to read complaints and reviews, or file yours.
29 Nisan 2026 tarihinde Stradivarius İstinyePark AVM mağazasına online satın aldığım ürünü teslim almaya gittiğimde mağa...za müdürünün tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Ürünü teslim alma sürecinde mağaza müdürü bana karşı kaba, saygısız ve aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Müşteri olarak hi
Yaklaşık bir ay önce Stradivarius’un online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaralarım 5044*****73 ...ve 10866258812. Pantolonları sadece ikişer kez giymeme rağmen ilk giyişte her yerinden pamukçuklandı ve adeta attı, şu an ikisi de giyilemeyecek durumda. Verdiğim para karşılığınd
Stradivarius’tan 5043*****69 numaralı siparişimle online olarak bir cüzdan siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Fo...rum İstanbul AVM mağazasını seçtim. Sipariş sırasında, ürünü iki hafta içinde teslim almazsam ücretin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağ
29 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5044*****05 numaralı siparişim, sistemde 1 Nisan’da “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün g
Stradivarius online mağazasından 15 Nisan 2026 tarihinde toplam 6.730 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. 17 Nisan 2026 tarihinde ise kargomla ilgili “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. Bir Günde Karg
Citys Stradivarius mağazanızda ve online iade sürecinde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Onlin...e alışveriş üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade kodu oluşturarak ve gerekli etiketleri eksiksiz şekilde hazırlayarak Citys şubenize götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, herhangi bi
Bursa Sur Yapı AVM Stradivarius mağazasından 22 Mart tarihinde 1.250 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı onl...ine alışverişte kullanmak istediğimde sistem hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Daha sonra mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli kartın kullanılmış göründüğünü söyledi. Mağazad
Stradivarius’tan online olarak aldığım bir pantolonu iade süresi dolmadan geri göndermek istedim. 10 Nisan Pazar günü MN...G Kargo Ordu Boztepe şubesine gittiğimde, 000270806722001 numaralı siparişime ait iade kodunun süresinin dolduğu ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. İade kodunun süreli
8 Mart tarihinde Stradivarius’un online sitesinden 5043*****27 numaralı siparişimle, 1.490 TL tutarında bir kaban satın ...aldım ve teslimat şeklini Samsun Piazza Avm şubesinden “mağazadan teslim” olarak seçtim. Tahmini teslim tarihi olarak 16 Mart görünmesine rağmen, bugün 10 Nisan ve siparişim hâlâ e
4 Mart’ta Stradivarius’tan online olarak 3 adet sezon jean ürünü sipariş verdim, 6 Mart’ta teslim edildi. Bu jeanlerden ...Stradivarius Jean d74 modelini kullanmak için aldığımda, ürünün defolu olduğunu fark ettim. Aynı modelden daha önce de defalarca aldığım ve markaya güvendiğim için ürünleri kenara
Stradivarius’tan 03.04.2026 tarihinde toplam 3.080 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5036*****36. Si...parişim Birgündekargo ile gönderildi ve kargo bilgilerine göre 6 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 4 Nisan’dan beri kargo hareketi “dağıtımda” olarak görünüyor ve 3 günd
Stradivarius’tan online olarak aldığım kabanı bugün teslim aldım; ancak ürünün daha önce kullanılmış olduğunu görünce bü...yük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kabanın içinden ruj, kredi kartı ve soda şişesinin kapağı çıktı; bu da ürünün başka bir müşteri tarafından kullanılmış ve kontrol edilmeden tekrar
Stradivarius’tan 21 Mart’ta online olarak bir babet siparişi verdim. Kargo firması adrese gelmesine rağmen zili bile çal...madan siparişimi geri gönderdi ve ürün bana hiç teslim edilmedi. 26 Mart itibarıyla sistemde siparişimin “iade depoya teslim edildi, iade sürecindedir” şeklinde göründüğünü takip e
Stradivarius’tan bugüne kadar farklı zamanlarda birçok kez takı aldım. Aldığım küpe ve yüzüklerin istisnasız hepsi, ilk ...kullanımda en geç ikinci kullanımda kırıldı veya dağıldı. Son olarak ocak ayında internet mağazasından akrilik bir yüzük ve akrilik bir küpe satın aldım. Yüzük, ilk taktığım gün pa
11.04.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden tamamen online olarak verdiğim siparişte, satın aldığım ürün...lerin yanında ekstra olarak bir adet tote bag hediye çanta da sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda, ürünler kargoda görünmesine rağmen paketten hediye çantanın çıkmadığını fa
27.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5036*****32 numaralı siparişimle bir ceket ve bir çanta satın a...ldım. 31.03.2026 tarihinde gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla Gaziantep’teki iş yerime teslim edilmiş ve ben işte yokken kargo, çalıştığım yerdeki sekretere teslim alınmıştır.
24 Mart’ta Stradivarius’tan arkadaşım için hediye olarak bir trençkot siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açıkça a...rkadaşımın adresini yazdım. Sipariş numaram 5044*****71. Ancak tüm fatura ve belgelerde arkadaşımın adresi görünmesine rağmen ürün benim ev adresime teslim edildi. Önce adresi yan
Stradivarius Online mağazadan sipariş verdim, 10 gündür siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Tahmini teslim tarihi 25 Mart.... Muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattına mesaj yazdım. Bana, dilerseniz iptal edelim diyorlar. Çözüm bulmuyorlar, alt tarafı kargoya verilecek.
Yaklaşık 20 gün önce Stradivarius’tan online olarak iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde 1.190 TL tutarında ürün a...ldım ve 89 TL kargo ücreti ödedim. İkinci siparişimde ise 2.210 TL tutarında ürün ve yine 89 TL kargo ücreti ödemem oldu. Ürünler bana ulaştı, denedim ancak beden olarak uymadığı i
23.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden biri pantolon, diğeri bluz olmak üzere toplam 2.690 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5036*****38’dir. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bugün kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip
Stradivarius üzerinden 19 Mart tarihinde vermiş olduğum 5044*****33 numaralı online siparişim için teslimat tarihi 22 Ma...rt olarak görünmesine rağmen, siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sistemde ve kargo takibinde günlerdir “dağıtımda” ve “teslim edildi / süreç tamamlandı” şeklinde görünmes
Stradivarius online mağazasından bir adet şort etek satın aldım. Siparişimi 09.03.2026 tarihinde adrese teslim seçeneğiy...le verdim ve adrese teslim kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm zamanında adresime teslim edilmedi. Aynı gün, 09.03.2026 tarihinde “262262257133 numaralı Stradivarius gönderiniz
Stradivarius’tan online olarak satın aldığım d98 siyah Denim kot pantolonun, 1499/512 kodlu ürününü iade etmek için 9 Ma...rt’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecine ait 6000928624 numaralı kaydım bulunuyor. Tüm bu işlemlere rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1
Stradivarius mağazası hk. Online siparişimi mağazadan iade etmek istediğimde sorun çıkardılar, iade almadılar. Müşteri h...izmetleri ile görüşmem söylendi; müşteri hizmetleri ise soru soruyor, anlatıyorum, cevap vermiyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Alacağım para yok; sadece bu tarz haksızlık
