to read complaints and reviews, or file yours.
30 Haziran 2026 tarihinde saat 14.15 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Starbucks’ın bahçeli bölümünde tekrar e...den bir sorun yaşadım. Burası sık sık çok kalabalık oluyor ve müşteriler çantalarını içerideki koltuklara bırakıp dışarıya sigara içmeye çıkıyorlar. Uzun süre, yaklaşık yarım saat
30 Haziran saat 12:30 civarında Kadıköy Starbucks şubesinden Ice Americano aldım. Özellikle belirtmediğim ve böyle bir t...alebim olmadığı halde içeceğimi yumuşak içim olarak hazırlamışlardı. Bu durumla sadece bir kere de karşılaşmadım, aynı şubede dördüncü kez başıma geliyor. Çalışanlara sorduğumda,
29 Haziran öğle saatlerinde Starbucks Mall Of İstanbul şubesinden Gold üye olarak büyük boy (venti) ekstra shotlı Americ...ano aldım. Uygulamadaki fiyatlara göre bu ürünün indirimle birlikte 185 TL olması gerekirken, kasada benden 205 TL tahsil edildi. Durumu sorduğumda “otoyollarda ve havalimanlarınd
29.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Agora AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...İstediğim kahveyi nasıl içtiğimi, ne kadar süt ve ne kadar kahve istediğimi net bir şekilde anlattığımı düşünüyorum. Bir müşteri olarak kahvemi nasıl içeceğime benim karar verebili
Balıkesir Gaziosmanpaşa Starbucks şubesinden yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün Trendyol üzerinden eve kahve siparişi ve...riyorum. Soğuk kahvelerimde pipet konusu sürekli bir problem haline geldi; bazen pipet gönderiliyor, bazen hiç konulmuyor ve çoğu zaman kahveyi kaşıkla içmek zorunda kalıyorum. Bu
Bursa Yolu üzerinden Opet Merter Petrol’de yakıt almak için durdum. İçeride Starbucks bölümü olduğunu gördüm ve eşimle k...endime kahve aldım. Bir dinlenme tesisinde durup mola verip kahvemizi sakince içelim dedik, bir de ne görelim; ikisinin de içinde karınca dolu. Böyle bir rezillik, böyle bir denet
29 Haziran 2026 tarihinde Taksim’de The Marmara’nın yanındaki Starbucks şubesinden laktozsuz sütlü iced Matcha istedim. ...Boğazım ağrıdığı için özellikle buzsuz rica ettim. Ancak ürün hazırlandığında büyük boy bardak istedim, buna rağmen bardağın sadece yarısına kadar doldurulmuş şekilde verildi. Kah
3 Haziran 2026 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden, daha önce de defalarca bakiye yüklemesi yaptığım hesabıma... Garanti Bankası kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen uygulamadaki Starbucks bakiyeme kesinlikle yansımadı. Konuyla ilgili olarak Starbucks müş
Uzun süredir Starbucks’tan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve uygulamayı da aktif şekilde kullanıyorum. Ancak bir sür...edir kazandığım yıldızların sistem tarafından sürekli silindiğini fark ediyorum. Özellikle ücretsiz kahve hakkına çok yaklaştığım dönemlerde yıldızlarımın eksildiğini görüyorum ve
28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:56'da Kocaeli Mars Starbucks şubenizi ziyaret ettim. Tek shot uzun çekim espresso ...siparişi verip kendi bardağıma buz eklenmesini talep ettim. Bu siparişi daha önce farklı Starbucks şubelerinde defalarca sorunsuz şekilde alabildiğim için olağan bir kişiselleştirm
25.06.2026 tarihinde öğlen yaklaşık 12:10 civarında İstanbul Maslak Orjin Plaza’daki Starbucks şubesinden nar suyu aldım.... Ürünü içtiğim anda tadında bir gariplik olduğunu fark ettim ancak Starbucks gibi bir markada son kullanma tarihinin kontrol edildiğini varsayarak içmeye devam ettim. Daha sonra a
Starbucks Türkiye mobil uygulaması üzerinden 17 Haziran tarihinde 200 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Mail ad...resini eksik girdiğim için hediye kartı alıcıya ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kayıt oluşturduklarını ve tarafıma bir kod gönderileceğini s
