to read complaints and reviews, or file yours.30 dakika kadar önce Cevizlibağ Ofis Topkapı Starbucks şubesine bir arkadaşımla birlikte oturmaya gittim. Kafede otururk...en dilendirilen çocuklar masamıza gelip para istedi, vermek istemediğimizi söyleyince de laf atarak bizi mahcup ettiler. Aynı çocukların kafe içinde tur atarak oturan müşterileri r
İstanbul Bostancı Minibüs Yolu üzerindeki Starbucks şubesinden iki kez üst üste sabah 07:10–07:30 civarında orta boy kah...ve aldım. Her iki alışverişimde de bardak kapakları tam oturmadığı için kahve yol boyunca döküldü ve kahvem boşa gitti. Bu durum üst üste tekrarlanınca hem ürünlerden hiçbir şekil
27.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Akbatı AVM Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikâyeti ...yazıyorum. Uygulama üzerinden hakkımız olan ikram içeceği almak için kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli bu işlemin yan kasadan yapılabileceğini söyleyerek arkadaşlarına seslendi
15.10 tarihinde Esenyurt City Center Starbucks şubesine ilk kez geldim. Sipariş verdiğim kahve döküldüğü için personelde...n ekstra bir bardak rica ettim. Ancak personelin hem bu talebime olumsuz yaklaşması hem de üslup ve davranış şekilleri, beni müşteriyi azarlayacak, hatta dövecekmiş gibi hissettire
19 Mayıs Mahallesi Atatürk Caddesi’nde, Engin İş Merkezi’nin altındaki Starbucks şubesinde bugün saat 13.00 civarında ço...k rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Normalde keyif alarak gittiğim bir yer olmasına rağmen bu yaşananlardan dolayı oldukça gücendim. Filtre kahve alacaktım ancak kahve makinesin
22.09.2026 tarihinde saat 15:55-16:05 aralığında Mall Of İstanbul giriş kattaki teraslı Starbucks şubesinde kasada görev...li B*** isimli personel nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Shaya şirketine bağlı çalışan bir arkadaşım üzerinden personel yakını olarak tanımlıyım ve uzun süredir bu ind
Bugün Maltepe Üniversitesi içindeki Starbucks şubesinden kaşarlı simit aldım. Simidin yarısını yedikten sonra diğer yarı...sında simidin üst kısmında küf olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde küflenmiş olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duydum hem de büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu h
21 Eylül günü saat 14.40 civarında Maltepe Piazza Avm Starbucks şubesinden bir frappuccino aldım. İçeceğim hazırlanırken... görevli personelin parmağını içeceğin içine değdirdiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de kendimi son derece tiksinmiş hissettim. Durumu hemen
20.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarı İstanbul Avcılar’daki Starbucks şubenizden, Starbucks’ın Pumpkin Spice Latte kaps...amında yürüttüğü hediye bardak kampanyasından yararlanmak amacıyla bir mağazanızdan Pumpkin Spice Latte satın aldım. Ancak siparişimi verirken ve ödeme yapmadan önce, mağazada kam
19.09.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Starbucks Egeboyu Sancaktepe şubesine, firmanızın hediye bardak kampanyasından... faydalanmak için gittim. Kasadaki baristalar son derece kızgın ve agresif bir tavırla işlem yaptılar, sanki müşteriye hizmet vermek zorundaymış gibi değil de onu azarlayacakmış gi
19 Eylül 2026 tarihinde Starbucks Ege Boyu şubenize giderek uygulamadaki Snoopy temalı yeniden kullanılabilir bardak hed...iyesi kampanyasından yararlanmak ve aynı zamanda yıldızlarımı kullanarak içecek almak istedim. Ancak kasada, kampanya kapsamında bardak hediyesi verildiği gerekçesiyle içeceğimin y
19.09.2026 tarihinde saat 10:25 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar f giriş kapısı yakınındaki, asansör yanında yer... alan Starbucks şubesine ilk kez uğradım. Ancak iki kadın çalışanın tavırları nedeniyle oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisiz ve somurtkan bir şekilde da
