Stradivarius online

10 Mart’ta Stradivarius’un online mağazasından adrese teslim pantolon siparişi verdim. 12 Mart’ta Birgündekargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak o günden sonra ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi ne de başka bir dönüş yapıldı. Yaklaşık bir hafta boyunca kargomu bekliyorum...

27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius online alışveriş sitesinden düz kesim kargo pantolon satın aldım. Ürünün iç etiketinden gelen rahatsız edici hışırtı sesi nedeniyle etiketi kestim. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, üstelik sıkma yapmadan yıkadığım halde renginde belirgin bir solma oldu...

Stradivarius’tan online siparişte kargo sürecinde aşırı zorlandım, aynı kargo firmasına ulaşamadım. Aynı zamanda alışveriş yaptığım marka da hiçbir şekilde ilgilenmedi. 10.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkıp teslim edilecek yazmasına rağmen ürünüm 12.03.2026 tarihinde akşam teslim edildi. Kargo firması...

+2

4 Mart akşamı saat 21:45 civarında Bursa Korupark Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde kasaların kapandığı söylenerek nazikçe çıkmam istendi; bu nedenle almak istediğim ürünü satın alamadım. Ancak aynı anda, yanımda erkek arkadaşım da varken, bana “kasa kapandı” ...

Stradivarius’tan 24.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım bir ürünü, 22.02.2026 tarihinde mağazadan iade ettim. İadeye ilişkin sipariş numaram 5042*****91’dir. Ürünü mağazaya teslim edip iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı...

Straduvaris’in online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk siparişimde kargo firması, ürün paketinde sorun olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ürünü kendiliğinden iade etmiş. Ne Straduvaris tarafından ne de kargo firması tarafından bu süreçte tek ...

Stradivarius’tan yaklaşık 7.500 TL tutarında kıyafet, ayakkabı ve çantadan oluşan bir alışveriş yaptım. 5036*****74 numaralı online siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim için karg...

Stradivarius internet sitesinden 25 Şubat tarihinde verdiğim 5461*********01 numaralı siparişim günlerdir “kargoda” olarak görünmesine rağmen, hangi kargo firmasına verildiği ve kargo takip numarası sistemde yer almıyor. Bu nedenle siparişimin nerede olduğunu göremiyor, süreci takip edemiyorum. Öde...

Stradivarius online sitesinden iki adet mont satın aldım. Ürünlerimin biri 5035*****94, diğeri 5035*****08 numaralı siparişler ve her ikisinin de son iade tarihi 05.03.2026 olarak gözüküyor. Ancak iade işlemini yapmak istediğimde sistemdeki iade kodumun geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve yeni bir...

Stradivarius’un kendi online uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde 5035*****18 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.600 TL ödeme yaptım ve tahmini teslimat tarihi 25 Şubat olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de kargoyu sağlıklı şekilde takip edebili...

Stradivarius online mağazadan 17 Şubat’ta bir sipariş verdim. Sipariş özetinde ürünün 20 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5042*****55, teslimat adresim Balıkesir. Sistemde kargoya verildiği görünüyor ancak verilen kargo takip kodu 20 Ş...

Stradivarius’un online mağazasından 27.02.2026 tarihinde 5043*****01 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi özellikle 3 Mart olarak göründüğü için, bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım ve planımı buna göre yaptım. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda teslimatın 4 Mart’ta yapılac...

Stradivarius’tan vermiş olduğum 5034*****96 numaralı online siparişim için iade etiketi oluşturmam gerekiyordu; ancak gün içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve iade etiketini oluşturamadım. Web sitesi ve WhatsApp üzerinden iletişim kanallarına ulaştığımda ise sadece yapay ze...

Stradivarius online uygulaması üzerinden deri bir ceket siparişi verdim; üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir takip mesajı, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Kargo şirketine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara ...

Stradivarius’tan geçen hafta online olarak kot ürün satın aldım. Gelen ürün kusurlu olduğu için değişim amacıyla mağazaya gittiğimde, bırakın kontrol ekibini, kasiyer “Bu ürünü değiştirmekte bir sebep görmüyorum” diyerek ürünü değiştirmeyi reddetti. Oysa ürün bariz şekilde kusurluydu. Yaşadığım bu ...

6 Şubat’ta Stradivarius’un online sitesinden bir ceket siparişi verdim, 12 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ceketi hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 30 derecede narin yıkama ayarında, talimatlara uygun şekilde makinede yıkadım. Makineden çıktığında ceketin birçok yerinin delik deşik olduğun...

Stradivarius online mağazadan 2 Şubat’ta bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim. Pantolonun ön kısmında bulunan iç beyaz etiketi aşırı kaşıntı yaptığı için kestim, ancak arka kısımdaki Stradivarius marka etiketi duruyor. Buna rağmen pantolon çok kısa sürede dikiş kısmından söküldü. ...

21.02.2026 tarihinde Stradivarius mağazasına gittim ve mağaza personeli, ürünün stokta olmadığı için benim adıma online olarak d92 straight geniş paça jean sipariş etti. Daha sonra ürünün stok hatası sebebiyle iptal edildiği bilgisi verildi; ancak iade işlemi için tekrar mağazaya gelmem gerektiği sö...

Stradivarius online mağazadan aldığım bir ürünü iade ettim ve 26 Ocak’ta iade talebimi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 3–4 kez iletişime geçip durumu aktardım ancak her seferinde sad...

Stradivarius online mağazasından aldığım iki ürünü iade ettim. 11.02.2026 tarihinde oluşturduğum iade işlemi için 6000846207 numaralı iade kaydım bulunuyor. Toplam 3.580 TL tutarındaki bu iadenin günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir şekilde yansımadığını görüyorum. Süreçle ilgili bilgi alma...

22 Şubat’ta Stradivarius uygulaması üzerinden d92 model açık mavi jean siparişi verdim. Bana gelen ürün yine d92 beden olmasına rağmen görseldeki ve seçtiğim renkle hiçbir şekilde alakası olmayan, bambaşka bir renkte bir pantolon olarak teslim edildi. Yani açıkça yanlış ürün gönderilmiş durumda. Ya...

Ne mağazadaki alışverişimden ne de online alışverişimden memnun kaldım. Üstelik müşteri hizmetlerinin bilgisizliği, yönlendirmesi, çözümsüzlüğü karşısında da hayretler ettim. Hiç Inditex markası gibi değil; sanki telesekreterin sesi bile çok amatörce, sanki herhangi bir butik gibi enteresan.

20 Şubat’ta Stradivarius online mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişime ait Stradivarius sipariş numaram 5043*****41, Birgündebir Kargo gönderi numaram ise 5461******90’dır. Yaşadığım süreçte hem Stradivarius tarafına hem de Birgündebir Kargo tarafına hiçbir şekilde müşteri hizmetlerin...