Toplam çözüm sayısı
..

Starbucks Coffee

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.291

Starbucks Coffee
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.818 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Starbucks Coffee Servis Sorunları

Starbucks Vadi İstanbul AVM Rezerve şubenizden sipariş verdiğimde sürekli iptal ediliyor. Kahve yanında kurabiye ya da yan ürün sipariş ettiğimde hep aynı sorunla karşılaşıyorum. "Satışta yoktur" ibaresi koymanız bu kadar zor mu elinizde olmayan ürünlerin yanına? Bir de günün her saati kahve söyleye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Starbucks Coffee Gündogdu'da Olan  Hizmet Kalite Düşüklüğü

Alsancak Gündoğdu Starbucks şubesi i** hanımdan filtre kahve be duble shot espresso istedim. Hem benden normal shot ücreti almadı fazla aldı hem de tadı inanılmaz yumuşaktı yani boşuna para ödemiş oldum acelem olduğu içinde çıkmak zorunda kaldım. Personeliniz tecrübeli değilse sabah tek başına bırak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Denizli Starbucks Da Üslubuna Dikkat Etmeyen Çalışan

Denizli Pamukkale Üniversitesi karşısında starbuck dan kalktım 20 dakika önce ve çalışanın gelip herkese şu hitapta bağırarak saat 11 de kapatıyoruz herkesi dışarı almam gerekiyor diye bağırdı bence bu şekilde bir hitap yerine son 15 dakikamız kaldı diye hitap edebilirdi içeri girer girmez geri geld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Starbucks Coffee Uygulamasına Kart Ekleyemiyorum

Daha önce uygulamayı kullanıp Starbucks kart edinmiştim fakat uygulamayı bir süre sildim tekrar indirdiğimde eski kart bilgilerime ulaşamadığımdan Starbucks kartımı uygulamada açamıyorum. Açamadığımda da para yükleyemiyorum yeni kart çıkarmak istediğimde bu kullanıcı karta zaten sahip hatasını veriy...

Starbucks Coffee Uygulamasına Kart Ekleyemiyorum
Starbucks Coffee Uygulamasına Kart Ekleyemiyorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Starbucks Coffee Personel Şikayeti

Eşim içeri kahve almak için girdiği esnada dışarıda yalnız oturuyordum o sırada kalabalık olduğu için yeni gelen müşteriler ayakta bekliyordu lakin o sırada dışarı çıkan bir personel kızların yanına giderek bana kalkmam için terbiyesizlik yaptı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Starbucks Coffee Telefon Numarası Değişikliği

Telefon numaram değiştiği için mobil uygulamadan eski numarama kod geldiği gibi Starbucks'a giriş yapamıyorum. İçerisinde param ve puanım var fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum. Starbucks uygulamasını aktif kullanan bir kişi olarak bu sorunumun çözülmesini ve en kısa sürede bana geri dönüş yapılmas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Starbucks Yıldızım Hesabıma Yüklenmedi

Bugün İzmir Urla Bamboo Starbucks'tan iki içecek sipariş ettim kasada onay almadı dediler geri döndüğümde tamam almış dendi ama yıldızlarım yüklenmedi. Bunun düzelmesi için gittiğimde bizim buradan yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Diğer şubelerde hiç böyle bir olayla karşılaşmadım.

Starbucks Yıldızım Hesabıma Yüklenmedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Starbucks Coffee Termos Kapağı

Bir yıldır kullanmakta olduğum Starbucks termosun kapağındaki kapağı sabitleyen ufak parçası kırıldı, defalarca araştırmama ve mail atmama rağmen herhangi bir dönüş sağlayamadım. Kış gelmekte ve severek kullandığım Starbucks termosum için bulamadığım kapak konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum ha...

Starbucks Coffee Termos Kapağı
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce

Starbucks Coffee Termos Kalitesizliği Hakkında

Starbucks termosun alt boyası hemen soyulmaya başladı. Neredeyse kullanılmadı bile. Kullanılsa 2 aya metal rengini alacak sanki. Dünya paraya satılıyor ama kalitesi çok düşük. Ayrıca içine sıcak içecek konulduğunda bütün sıcaklığı dış tarafına verip el yakıyor. Hiç memnun değilim.

Starbucks Coffee Termos Kalitesizliği Hakkında
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce

Starbucks Coffee Paranın Hesabımdan 2 Kere Çekildiğini Fark Ettim

15.09.2021 tarihinde uygulama üzerinden ödeme yapmak için kartımdan para yüklemek istedim ama red geldi. Kartımda bakiye olmasına rağmen sebebini anlayamadım ve kasadan başka kart ile kasiyer yükleme yaptı ve ödemeyi gerçekleştirdim. Fakat sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde paranın hesabımdan ...

