yana sistemde hâlâ “yolda” olar...
23/01/2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5034*****86 numaralı siparişimde 1 adet bot eksik gönderildi. Sipariş detaylarında ürün görünmesine rağmen kargo paketini açtığımda botun kutudan çıkmadığını gördüm. Konu ile ilgili olarak Stradivarius’un yönlendirdiği yapay zeka asistanı...
26 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesinden bir sweatshirt siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında baskı kısmında yırtık benzeri bir defo olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Stradivari...
03.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.480 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve iptal işlemine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde iadenin yapıldı...
Cargo X aracılığıyla Stradivarius’tan online olarak kartla ödeme yaparak bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5042*****65. Siparişimin İstanbul Kağıthane Karaca Apartmanı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekirken, daha önce de olduğu gibi yine farklı apartman ve dairelere, benim adıma kapı önle...
Stradivarius online mağazadan 1 Ocak tarihinde 5039*****53 numaralı siparişi oluşturdum, sonrasında bu siparişi iptal ettim ve ürünleri hiç teslim almadım. Buna rağmen Garanti Bankası’nda sanki alışveriş tamamlanmış gibi ödemelerim hâlâ devam ediyor ve iptal ettiğim işlemin iadesi ekstreme yansımıyo...
22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, sonu 4639 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan Moka POS altyapısı üzerinden “Stradivarius Giyim” isimli iş yerinden 21.780,00 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin ele geçirilmiş olduğunu ...
Stradivarius’tan online olarak verdiğim iki adet siparişim, sistemde kayıtlı telefon numarası kaynaklı bir sorun nedeniyle kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, çözüm için Stradivarius ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ben ürünlerimi satın alırken amacım teslim ...
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden iki kez online alışveriş yaptım ve maalesef her iki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım. İlk siparişimi 27 Kasım’da verdim, teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu. Bu sipariş hem çok geç ulaştı hem de siparişimde yer alan ürünlerden biri stokta olmadığ...
Stradivarius’tan 20.01.2026 tarihinde online olarak verdiğim ve İstanbul Küçükçekmece adresime “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş ettiğim ürünüm için, normal kargo bedelinden farklı ve daha yüksek bir ücret ödedim. Tahmini teslim tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçtiği halde...
Stradivarius’tan online olarak verdiğim siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim sistemde 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Aynı gün öğle saatlerine doğru kargomun DHL Beylikdüzü Büyükşehir şubes...
Stradivarius’un online sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 5031*****18 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1800 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hesabıma hâlâ yapılmadı. Konu ile...
Stradivarius'tan online aldığım ve 5 dakika sonra iptal ettiğim 6bin TL'lik alışverişimin iadesini asla yapmıyorlar. Böyle bir firmadan beklemezdim defalarca yazdım mağduriyetimi gidermediler. Benden hesap hareketlerimi bile istediler onlara attım inşallah başıma bir şey getirmezler hiç güvenim kalm...
Stradivarius online uygulaması üzerinden verdiğim 5039*****15 numaralı siparişime ait bir ürünü iade ettim ve DHL Ecommerce ile yaptığım gönderinin 19...
Stradivarius’tan geçen hafta çarşamba günü verdiğim online siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Sistem üzerinde en geç cumartesi günü teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram...
Stradivarius’tan 15 Ocak’ta online alışveriş yaptım. Bir adet kazak ve yanına ayrıca hediye paketi satın aldım. Hediye paketi için de ekstra 180 TL ödeme yaptım. Siparişim 17 Ocak’ta elime ulaştı ancak kargonun içinden sadece kazak çıktı, hediye paketi gönderilmemişti. Ürünü hediye olarak almıştım ...
17 Ekim 2023 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade için kargoya verdim ve sistemde göründüğü kadarıyla iade ürünü Stradivarius tarafından teslim alındı. Buna rağmen iade tutarım olan 539,90 TL bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Sistemde iadem...
Stradivarius’tan 20 Ekim tarihinde d92 Jeans model bir jean satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra silme sırasında ciddi şekilde boya akıttığını fark ettim ve bunun üretimden kaynaklı bir boyama hatası olduğunu düşünerek 18–19 Kasım gibi mağazaya incelemeye götürdüm. Buna rağmen i...
Stradivarius online mağazadan 11 Ocak tarihinde “d62 parlak Denim şort etek” siparişi verdim. Siparişim kargo takipte 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargoyla ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak ne net bi...
13 Ocak günü Stradivarius online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Bugün, 16 Ocak tarihinde kargom teslim edildi ancak poşetin içinden yalnızca tek ürün çıktı. Sipariş verdiğim düğmeli triko hırka paket içerisinde yoktu. Ayrıca gelen ürün de Stradivarius poşetiyle değil, farklı şekilde pak...
Stradivarius’tan online olarak verdiğim ve 16.01.2026 tarihinde teslim aldığım ayakkabı siparişim (sipariş numarası: itx247157896524001) tarafıma kutusuz, yalnızca poşetin içinde gönderildi. Kargo poşeti yırtılmış şekilde geldi ve bu özensiz kargolama nedeniyle ayakkabı ezilmiş durumdaydı. Yaşadığı...
"QR kodu yollamışlar belgeleri ile birlikte mağazadan gidip alın dediler müşteri hizmetleri inşallah gerçekten de mağazadadır bu sefer QR kodla gidiyorum çünkü maile de göstereceğim gelen bütün yazışmaları çünkü kargonun peşine epeyden beridir koşuyorum inşallah herkes kargosuna kavuşabilir bu 2026 yılının ilk ayında bir kargo için koşmak da varmış teşekkür ederim Bulundu kargom o yüzden sevinçliyim en azından iade vesaire ile uğraşmadım bu tarz şeylerle mağazadan alacağım sağ olun neyden ne olduğu bilmiyorum olayları ama kargom bulunmuş neticeye bakıyorum artık bu saatten sonra çünkü başım ağrıdı bir kargo için bu kadar çok uğraştığım bir kargom hiç olmamıştı rekorlar kitabını girebilir teşekkürler bu kadar diyeceklerim"
11 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’daki adresim olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 saat 20:42’de ürünümün mağazaya teslim edildiği görünüyor. Ancak ne kargo bilgim sisteme doğru şekilde girilmiş ne de ürünüm şu an nerede o...
Stradivarius’tan online olarak yaklaşık birkaç gün önce 2.990 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmek için online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo firması ürünü teslim etti olarak görünüyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen taraf...