Stradivarius’tan Gelen Saten Halter Topta Belirgin Lekeler Ve Kullanılmış Görünüm

Stradivarius online mağazasından vermiş olduğum 50400****92 sipariş numaralı sarı saten halter top bugün elime ulaşmıştır. Paketi açtığımda, kumaşın üzerinde belirgin lekeler, izler ve yıpranmalar olduğunu gördüm. Ürünün daha önce giyilmiş ya da defolu bir şekilde tarafıma gönderildiği son derece açıktır. Görselleri de şikayetimle birlikte paylaşıyorum.

Kurumsal bir markadan sıfır ürün sipariş ederken kullanılmış veya hasarlı bir ürünle karşılaşmak kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesi adına, ayıplı ürünün derhal geri alınarak talebim doğrultusunda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.