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce

Az Buzlu Car. Mac Denklemi Akçay Yasa Starbucks

Orta boy karamel Mac. Aldım çok az buzlu istedim ancak az buzlu olduğu için bardağın sadece 3/2 si dolu geldi ve az buzlu olduğu için bu şekilde oluyor dendi. Belki bugüne kadar 300 ü geçti uygulamadan aldığım yıldızlar ilk defa böyle bir şeye denk geldim. Akçay Yasa Starbucks.

Az Buzlu Car. Mac Denklemi Akçay Yasa Starbucks
profile
  • 48görüntüleme
  • 2 gün önce

Starbucks Coffee Saygısızlık Turistlere Ve Kötü Bir Şekilde Davranmak

Mecidiyeköy şubesi yabancı gördüklerinde çok kötü bir şekilde davranıyorlar ve dalga geçiyorlar. Yanında bir turist vardı kapuçino istedi. Yerine cafe latte verdi. Ben bunu istemedim dedi. Bir şey olmaz dedi. Bunu istedi. Yanına da bir tanesi müdahale etti. Burası Türkiye biz 12 saat iş yapıyoruz. B...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Starbucks Coffee Kahvesiz Kahve Satıyorlar

29.08.2021 tarihinde Mersin Erdemli çeşmeli Opet'ten Starbucks kahve almak istedim. Saat 19.50 civarında chai tea latte için ödeme gerçekleştirdim. Fakat makine kahvemin içine kahve koymadı. Sıcak su ve sütü hazırladı. Opetteki personele söylememe rağmen para iadem yapılmadı. Starbucks ile görüşmem ...

Starbucks Coffee Kahvesiz Kahve Satıyorlar
profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Starbucks Coffee  Termos Akıtıyor

Hepsiburada'dan Starbucks termos aldım. Kullandığım ilk gün çantamın içine kahve döküldü! Termosun hasarlı geldiğine mi üzüleyim, çantamı mahvettiğine mi? Starbucks markasına kesinlikle yakışmayan bir kalitesizlik. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 54görüntüleme
  • 2 gün önce

Starbucks Coffee Kahveleriniz Birbirini Tutmuyor. Mekana Göre Değişiklik Gösteriyor.

Starbucks ömür şubesinde gerçekten içecekleri ölçülerine göre hazırlanmıyor. Caramel macchiato ekstra sıcak istediğimizde resmen yanık bir kahve içiyoruz ancak yeniden yapılmasını istediğimizde düzgün yapılıyor. Paket servis olarak aldığımız tüm kahveler, ekstra özlü Cool limeler hatalı yapılıyor. H...

profile
  • 41görüntüleme
  • 3 gün önce

Starbucks Coffee Cheesecake Aldım Kıl Çıktı  Ve Çalışanlar Suçu Üstüme Attı

Ben Kadıköy Suadiye471 Starbucks’a gittim çalışanlar çok ilgisiz sipariş verirken tersliyorlar ve limonlu cheesecake aldım tabaktan kıl çıktı ve görür görmez söylediğimde biz verirken bir şey yoktu sizden düşmüştür diyerek başlarından saldılar, değiştirmediler bile. Çok rahatsız oldum. Müşteriye sıc...

profile
  • 168görüntüleme
  • 3 gün önce

Starbucks Coffee Çalışanlarınızın Kabalığı ve Bizi Kovması

Muğla'nın Fethiye ilçesindeki Starbucks işletmesinden 13 Eylül pazar tarihinde başka gençlerin çıkardığı olayı genç grup olduğumuz için sebepsiz yere çalışanlarınız tarafından çok kaba bir şekilde kalıcı olarak girmenizi ve oturmamızı yasakladılar. Gereğinin yapılmasını arz ederim

profile
  • 160görüntüleme
  • 3 gün önce

Starbucks Coffee Muğla Fethiye Şubesinde Yaşanan Olay!

