to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius online mağazadan 18 Mayıs tarihinde 5037*****20 numaralı siparişi verdim. Toplamda 15 ürün sipariş etmeme r...ağmen tarafıma yalnızca 12 ürün teslim edildi, 3 ürün hiç gönderilmedi. Daha sonra elime ulaşan 12 ürünü de iade olarak geri gönderdim. Siparişin toplam tutarı 21.350 TL olmasına
Stradivarius’tan 22.05.2026 tarihinde online siparişle aldığım iki adet pantolonu (ürün kodu: 1235/331-v2026), şehir dış...ında olduğum için 30.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak iade kodu aldım. İade için bugün, 16.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya gittiğimde iade kodumun süresinin dolduğunu ve y
Stradivarius’ten 3 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 5046*****55 numaralı siparişim Birgündekargo ile tarafıma gönderildi,... ancak 12 Haziran 2026 saat 14:54’te sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. O saatte evde değildim; apartmana, komşuya ya da güvenliğe bırakılan herhangi bi
07.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5462******63 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için tahmini... teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak hem markanın uygulamasına girdiğimde sipariş durumumu göremiyorum hem de ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürün kargo
Stradivarius’tan 27 Mayıs tarihinde 5045*****53 numaralı online siparişimi verdim. Sistem üzerinde ürünün 2 Haziran’da m...ağazaya teslim edileceği yazmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bayram öncesi ihtiyacım olduğu için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum
Stradivarius online mağazadan 5 Haziran tarihinde teslim aldığım beyaz keten pantolonu, hiç giymeden önce yıkama talimat...ında yazdığı şekilde, sadece 15 dakikalık kısa bir programda yıkadım. Buna rağmen ürün ilk yıkamada belirgin şekilde kötüleşti ve deforme oldu. Ürünü tamamen kullanım talimatına u
06.06.2026 tarihinde bana ait banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Stradivarius üzerinden 9.160 TL tutarında online a...lışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve işlemle hiçbir ilgim yoktur. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve bu izinsiz işlemle ilgili dosya açıldı.
Stradivarius’un online sitesinden 3 Haziran’da verdiğim ve 4 Haziran’da teslim aldığım bol salaş pantolon siparişim, üze...rinde mıknatıslı alarm aparatı çıkarılmamış şekilde elime ulaştı. Ürünü kullanamıyorum ve kendi imkanlarımla da alarmı çıkartamıyorum. Online siparişten gelen bir üründe böyle teme
Arkadaşlarımın Zara mağazasından alıp bana hediye ettiği iki ayrı hediye kartıyla Stradivarius online mağazasından topla...m 6.285 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki hediye kartını kullandım ve kalan 485 TL’yi kendi kredi kartımla ödedim, bu aşamaya kadar hiçbir sorun yaşanmadı. Aldığı
İstanbul Cevahir AVM Stradivarius mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sırasında, tutarı kartıma iade edemedikle...ri için Forum İstanbul Stradivarius mağazası bana bir değişim belgesi verdi ve bu belgeyi istediğim zaman tüm Inditex mağazalarında kullanabileceğimi söylediler. Ancak şu anda bu b
Stradivarius’tan 11 Mayıs’ta online olarak sipariş verdiğimiz 11217260040 numaralı siparişteki pantolonun bedeni tam olm...asına rağmen boyu kısa geldi. Ürün açıklamasında ya da görsellerinde böyle bir kısalık beklentisi yaratılmadığı için hayal kırıklığı yaşadım. Pantolonu daha uzun boylu bir model i
Stradivarius online mağazasından koyu mavi spor bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin sonunda teslimat bilgisinde ürün...ün Cuma günü geleceği yazıyordu. Ayrıca kargo görevlisi de Cuma günü beni arayıp sokak adımı sordu ve ayakkabının ertesi gün, yani Cumartesi teslim edileceğini söyledi. Ancak bugü
Stradivarius’tan 2 Mayıs tarihinde online olarak yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürün gönderil...di. Bu nedenle ürünü iade ettim, ancak bu kez de tekrar farklı ürünler gönderildi ve ben yeniden iade süreci başlattım. İade sürecinde tarafıma, “kontrol süresi 14 gündür, süre ge
18.05.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5045*****57 numaralı siparişle 3.280 TL tutarında bir pantolon ...satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra herhangi bir sorun yaşamamak için aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Siparişim iptal edilmesine rağmen üzerinden 4 g
Stradivarius’tan 9 Mayıs tarihinde online olarak verdiğim 5032*****48 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi sist...emde 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ sadece “gönderildi” durumda yer alıyor. Amasya’daki teslimat adresime dair kargo firması tarafından tarafıma hiçbir S
Stradivarius online üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı ve bir etek siparişi verdim. Sipariş oluşurken ta...hmini teslim tarihi 12 Mayıs olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim bir gü
14.05.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi web sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken sistemde ...sunulan hediye çanta seçeneğini özellikle işaretledim ve sepetimde de hediye çantanın göründüğünü kontrol ederek ödememi tamamladım. Ancak siparişim elime ulaştığında paketin içind
Stradivarius online mağazadan 20.03.2026 tarihinde 5036*****52 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim yanlış adrese yönl...endirildiği için tarafıma teslim edilemedi ve 30.03.2026 tarihinde merkez depoya iade edildi. Bu işleme ait iade numarası 6001033676’dır. Ardından 27.03.2026 tarihinde aynı ürünle
Stradivarius online mağazadan satın aldığım bir pantolonu beden uymadığı için iade etmek istedim. 27 Nisan tarihinde iad...e talebim onaylandı ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 3.380 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca canlı destek üzerinden müşteri hizm
Stradivarius’un online uygulamasından lacivert d92 model bir pantolon satın aldım. Ürün 6 Mayıs 2026 tarihinde elime ula...ştı ve hiç giymeden, kullanım talimatlarına uygun olarak 30 derecede, ters çevirerek ve tek başına yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun hem önünde hem arkasında beyaz çizgiler olu
Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5036*****38 numaralı siparişimin iadesi için tarafıma verilen iade kodunun... süresi doldu ve yaklaşık 1 haftadır yeni bir iade kodu alamıyorum. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
23 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, hiçbir şekilde alışveriş yapmamama rağmen 590 TL tutarında bir harcama... yansıtıldığını gördüm. Banka hareketlerimde bu işlem “MOKAUNITED/STRADIVAR İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Ne mağazadan ne de online kanaldan Stradivarius/Mokaunıted üzerinde
Stradivarius online mağazadan 1 Nisan tarihinde, 1790 TL ödeyerek ekru renkte bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siy...ah rengini daha önce almış ve formundan, rahatlığından çok memnun kalmıştım. Siyah pantolonu referans alarak ekru rengini de tereddüt etmeden sipariş ettim, aynı kalıp ve konforu b
