to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart akşamı saat 20.00 civarında Torun Center Starbucks şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Masada o...tururken kolumuz çarptı ve kahvemiz yanlışlıkla yere döküldü. Bu durum tamamen bizim hatamız olmasına rağmen, temizlik için gelen çalışanınız Z*****’in yaklaşımı bizi çok rahatsız
14.03.2026 öğle sonrası Parkshop Starbucks şubesinde personel davranışı nedeniyle rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ka...hve hazırlayan ve kasada görev alan F**** isimli personelin saygısız ve kaba tavırları, müşteri olarak beni oldukça üzdü ve kendimi değersiz hissettirdi. Starbucks gibi müşteri me
"Şikayet var sayfasına yazdıktan sonra bölge müdürü arayıp bilgi verdi. Teşekkürler."
Birkaç gün önce Bursa Korupark Starbucks mağazasından aldığım Etiyopya Medium Roast kahvenin paketini açtığımda, içinden... Dark roast çekirdekler ile karşılaştım. Durumu firmaya ilettim, telefon ile arayarak arkadaşlarımız size ulaşacak dediler ancak kimse aramadı. Bu kahvenin, gerçekten medium roast
8 Mart Pazar günü saat 15.00 civarında Bolu Highway Ankara istikameti Starbucks şubesine uğradım ve kasadaki personele k...ahve fiyatlarını sordum. Bu esnada personelin tavrından, beni küçümseyen ve küçümser bir üslupla yaklaştığını hissettim. Müşteri olarak yalnızca bilgi almak istememe rağmen bu şek
Bugün Kayseri Talas şubesindeki Starbucks’tan karamelli macchiato siparişi verdim ve kahvemi paket olarak aldım. Eve gel...diğimde bardağın neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Üstelik bu durum sadece bugüne özel değil, aynı şubeden aldığım son dört siparişimde de benzer şekilde eksik ürünle karşıl
09.03.2026 tarihinde saat 08.00 sularında eşim, Isparta İyaş AVM’deki Starbucks şubesine termoslarıyla kahve almaya gidi...yor. Termosları baristaya uzattığında, çalışan termoslardan birini alarak “Bu da benim mi? ” şeklinde uygunsuz bir ifadede bulunuyor ve eşime sarkıntılık sayılabilecek bir tavır se
Bugün saat yaklaşık 13:00 civarında Şişli’de bulunan Lotus Walk AVM içindeki Starbucks şubesinde son derece rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. Mekanda hiçbir şey sipariş etmeden oturan bir kişi bir süre sonra telefonundan uygunsuz bir video açtı ve oldukça kalabalık bir ortamda, herkesin görebileceği
Kasım ayında Starbucks’ın iki al bir öde kampanyasından yeşil gri modelden iki adet termos aldım. Ne yazık ki bugüne kad...ar kullandığım en kötü termoslar çıktı. İlk kez 3 Mart günü deneme fırsatım oldu ve sıcak içecek koymama rağmen 3 saat bile dolmadan içecek buz gibi oldu. Yaşadığım sorun üzerine
8 Mart 2026 Pazar günü Ankara Podyum AVM giriş katındaki Starbucks şubesinden Türk çayı aldım. Verilen çay içilmeyecek k...adar bayattı, bu yüzden direkt çöpe döktüm. Çayın ikinci bardağı ikramdı, onu alırken özellikle Earl Grey istediğimi söyledim ancak kasadaki görevli hiçbir şey söylemeden ikinci ba
Uzun yıllardır Etiler Starbucks şubesinden düzenli olarak filtre kahve alıyorum. Bugün sabah saat 09.15 civarında ikinci... kahvemi ofiste içmek için almak istediğimde, benden poşet için 3 TL ücret talep edildi. Her yerde poşet ücreti sembolik ve çok daha düşükken, Starbucks’ın poşet için 3 TL talep e
01.03.2026 tarihinde Batman Park AVM içindeki Starbucks şubesinden latte macchiato aldım ancak içeceğin kalitesinden kes...inlikle memnun kalmadım. Kahvenin tadı son derece kötüydü, içilemeyecek kadar rahatsız ediciydi ve bu nedenle içeceği tüketemedim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, fiş veya slip
