to read complaints and reviews, or file yours.
31 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:15 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM Starbucks şubesinden kredi kartı ile... iki adet sıcak White Chocolate Mocha sipariş ettim. Ancak içeceklerim önce yanlışlıkla soğuk hazırlandı, bunu belirttiğimde düzelttiklerini söyleyip sıcak olarak teslim ettiler.
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.15 civarında Karabük 100. Yıl Starbucks şubesinden laktozsuz süt ile hazırlanmış bir fi...ltre kahve aldım. Bu kahveyi tükettikten birkaç saat sonra, gece 01.00 civarında önce mide ekşimesi, ardından ise ishal şeklinde devam eden çok ciddi şikayetler yaşadım ve belirgin
Firuzköy Starbucks şubesine düzenli olarak giden bir müşteri olarak, mağaza müdürü olan erkek çalışanın hem personele he...m de misafirlere karşı sergilediği tutumdan son derece rahatsızım. Mağazada bulunduğum zamanlarda, mesai saatleri içinde çalışanlara karşı saygısız bir üslup kullandığına ve baskı
30.08.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Venezia AVM’deki Starbucks şubesine gittim ve çikolatalı frappuccino siparişi ...verdim. Buna rağmen bana kahveli bir içecek verildi ve çalışanlar bu yanlış siparişle hiç ilgilenmediler. Sipariş verirken kasadaki bir kadın ve bir erkek personel kendi aralarınd
29.07.2026 günü saat 18.14 civarında Edremit Novada AVM’deki Starbucks şubesinden duble espresso satın aldım. Normalde b...irçok Starbucks şubesinde aynı ürünü 115 TL civarında görmeme rağmen bu şubede duble espresso için fişte 170 TL tahsil edildi. Aldığım hizmet kalitesinde ya da ürünün kalitesinde d
Dün sabah 07.00–08.00 saatleri arasında Karacabey Oksijen yol kenarı Starbucks şubesinde yaptığım alışverişte, şehir içi... şubelerde en fazla 900 TL tutacak ürünler için 1800 TL ödeme yaptım. Aynı ürünlere neredeyse iki katı fiyat uygulanması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca Starbucks uygu
29 Temmuz 2026 tarihinde, saat 13:00 ile 13:30 arasında Starbucks Tuzla Port şubesinde sipariş oluşturma sürecinde, kasa...da görevli A*** isimli (gözlüklü) personeliniz tarafından sözlü rahatsızlık, hakaret ve küfre maruz kaldım. Ödeme esnasında hem bana hem de eşime yönelik küfürlü ifadeler kullanıld
29 Temmuz 2026 saat 11:51 civarında Ula Muğla Gökova Mahallesi Muğla Bulvarı No:16’da bulunan Starbucks şubesine gittim.... Gold üye olmama rağmen kasada iki adet tall boy iced Americano ekstra shotlı almak istedim. Kasadaki hanımefendi ayrıca bir adet Misto Cookie’nin kampanyada olduğunu, 35 TL’ye düş
Starbucks’ın Masterpass kampanyasına 27 Temmuz’da Türkiye Starbucks mobil uygulaması üzerinden katıl butonuna tıklayarak... dahil oldum ve QNB Finansbank kartım kayıtlı Masterpass ile hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya kapsamında verilmesi gereken 15 hediye yıldız hesabıma tanımlanmadı. Be
Yaklaşık 1 hafta önce Starbucks Sarıyer Merkez şubesindeki erkekler tuvaletinde taharet musluğunun çalışmadığını ve peçe...teliğin kırık olduğunu fark ederek durumu Starbucks müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Telefonda talebimin alındığı ve konuyla “ivedilikle” ilgilenileceği özellikle ifade ed
28.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Metrogarden Starbucks şubesinden büyük boy Strawberry Matcha Latte içecek aldı...m. Ürünü take away olarak alıp AVM’de dolaştıktan sonra eve geldiğimde tükettim ve sütün tadından bozuk olduğunu çok net şekilde anladım. Aynı içeceği bu şubede daha önce defalarca
27.07.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Çeşme girişi Ovacık Shell’de bulunan Starbucks kahve makinesinden kahve almak ...istedim ancak makine arızası olduğu söylenerek kahvemi alamadım. Makineye çekim yapılmasına rağmen hem ürün verilmedi hem de para iadesi yapılmadı. Oradaki görevli, para iadesi ya
