to read complaints and reviews, or file yours. 
18/05/2026 tarihinde Ankara yönü Mirkelam Tesisi’ndeki Starbucks şubesinden orta boy Americano aldım. Barista, bardağın kapağını gevşek taktığı için arabaya geçerken kahve tamamen arabanın içine döküldü ve hiç içemedim.
Hemen tekrar içeri dönüp durumu baristaya anlattım; ancak herhangi bir telafi teklifinde bulunulmadı. Daha önce birçok Starbucks şubesinde benzer aksilikler yaşandığında içeceğim yenilenerek telafi edilmişti. Sadece espresso ve sıcak sudan oluşan bir ürün için bu kadar basit bir telafinin bile yapılmaması, uzun zamandır severek tercih ettiğim Starbucks markasına yakışmadı.
Bu yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için, o gün içemediğim Americano’nun yeni bir içecek hazırlanarak telafi edilmesini ve mümkünse hesabıma ikram içecek olarak tanımlanmasını, ayrıca ilgili personelin bu konuda daha dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum.
1 Mart Pazar günü İzmir Hatay i̇nönü Caddesi Starbucks şubesinden araçla yolculuğa çıkmadan önce venti boy sıcak Americano aldım. Kahveyi araç içinde kullanmak üzere bardağın kapağı takılı şekilde aldım ancak kısa süre sonra kapağın açılmasıyla kahve aniden üzerime ve aracın içine döküldü. Bardağı...
Starbucks Trabzon Yomra şubesinden 26.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında küçük boy Americano aldım. Ödemeyi kart ile yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu şubeden ne zaman paket kahve alsak aynı sorunu yaşıyoruz; kapak sürekli esniyor, oturmuyor ve içecek akıyor. Petrol istasyonlarınd...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Çeşme Marina Starbucks şubesinden eşimle birlikte bir Americano ve bir cappuccino aldık. Sipariş numaramız bardak etiketinde 2486 olarak yer alıyordu. Kahveleri dışarıda içmek için bardakta aldık ve toplamda 370 TL ödeme yaptık. Kendi aldığım Americ...
3 Ocak Cumartesi günü saat 17:30–18:00 arasında İzmir – İstanbul otoyolunda, Susurluk civarındaki büyük Starbucks şubesinden uygulama üzerinden yıldızlarımı kullanarak iki adet küçük boy Americano aldım. İçecekler her zamanki gibi oldukça sıcaktı ve yola devam etmemiz gerektiği için bardakları araba...
Merhabalar, yaz-kış güne başlangıcı Starbucks sıcak Americano olan, tiryaki ve müdavim müşteriniz olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sıcak Americano larda hep yaşadığım kahvenin bardağı eritmesi ve bardaktan dışarı taşan kahveyle keyifsiz içmeye başlamam:( Kendimce çözümü ya çift bardak ta...
Yorumlar