05.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Beşiktaş Akaretler Starbucks şubenizde yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikayeti ya...zma gereği duydum. Uzun süredir Starbucks’ı tercih eden ve sadık diyebileceğim bir müşterinizim, ancak bu ziyaretimde aldığım hizmet markanızın alıştığım standartlarının oldukça al
03.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Bodrum Marina Starbucks şubesine kahve içmek için gittik. Önce kahvelerimizi a...ldık, ardından tuvaleti kullanmak istediğimizde kapalı olduğu söylendi. Henüz kapanış saati gelmediğini, neden kullanamayacağımızı sorduğumuzda ise “tamam madem geçin” şeklinde son
02.03.2026 tarihinde saat 22.11 sularında Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içindeki Starbucks şubesine gittik. İstediğimiz ka...hveleri söylediğimizde kasadaki hanımefendi, kapanış ürünü olduğunu ve artık yapamadıklarını belirtti. Kapanışa daha yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen kahve makinesini temizledikl
1 Mart Pazar günü İzmir Hatay i̇nönü Caddesi Starbucks şubesinden araçla yolculuğa çıkmadan önce venti boy sıcak America...no aldım. Kahveyi araç içinde kullanmak üzere bardağın kapağı takılı şekilde aldım ancak kısa süre sonra kapağın açılmasıyla kahve aniden üzerime ve aracın içine döküldü. Bardağı
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Bodrum Konacık’taki Starbucks şubesinden M**** İ**** K******** adına ...iki adet tatlı ve kahve satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, toplam tutar yaklaşık 1.800 TL civarındaydı. Tatlıları mekanda değil, sonrasında tüketmek üzere aldık. Tatlıla
Starbucks mağazalarınızda uzun süredir yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Bodrum, İstanbul ve İzmir’de gittiğim n...eredeyse tüm mağazalarda, kahve siparişi verirken özellikle blonde (yumuşak içim) kahveyi adeta zorla satmaya çalışıyorlar. Tercihimi belirtmeme rağmen sürekli aynı diyaloğu yaşama
Bursa A**** Y***** Starbucks şubesinden Trendyol üzerinden 4 adet kahve siparişi verdim. Toplamda 910 TL ödeme alındı. Ü...rünlerden biri eksik olduğu için siparişimi iptal ettiler, bunun üzerine ben de diğer 3 ürünün iptalini istedim. İptal sonrası hesabıma sadece 280 TL geri yatırıldı, kalan tutar is
24.02 tarihinde saat 21.40 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Starbucks şubesinden 5 adet fıstıklı latte aldık. Anc...ak aldığımız ürünler tamamen hayal kırıklığıydı; ne fıstık tadı vardı ne de rengi, normal sütsüz sade kahveden hiçbir farkı yoktu. Normal kahve içmek isteseydik zaten Starbucks’a g
22.02.2026 Pazar günü saat 15.15 civarında Starbucks İskenderun Numune şubesinden 9494435187 numaralı teslimatla bir kah...ve siparişi verdim. Siparişi canlı konumdan takip ettim, kurye evimin bulunduğu sokağa kadar geldi, ardından hiçbir şekilde teslimat yapılmadan geri dönerek siparişi iptal etti. U
20.02.2026 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Eskişehir Adalar Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kasadaki görevliyle ödeme esnasında hem üslup hem de yaklaşım açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Toplam 460 TL tutarında bir hesap ödemem gerekiyordu ve nakit
19.02.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Capitol AVM’de bulunan Starbucks şubenizden tatlı ve kahve satın aldım, toplam... 415 TL'yi kartla ödedim. Ancak servis edilen tatlının altında ve çevresinde hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü vardı; fotoğrafta da işaretlediğim şekilde bu durum açıkça