21 Temmuz sabahı saat 08:18’de Serinyol İznebioğlu Opet istasyonundaki Starbucks kahve makinesinden aldığım kahveden, il...k yudumu aldığım anda sütün ekşi ve sirkeleşmiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem tadından hem de kokusundan çok net bir şekilde belliydi. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, ba
26 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan’daki Starbucks Galen Prime şubesinde olumsuz bir müşteri ...deneyimi yaşadım. Sipariş vermek için kasaya geçtiğimde sistem arızası nedeniyle bir süre ödeme gerçekleştiremedik ve kasada uzun süre beklemek zorunda kaldık. Kasadaki görevli, "
26.07.2026 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında Kırıkkale Yenişehir Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Kasada sırada beklerken P***** isimli çalışanla göz göze gelmemize rağmen, yanındaki kasa arkadaşıyla birlikte kasadan uzaklaştı ve kendisine çay hazırladı. Sırada bekle
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kayseri Talas Starbucks şubesinde eşimle birlikte yaşadığım bir olay neden...iyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kapının önünde farklı bir müşterinin kahvesi döküldü ve ismi "B***" olan çalışan kapının önünü silmek için geldi. Eşim o sırada kapıdan çıkmak
Yaklaşık son bir yıldır tüm Starbucks şubelerinde içeceklerdeki buz oranının aşırı derecede arttığını gözlemliyorum. Art...ık içecekten çok buz konuluyor, içecek içmek yerine neredeyse sadece buz tüketmiş gibi hissediyorum. Buzları bardaktan çıkardığımda geriye azıcık içecek kalıyor. Az önce yan masam
Yaklaşık iki yıl önce İzmir Agora AVM’deki Starbucks mağazasından Starbucks® Klasik Seri Mat Yeşil-Siyah 355 ml termos s...atın aldım. Termosumu keyifle ve özenle kullanıyordum, ürünün gövdesinde herhangi bir sıkıntı yoktu. Ancak yaklaşık bir hafta önce kapağın kilit kısmı kırıldı ve şu an termosu kapa
İzmir Karşıyaka Girne Yunuslar Starbucks şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Öğrenci indir...imimden yararlanmak için kasaya gittiğimde nüfus cüzdanım evde olduğu için öğrenci belgemin/kimliğimin fotoğrafını telefondan gösterdim. Kasadaki çalışanla bunu sakin bir şekilde k
"Ankara Atlantis AVM Starbucks şubesinden Yunus Emre bey e ilgisi ve yardımları için teşekkür ederiz"
Ankara Atlantis AVM’deki Starbucks şubesinden son zamanlarda dört kez ice latte aldım ve her seferinde aynı sorunla karş...ılaştım. İçecekler aşırı buzlu hazırlanıyor, bardağın büyük kısmı buzdan oluşuyor. Yaklaşık iki dakika içinde içecek tamamen sulanıyor, ne kahve tadı ne de süt kalıyor, su içiyormu
İstanbul Zeytinburnu Yedi Mavi şubesindeki Starbucks’tan az önce küçük boy tiramisu latte siparişi verdim. Kasadaki hafi...f kilolu erkek çalışan hem siparişi baştan savma şekilde hazırladı hem de davranışlarıyla beni son derece rahatsız etti. Siparişi verirken içeceğin ismini tam söyleyemediğim için,
24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13.00 civarında Adana Kenan Evren şubenizde şube müdürü P***** Ç**** tarafından sergilenen... kaba, ilgisiz ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan tutumlar nedeniyle bu bildirimi yapmaktayım. Şubede bulunduğum süre boyunca kendisi çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek yerine
Bursa Osmangazi Parkur AVM içindeki Starbucks şubesinde yaklaşık bir yıldır hem ürün kalitesi hem de çalışanların tavırl...arıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şubenin açılış saati sabah 08:30 olmasına rağmen bu saatte neredeyse hiçbir zaman hazır olmuyorlar; kapının önünde beklediğim çok oldu. Gene
Bugün saat 17.00 civarında İstanbul Levent Kanyon AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipa...rişimi verirken kasada görevli olan C** Bey’in arka tarafta çalışan ekip arkadaşına karşı kullandığı üslup beni oldukça rahatsız etti. Kendi çalışma arkadaşına yüksek sesle ve ren