18.09.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Florantine Village AVM’deki Starbucks şubesinde uygulamanız üzerinden karekod ...okutup yıldız kullanmak istedim ancak çalışanlar sistemin şebeke hatası verdiğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu nedenle hak ettiğim yıldızlarımı kullanamadım ve kam
20 dakika kadar önce Starbucks Kadıköy Bahariye şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla b...irlikte şubeden içecek alıp ödeme yaptık, ardından lavaboyu kullanmak istediğimizde güvenlik görevlisi bizi son derece kaba ve kırıcı bir üslupla engelledi. Lavaboya gitmek istedi
9 Eylül sabahı saat 07:00 civarında Taksim Meydan Starbucks şubesine gittim. Çalışanlardan biri bana şubenin 07:30’da aç...ılacağını söyledi, ben de sorun olmadığını belirterek dışarıdaki masalarda beklemeye başladım. Bu süre içinde birçok kişi geldi, ben de saat 07:29’da içeri girip sıraya geçtim. İç
Yaklaşık 3 aydır Kağıthane’deki Shell içindeki Starbucks şubesine düzenli olarak geliyorum. Bu süreçte mağazanın bahçe k...ısmındaki prizlerde hiçbir zaman elektrik olmuyor. Dış alanda priz ve gerekli donanım mevcut olmasına rağmen elektrik verilmemesi, müşterilerin uzun süre oturmasını engellemek amac
07.08.2026 tarihinde oğlum ve eşimle birlikte Starbucks İstanbul Larus Palas Göktürk şubesinden sipariş verdik. Kasada ç...alışan E*** Bey, eşime ismini sorduğunda eşim “Gizem yazabilirsiniz” dedi. Ancak ürün teslimi sırasında eşimi görmeyip kendi aralarında, mağaza müdür yardımcısı olduğunu söyleyen O
06.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Carrefour Maltepe Park içerisinde...ki Starbucks şubesinden ben, Onur, eşim için Türk kahvesi satın aldım. Eşim
4 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Levent Metro Starbucks şubesinde glutensiz brownie ve kahve tükettikten kısa... süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Aynı akşam yüksek ateş, kusma ve ishal şikayetlerim başladı ve durumum kötüleşince hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Hastanede yapılan
06.09.2026 tarihinde 11:30–12:00 saatleri arasında Maltepe Zümrütevler Starbucks şubesinde yine aynı sorunu yaşadım. Uzu...n zamandır her gittiğimde Grande Ice Americano sipariş ediyorum ve her seferinde özellikle ekstra shot istiyorum, blonde espresso istemediğimi baştan net bir şekilde belirtiyorum.
Bugün saat 19.40 civarında Brandium AVM’de bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Buzlu... bardakta tek shot espresso istememe rağmen kasada bu sipariş iced Americano olarak geçirilip çift shot eklediler. Özellikle tek shot ve buzlu bardak istediğimi belirtmeme rağmen s
2 Eylül akşamı saat 21.00 civarında Marmara Forum AVM içindeki Starbucks şubesinden biri Java Chip, diğeri Ice Coffee La...tte olmak üzere iki adet kahve aldım. Uzun süredir Starbucks’tan Java Chip içen biriyim, fakat bu kadar kötü yapılmış bir Java Chip’i ilk defa gördüm. Kasada çalışan kadın persone
Starbucks şubeleriyle, özellikle de Kadıköy Çarşı şubesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Bu şubede çalışan b...aristaların ve yöneticilerin tavırlarının uzun süredir oldukça ukala ve mesafeli olduğunu düşünüyorum. Bu durum tek seferlik bir olay değil, sürekli tekrar eden bir davranış hâline
Kadıköy Şaşkınbakkal Starbucks şubesinde uzun süredir çözülemeyen tuvalet ve internet sorunları yaşıyorum. Dün geceden b...eri mağazadaki tuvalet kapılarında “arıza” yazısı var ve tuvaletler kullanılamıyor. Çalışanlara durumu sorduğumda ustanın geldiğini fakat sorunun hâlâ devam ettiğini söylediler. A
