to read complaints and reviews, or file yours.
23 Temmuz 2026 günü saat 18.00 civarında Marmaris Netsel Marina Starbucks şubesine gittim. Burada talep ettiğim bir ürün...ü, çalışanlar kaba olmadan ama net bir şekilde kesinlikle yapamayacaklarını söyleyerek reddettiler. Herhangi bir alternatif sunmamaları ve isteğimin direkt olarak geri çevrilmesi,
24 Temmuz gecesi saat 01.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz... deneyimi paylaşmak istiyorum. Barda sipariş verdiğim ice caramel latte, karameli neredeyse yok denecek kadar az konulduğu için ne tatlı ne de bir caramel latte özelliği taşıyordu,
23 Temmuz günü saat 17:42 civarında İstanbul’daki Mall Of İstanbul AVM zemin kattaki Starbucks şubesinden kendime Java C...hip Frappuccino büyük boy içecek aldım. Hamileyim ve içeceğin tadı ilk yudumda aşırı derecede kötü ve bozuk gibiydi, ürkütücü bir tadı vardı. Hemen şubeye geri dönüp durumu ilettim
23.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmit Outlet Center Starbucks şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. F...iltre kahve siparişi verdim ancak kahve soğuk olarak servis edildi. Filtre kahve makinesinin LED ışığının flaş şeklinde yandığını, yani cihazın ısıtmayı kestiğini görmeme rağmen pe
6 Temmuz tarihinde Garanti Pay üzerinden Starbucks uygulamamda kayıtlı, T. C. Kimlik numarası 197*****766 olan Deniz B**...**** adına açılmış hesabıma 5.000 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdik. İşlem öğle saatlerinde, yaklaşık 11.00–12.00 arası yapıldı. Banka tarafı paranın Starbucks’a geç
6 Temmuz tarihinde Garanti Pay üzerinden Starbucks kartıma 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Banka uygulamasında “Sta...rbucks card MOB-GPay” olarak görünen bu tutar kartımdan çekilmesine rağmen Starbucks hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. O günden bu yana, yani yaklaşık 16 gündür defalarca Starbuc
22.07.2026 tarihinde saat 11.47 civarında Muğla Göcek’teki Starbucks şubesine gittim. Hava yaklaşık 40 dereceyken içerid...eki klimaların çalışmadığını gördüm ve çalışanlar da 5–6 gündür bu şekilde olduğunu söylediler. Bu kadar sıcak bir bölgede, günlerdir klimanın yapılmamış olması müşteriyi aşırı der
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Starbucks Trabzon Kaşüstü şubesine geldik. İç mekanda oturmak istediğ...imizde temiz bir masa bulamadık, tüm masalar kirliydi ve uzun süre boyunca hiçbir çalışan bu durumla ilgilenmedi. Elimizde içeceklerimizle yaklaşık 20 dakika ayakta beklemek zorun
Adana Çukurova ilçesinde bulunan Şehitler Bulvarı ve Yüzüncüyıl Starbucks şubelerinizde, farklı zamanlarda aynı nitelikt...e çok ciddi bir yasal ihlalle karşılaştım. Her iki şubede de kendisini müdür ya da yetkili olarak tanıtan kişiler masama gelerek, yukarıdaki kameralardan oturan müşterileri canlı o
Bursa Sur Yapı AVM Starbucks şubesinden saat 09.00–09.15 civarında Türk kahvesi siparişi verdim. Türk kahvesinin yanında... her yerde olduğu gibi su gelmesini beklerken, hiçbir şekilde su servis edilmedi. Ürüne 130 TL gibi piyasa ortalamasına göre oldukça yüksek bir ücret ödeniyor olmasına rağmen, böyl
20.07.2026 tarihinde saat 17.05 sularında İzmir İstinyePark AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumdan dola...yı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Uygulamanız üzerinden e-Devlet’ten aldığım resmi öğrenci belgesini yükleyerek %20 öğrenci indirimini tanımlamış olmama rağmen, her kahve alış
Starbucks mobil uygulaması üzerinden dün ve bugün toplam 500 TL tutarında dijital Gift Card satın aldım. Alıcıya iki kez... SMS gitti ancak hediye kartına ait e-posta hiç ulaşmadı, bu nedenle kartlar kullanılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla aradım hem de yazılı olarak destek isted
