to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’un online mağazasından 25.06.2026 tarihinde 5039******46 numaralı siparişimle “Tokalı deri takunyalar” satı...n aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sadece terlik olması dışında ne numara ne de model olarak sipariş ettiğim ürünle aynı değildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizme
22 Temmuz’da Stradivarius.com üzerinden d74 yırtmaçlı çan paça, soluk efektli açık orta mavi pantolon sipariş ettim. Ürü...n aynı gün elime ulaştı ancak gelen pantolonun rengi görseldekiyle kıyaslandığında çok daha açık ve soluk duruyor. Site üzerinde bu kadar açık bir ton için ayrıca bir seçenek de bu
Stradivarius online mağazasından vermiş olduğum 50400****92 sipariş numaralı sarı saten halter top bugün elime ulaşmıştı...r. Paketi açtığımda, kumaşın üzerinde belirgin lekeler, izler ve yıpranmalar olduğunu gördüm. Ürünün daha önce giyilmiş ya da defolu bir şekilde tarafıma gönderildiği son derece aç
14 Temmuz’da Stradivarius’un online mağazasından üç parça ürün siparişi verdim ve ödemesini aynı anda yaptım. 18 Temmuz’...da siparişimden sadece bir ürün “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim edildi, diğer iki ürünüm hiç gelmedi. 18 Temmuz günü eksik teslimat için kargo şirketi Kolay Gelsin’
24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden 5046*****47 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde sadece “gönderildi” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Stradivarius müşteri hizmetleriyle hem de kargo fi
Stradivarius online üzerinden oluşturduğum 5046*****77 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 4.180,00 TL tutarındaki ...ödeme iki gündür tarafıma iade edilmedi. Banka ile görüştüğümde bu tutarla ilgili herhangi bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirttiler. Durumu defalarca Stradivarius müşteri
"Teşekkürler"
Sipariş numarası 5045*****17 olan Stradivarius siparişimi 25 Mayıs 2026 tarihinde online site üzerinden vererek bir çant...a satın aldım. Kısa süre sonra çantanın fermuarı bozulduğu için 23 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park şubesine götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü teslim alıp 1.090 TL’lik ürün bed
Stradivarius online mağazadan aldığım kumaş pantolonu iade etmek için 6 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. Kargo fir...masının yerini uzun süre bulamadığım için gönderimi zamanında veremedim, daha sonra yeni yerini bulduğumda ise iade kodu süresinin dolduğunu fark ettim. 18 Temmuz’da sisteme tekrar
08.07.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından toplam 1.869 TL tutarında, iki üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram 5039*****14. Sipariş detayında tahmini teslimat tarihi 13–14 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hala ürün
Stradivarius’un online mağazasından 24 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden ikisini iade ettim, toplam... 1580 TL’lik iade tutarının kredi kartıma üç taksit halinde geri ödenmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma yatmadı. Hesap har
Stradivarius’tan 9 Temmuz’da online olarak bir jean pantolon, bir t-shirt ve bir de cüzdan sipariş ettim. Siparişim 11 T...emmuz’da elime ulaştı ancak üç ürün yerine sadece cüzdan gönderilmişti. Gelen cüzdanın iç kısmında ise kan lekesine benzer kirli bir leke bulunuyordu. Hem eksik ürün gönderimi hem
Stradivarius’tan online alışveriş ile satın aldığım jean 14 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildiğinde ürünün üzerinde bey...az lekeler ve belirgin bir defo olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir jean’in bu şekilde kusurlu gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım iç
Stradivarius’tan verdiğim online siparişim 4 Temmuz’da teslim edildi ancak siparişimde yer alan sandaletler hiç gönderil...medi. Sipariş numaram 5046*****05’tir ve sistemde siparişim tam teslim edilmiş görünüyor. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaklaşık 15 gündür sadece oyalandım,
Stradivarius’un online uygulamasından 8 Haziran’da beş parça ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...en siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada siparişim için önce 24 Haziran’da onaylandı, 8 Temmuz’da ise gönderildi bilgisi yer alıyor ancak buna rağmen ne bir kargo takip numara
Stradivarius online mağazasından trençkot ve atkı siparişi verdim. Bugün teslim aldığım kargonun kutusu açık şekilde gel...di ve ürünler herhangi bir ambalaja bile konulmamıştı. Üstelik kıyafetlerin bazı yerlerinde lekeler vardı. Bu şekilde özensiz ve saygısız bir hizmetle karşılaşmış olmak beni gerçe
Stradivarius’un online mağazasından bej renkli deri ayakkabı siparişi verdim ancak 24 Haziran’dan beri ürün tarafıma ula...şmadı. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo numarası paylaşılmadı ve ben defalarca beklemek zorunda kaldım. Ben müşteri hizmetlerini arayıp dur
Stradivarius’tan online olarak aldığım pantolon ve tişörtü (toplam 1.790 TL) iade etmek için tarafıma mail ile gönderile...n iade kodunu kullanarak belirtilen kargo firması DHL e-commerce şubesine gittim. Ancak kargo firması bu kodun sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle iade alamayacaklarını ve yeni
Stradivarius’tan ikisi online mağazadan, biri de Forum İstanbul Stradivarius mağazasından olmak üzere siyah, mavi ve kah...verengi renklerde, keten görünümlü düz pantolonlardan üç adet satın aldım. Ürünlerin model/ürün kodu 1235/331-L2026’dır. Toplamda 3600 TL ödeme yaptım ancak aldığım hiçbir ürünü so
Stradivarius’un online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde bir babet siparişi verdim. Adrese teslim olması için özell...ikle ekstra 89 TL ödeyerek teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişim sistemde 3 Temmuz teslim tarihiyle görünüyordu, ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşm
"Teşekkürler"
Stradivarius’un online mağazasından 9 Temmuz’da 5039*****40 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “onaylandı...”, ardından “gönderildi” olarak güncellendi ve 10 Temmuz’da teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak cumartesi akşamı saat 21.00 civarında hiçbir onayım ve bilgim olmadan sipari
Stradivarius’tan geçen ay online olarak bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü daha ilk giyişimde bacak arası ve kalça bö...lgesinde yoğun tiftiklenme ve kumaşta bariz bir bozulma yaşadım. Yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve 600 devirde yıkamama rağmen pantolon sanki yıllardır giyilmiş, e