Muğla Fethiye Cumhuriyet Mahallesi Starbucks işletmesi başka gençlerin çıkardığı olayı genç grup olduğumuz için sebepsiz yere çalışanlarınız tarafından kaba bir şekilde kalıcı olarak girmemizi oturmamızı yasakladılar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 134görüntüleme
  • 3 gün önce

Starbucks Coffee Kartıma İade İşlemi Yapılmıyor

Karttan uygulamaya 60 TL yükleme yaptım. Para kartımdan çekildi fakat uygulamaya yansımadı. Bu yüzden aradığımda kartıma iade edileceği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen neden param hesabıma aktarılmıyor? Kullandığım banka hesaba direkt yansıtan bir banka bunu bahane edip 15 gün içinde diyorla...

profile
  • 174görüntüleme
  • 4 gün önce

Starbucks Coffee Otomat Para İade Talebi

08.09.2021 tarihinde saat 09:20-09:40 sularında İzmir bademlerde bulunan hür pet petrol ürünlerine ait (Opet) benzin istasyonunda bulunan kahve otomat'ından 2 defa kahve almaya çalıştım. Tarafıma ait kredi kartından 2 defa 13,75 ödeme almasına rağmen elektrik kesintisi ve jeneratör devreye girmesi s...

profile
  • 186görüntüleme
  • 4 gün önce

Starbucks Coffee Bayrampaşa Forum İstanbul Alışveriş Merkezi

Bayrampaşa Forum İstanbul AVM dış alandaki Starbucks küçük kara sinek alanı olmuş 2 dakika oturamadık. Ayrıca yıllardır içtiğimiz kahvelerde aşırı kötüydü. Starbucks Starbucks olalı böyle kötü kahve yapan bir personele denk gelmemiştir. Kahveleri içeriden aldık.

profile
  • 239görüntüleme
  • 4 gün önce

Starbucks Coffee Satış Danışmanı İlgisizliği

Satış danışmanı nezaketsiz. Soğuk kahve aldım ve paket servis olacağını söyledim. Hazırlandı. Pipet istedim pipetli kapak değil dedi. Ama araba kullanırken içecektim. Pipetli kapak takın dedim. Bu kapaktan da pipet geçirirsiniz dedi. Verilen kapak ağızlıklı idi. Pipet geçmedi. Zaten alırken tartışma...

profile
  • 326görüntüleme
  • 5 gün önce

Starbucks Coffee Çalışan Konuşma Tarzı!

11/09/2021 tarihinde saat 16.20 civarlarında Edirne margi outlette bulunan şubenizden 2 adet cold brew white chocolatte mocha aldım ve çalışanlarınızdan isminin H** olduğunu okuduğum kişiden biraz daha buz eklenmesini rica ettim. Fakat kaba ve sert bir tavırla bunun neresine buz koyayım diyerek bir ...

profile
  • 216görüntüleme
  • 6 gün önce

Starbucks Coffee İzmir Bornova Mekan Hijyeni Ve Düzensiz Alanlar

Selamlar. Forum Bornova Starbucks dış alanda hijyen ve düzen şikayetimiz var... Masalar ve sandalyeler ayrıca çevre cam çerçeveler çok kötü sanki hiç temizlenmemiş gibi. Güneşlikler şemsiyeler düzensiz çalışmayanlar var ve dış alanda güneşten oturamıyoruz. Masalar dip dibe düzen sıfır.

Starbucks Coffee İzmir Bornova Mekan Hijyeni Ve Düzensiz Alanlar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Starbucks Coffee bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Starbucks Coffee henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Starbucks Coffee

Starbucks Coffee Hakkında

Starbucks, 1971 yılında kurulmuş olan, dünyaca ünlü bir kahve mağazaları zinciridir. Starbucks kahveleri, dünya çapında bir üne sahip olmakla birlikte kahve tüketimine yepyeni bir boyut kazandıran içecekler olarak tarihe geçmiştir. Starbucks hangi ülkenin sorusu, marka hakkında en çok merak edilen sorulardan. ABD menşeili bir marka olan Starbucks Coffee, ilk mağazasını Amerika Birleşik Devletleri'nin Seattle eyaletinde açmıştır. 70'lerde başlayan Starbucks kahvesi yolculuğu, 80'lerde yönetim kurulu başkanlarının İtalyan kafe deneyimini ABD'ye getirme arzusu ile devam etti ve marka, hızla şubeleşerek kahve tüketiminin bir ikonu haline gelmeye başladı. Şimdilerde Starbucks'ın dünya çapında 65 ülkede 21.000'i aşkın şubesi bulunmakta. Starbucks Coffee'nin müşterilerine vaat ettiği yalnızca zengin bir kahve kültürü değil, aynı zamanda bir "kahve deneyimi".