Ümraniye Meydan AVM Starbucks şubesinden her gidişimde latte alıyorum ve son 5 seferdir kahvenin tadı inanılmaz derecede... kötü geliyor. Türk kahvesi telvesi gibi, içilmeyecek kadar yoğun ve rahatsız edici bir tat oluyor. Bugün de saat yaklaşık 13.15 civarında aldığım latte yine aynı şekilde kötüydü v
Bugün saat 18.30 civarında Markantalya Starbucks şubesine tasmalı ve kucağımda olan küçük ırk köpeğimle gittim. İçeride ...oturamayacağım, yalnızca dışarıda oturabileceğim söylendi. Daha önce hiçbir Starbucks şubesinde böyle bir uygulamayla karşılaşmadığım için bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de mağd
GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 22 Haziran saat 22.15 civarında üç adet içecek siparişi verdim. İçeceklerden birine e...k ücret ödeyerek krema eklettim fakat içecek teslim edildiğinde kremanın konulmadığını fark ettim. Durumu hemen GetirYemek ile paylaştım, yalnızca krema için alınan ek ücret iade
15 Temmuz tarihinde tamı uygulamasını yüklediğimde hesabıma 45 yıldız yükleneceği söylenmesine rağmen, uygulamayı indirm...eme ve hesabımı açmama rağmen bu yıldızlar hesabıma tanımlanmadı. Kayıtlı telefon numaram 5418****78’dir. Durumu mağaza personeline ilettiğimde ise konuyla ilgili bilgileri olmadı
19.07.2026 günü saat 14:00 civarında Starbucks Çamsan Park AVM şubesinden aldığım mozzarella sandviçi yerken, sandviçin ...içinden diş dolgusu çatlatacak sertlikte iki adet zeytin çekirdeği parçası çıktı. Isırma esnasında dişimde ani bir sızı hissettim ve sonrasında dolgumu çatladığını fark ettim. Öde
Starbucks ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kahvemi sipariş ederken içerisine 3 tane ekstra shot ...eklenmesini özellikle belirttim. Ancak bana verilen kahvede sadece 2 tane ekstra shot olduğunu fark ettim. Bu olay yaklaşık 12.30 dakika önce Çanakkale Gaz Tropoz şubesinde gerçek
18.07.2026 tarihinde Starbucks YSK Değirmenaltı Şubesi’ne gittim ve Gold üye olarak ice protein latte extra shot sipariş...i verdim. Aynı zamanda yanımda aldığımız diğer kahveyle birlikte iki kahve içtik. Ancak içtiğim kahve o kadar kötüydü ki resmen su gibi, kahve tadı yoktu. Kahveleri alırken bizden
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Acity AVM’deki Starbucks şubesine gittiğimde kasada çalışan genç, siyah saçlı kadın perso...nelin tavırlarından hiç memnun kalmadım. İçeri girdiğimde hiçbir şekilde “hoş geldiniz” dememesi, son derece suratsız olması ve sipariş ettiğim kahveyi adeta fırlatır gibi tezgaha
Yandex Aİ üzerinden Starbucks 15 yıldız ödülü için tanımlanan 5 günlük görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Görevlerimi... uygulama içinden yaptım ve ödülün bugün hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak bildirimde 15 yıldız kazandığım açıkça yazmasına rağmen Starbucks hesabıma herhangi bir yıldız y
Bugün Söke Novada AVM Starbucks şubesinde 4 adet Berry Hibiscus içecek siparişi verdik. Ancak gelen içeceklerden biri di...ğerlerinden belirgin şekilde farklıydı, neredeyse tamamen sudan oluşmuş gibiydi. Bunu çalışan kişiye ilettiğimizde ise durumla ilgilenmek yerine bizimle dalga geçer gibi bir tavırl
Starbucks Rewards uygulamasında yer alan hesabımdaki yıldızlarımla kazanmış olduğum ikram içeceğimin, hiçbir bilgilendir...me yapılmadan silindiğini fark ettim. Uygulamada şu an 12 yıldız görünüyor, ancak daha önce kazandığım ikram içecek hakkım görünmüyor. Herhangi bir bildirim, SMS veya e-posta alma
17 Temmuz saat 21:25 civarında İstanbul Park kmo Starbucks şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Çalı...şanların kendi aralarındaki anlaşmazlıklarını iş sırasında açıkça birbirlerine ve ortama yansıttıklarını gördüm, bu gerginlik doğrudan müşteriye de yansıyordu. Siparişimi gereksiz