Starbucks Sarıyer Sahil şubesine yaklaşık son 1 aydır her gittiğimde, mağazadaki güvenlik görevlisinin tavrından dolayı ...ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza içinde insanlar sessizce çalışmaya, ders çalışmaya veya kitap okumaya çalışırken, güvenlik görevlisi yüksek sesle konuşarak ve telefondan yü
Bursa Balat Starbucks şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendi termosumla orta boy kahve aldım,... termosla alınan içeceklere indirim uygulanması gerektiğini biliyorum ancak kasada bu indirim uygulanmadı. Kasiyere neden indirim yapılmadığını sorduğumda, net bir açıklama yerine
Starbucks mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart aracılığıyla para yükleme işlemi gerçekleştirdik. Diğer işlemler sorun...suz şekilde gerçekleşmesine rağmen, 1.000 TL tutarındaki paramız hesaba yansımadı. Ayrıca bu tutar İstanbulkart bakiyemizden de düşmüş durumda. Konuyla ilgili Starbucks müşteri hi
25 Haziran 2026 tarihinde saat 17.55 sularında Hilltown AVM İzmir Starbucks Karşıyaka şubesinde yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Starbucks mobil uygulaması üzerinden iki adet Cool Lime siparişi vermek için kasada barkodumu okuttum, ardından öğrenci kartımı görmek istediler, ben de kartımı gö
25.06.2026 günü saat 15:00 civarında İstanbul Ataköy Galleria Starbucks şubesinden büyük boy karamel macchiato aldım. İç...eceğin içinde hiç karamel tadı alamadım, sadece çok ince bir süt tadı vardı, kahve ve karamel tadı tamamen yoktu. Bunu yetkiliye söylediğimde, içecekte karamel olduğunu söyleyip be
25 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Ümraniye’de teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan ...iki adet içecek siparişi verdim. Siparişimdeki içeceklerden birinin sıcak, diğerinin ise sütlü ve karamelli bir kahve olmasını özellikle seçmiştim. Ancak teslimat sonrasında içecek
25.06.2025 tarihinde saat 15.12 civarında Mall Of İstanbul giriş kattaki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumdan dola...yı şikayetçiyim. Kasada görevli olan çalışan Z***** Hanım, aldığım içeceğin yanında her zaman verildiği gibi buzlu karton bardak talep ettiğimde bunu vermeyi reddetti. Buzu, çok da
Starbucks Lotus Pangaltı şubesinden 25 Haziran 2026 tarihinde saat 14.20 civarında almış olduğum siparişle ilgili yaşadı...ğım sorunları paylaşmak istiyorum. Bu şubeden ne zaman sipariş versem maalesef bir problemle karşılaşıyorum ve artık sürekli tekrar eden bir durum haline geldi. En sık yaşadığım s
24 Haziran günü saat 21:30 civarında Alibeyköy Starbucks şubesine gittik. İnternette kapanış saati 22:00 olarak yazdığı ...için şubeye rahatlıkla yetiştiğimizi düşünüyorduk. Ancak içeri girdiğimizde personel artık kapattıklarını ve sipariş alamayacaklarını söyledi. Starbucks gibi kurumsal bir firmanın
24.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubesinde kasada sipariş verirken gör...evlinin kaba ve sert tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş verme davranışları oldukça sert ve itici geldi; kendimi müşteri olarak değer görmüyormuş gibi hissettim. Bu şubeye ilk defa b
Uzun süredir iş yerime yakın olduğu için Mevlana Bulvarı Yıldırım Tower’daki Starbucks şubesinden düzenli olarak ıce whi...te chocolate mocha siparişi veriyorum. Ancak yaklaşık 4–5 aydır, üst üste 10–15 defadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Kahve her seferinde dökülmüş, poşetin dışına sızmış şekilde eli
Garanti BBVA’nın 75 yıldız kampanyasına yeni üye olarak katıldım ve kampanya şartlarının tamamını sağladım. Kampanya kap...samında Garanti tarafından tarafıma bir Starbucks kodu verildi ancak yaklaşık 10 gündür bu kodu kullanamıyorum. Starbucks uygulamasında kodu girdiğimde sürekli “kod aktif değil” u