Starbucks Ürünleri: İçecekler, Yiyecekler, Kahve Çekirdekleri & Daha Fazlası

Ana ürün gamı kahve bazlı içecekler olan Starbucks, bu bağlamda onlarca farklı içecek seçeneği sunarak geniş ürün yelpazesi ile müşterilerinin beğenisini topluyor. Kahveseverlere çeşitli aroma ve ilave ürünleri ile farklı kahve türleri sunan marka, bu bağlamda her tarzdan kahve tüketicisine ulaşarak damak tatlarına hitap etmeyi başarıyor. Starbucks kahveleri, espresso bazlı hazırlandıktan sonra süt, krema ve su gibi değişkenlerle farklılaştırılıyor. Starbucks'ın imzası niteliğini taşıyan Frappucino içeceği, soğuk kahve, dondurma ve krema üçlüsünden oluşarak özellikle tatlıdan vazgeçemeyenlerin favorisi oluyor. Günlük olarak taze demlenen ve sürekli yenilenen Starbucks filtre kahvesi, satın almak isteyen müşterilere özel hızlı bir şekilde servis edilerek hareket halindeyken bile kahve keyfi yapma imkanı sunuyor. Latte, cappucino, flat white, americano gibi farklı kahve seçenekleri, Starbucks ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Starbucks Coffee markasının ürün gamı yalnızca kahvelerle de sınırlı değil. Kahve bazlı olmayan Starbucks içecekleri arasında Cool Lime, sıcak çikolata, ev yapımı buzlu çay ve bitki çayları da oldukça rağbet görüyor. Starbucks'ın yiyecek menüsü, en az içecek menüsü kadar zengin ve çeşitli. Sabah kahvaltı tüketilmek üzere taze olarak servis edilen poğaça, açma ve tostlar; hızlı ve doyurucu bir öğle yemeği için taze malzemelerden elde edilen sandviçler; hafif bir öğün tercih edenlere hitap eden salatalar ve elbette kahvenin yanında olmazsa olmaz tatlı çeşitleri de Starbucks'ın en çok satan ürünleri arasında yerini alıyor. Starbucks termosları ve kupaları, tüketicilerin evinde ya da ofisinde kullanabileceği pratik ve kullanışlı mutfak gereçlerini oluşturuyor. Bu ürünler bireysel olarak evde kullanılabileceği gibi, herhangi bir Starbucks şubesine götürüldüğü takdirde içecek yaptırmak üzere de kullanılabilmekte.

Starbucks Şikayet & Yorumları

Başta Starbucks içecekleri olmak üzere Starbucks'ın tüm ürünlerinin değerlendirmeye alındığı bu sayfada hem ürünler, hem de şubeler ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına erişmek mümkün. Örneğin markanın termoslarından satın almak istiyorsanız, bu sayfada yer alan Starbucks termos yorumlarını okuyarak hangi termos modelinin sizin için daha uygun olacağına karar verebilirsiniz. Starbucks kahve boyutları hakkında kullanıcı yorum ve şikayetlerini değerlendirmeye alabilir ya da ziyaret etmek istediğiniz Starbucks şubesinin hizmet kalitesi hakkında fikir edinebilirsiniz. Eğer siz de düzenli olarak bir Starbucks şubesini ziyaret ediyorsanız, şube hakkındaki olumlu olumsuz tüm izlenimlerinizi buradan diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Starbucks hakkında merak ettiğiniz tüm müşteri değerlendirmeleri, Starbucks öneri

Sıkça Sorulan Sorular

Starbucks iletişim kanalları nelerdir?

Starbucks iletişim kanalları arasında; 44 44 749 no’lu iletişim hattını arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Starbucks iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Starbucks şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Starbucks şubesini, “Mağaza Bulucu” motorundan konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Starbucks Card nedir?

Starbucks Card, Starbucks Türkiye mağazalarından satın alınabilecek bir kart olup, kullanıcılara ön ödeme ve tekrar yükleme özelliği gibi avantajlar sunar. İçerisine bakiye yüklediğiniz Starbucks Card'ınızı şubelerden gerçekleştireceğiniz alışverişlerinizde kullanabilir ya da hediye edebilirsiniz. Bu kartın kullanıcılara, 15 yıldıza ulaşıldığında 1 tall boy içecek ikramı gibi sürprizleri bulunmaktadır. Starbucks Card ile ilgili kullanıcı yorumlarını inceleyerek daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayabilir ve dilerseniz siz de bu kartla ilgili şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Starbucks çalışma saatleri nasıldır?

Starbucks şubeleri 07:30-23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Ancak çalışma saatleri şubeden şubeye değişiklik gösterebilmektedir.

Starbucks kahve çeşitleri nelerdir?

Starbucks’un en sevilen kahveleri arasında; espresso bazlı içecekler, sıcak çikolata, Türk kahvesi, filtre kahve, frappuccino gibi içecekler yer almaktadır. Starbucks kahveleriyle ilgili tüketici yorumlarını okumak ve siz de yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.