Starbucks Sarıyer Merkez Şubesinde Erkek Tuvaleti Musluk Ve Peçetelik Arızası Çözülmedi

Yaklaşık 1 hafta önce Starbucks Sarıyer Merkez şubesindeki erkekler tuvaletinde taharet musluğunun çalışmadığını ve peçeteliğin kırık olduğunu fark ederek durumu Starbucks müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Telefonda talebimin alındığı ve konuyla “ivedilikle” ilgilenileceği özellikle ifade edildi.

Ancak bugün aynı şubeye tekrar gittiğimde, temel hijyen gerektiren bu arızaların hiçbir şekilde onarılmadığını ve sorunun aynen devam ettiğini gördüm. Starbucks gibi global ve hijyene önem vermesi beklenen bir markanın, müşteri geri bildirimini dikkate almaması ve basit bir tuvalet arızasını 1 haftadır çözememesi benim için kabul edilemez.

Sarıyer Merkez şubesindeki tuvaletlerde yaşanan bu hijyen sorunlarının daha fazla uzatılmadan gerçekten ivedilikle giderilmesini, gerekli onarım ve düzenlemelerin yapılmasını ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.