Bozuk Süt Kullanımı Nedeniyle Strawberry Matcha Latte'de Sağlık Riski Ve İade Talebi

28.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Metrogarden Starbucks şubesinden büyük boy Strawberry Matcha Latte içecek aldım. Ürünü take away olarak alıp AVM’de dolaştıktan sonra eve geldiğimde tükettim ve sütün tadından bozuk olduğunu çok net şekilde anladım. Aynı içeceği bu şubede daha önce defalarca içtim, dolayısıyla tadını ve normalde nasıl olması gerektiğini çok iyi biliyorum.

İçeceği denediğim sırada şube kapanmış olduğu için durumu çalışanlara iletemedim. Bozuk süt kullanılmış bir içeceği içmeye çalışmak hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de Starbucks gibi bir markadan beklemediğim bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu hijyen problemine ilişkin olarak, ilgili siparişimin ücret iadesinin yapılmasını veya telafi içecek ile mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için şubede sütlerin tazeliği ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.