Starbucks

29 Aralık 2025 tarihinde saat 20.10 sularında eşimle birlikte Starbucks Bahçelievler şubesine kahve almak için gittik. Kasada siparişimizi beklerken lavabo kullanmak istediğimi belirttim ancak çalışanlardan “lavabolar kapalı, sular kesik” cevabını aldım. Bu bahaneyle aynı durumla bu işletmede defala...

Yandex’i iPhone 13 telefonumda Safari üzerinden varsayılan tarayıcı olarak ayarladım ve Starbucks kampanyası şartı olan en az üç günlük kullanımı da eksiksiz yerine getirdim. 27 Aralık’ta kampanyaya katıldım ve 27, 28, 29 Aralık tarihlerinde Yandex’i varsayılan olarak kullandım. Tüm koşulları sağla...

Starbucks Mirkelam Sultanbeyli Kocaeli Yolu üzerindeki şubenizde yaklaşık 20 dakika önce çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasaya gittiğimde “saat değişimi” denilerek, kendi aralarında konuşup beni rencide eder bir üslup ile kasanın 45 dakika boyunca müsait olmayacağını söylediler. Adeta kovulmu...

Starbucks Pendik Lens Yaşam Merkezi şubenizden 24.12.2025 tarihinde yaprak desenli paslanmaz çelik 335 ml termos satın aldım. Termosu ilk günden beri kullanıyorum ancak içine koyduğum sıcak kahve yarım saat içinde buz gibi oluyor. Durumu şubedeki satış temsilcilerine de ilettim, kahveleri özellikle ...

27.12.2025 tarihinde akşam saat 20:30 civarında arkadaşım ile birlikte Ankamall AVM giriş kattaki Starbucks şubesine kahve almak için gittik. Kasada çalışan B**** isimli görevli, siparişimizi alırken son derece saygısız, itici ve kaba bir tavır sergiledi. Sipariş verirken yüz ifadesi, bakışları ve ...

27.12.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM dışındaki Starbucks şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra baristalardan B***** isimli çalışan, ismimi kasıtlı olarak yanlış ve alaycı bir şekilde “Roj baş” şeklinde telaffuz ederek benimle dalga geçti. İlk seferde bunu d...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 14.33’te Starbucks mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 200 TL yükleme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yüklediğim 200 TL bakiyem ne de buna bağlı yıldızlar hesabımda görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini aradım, en geç ertesi...

27.12.2025 tarihinde saat 12.53 sularında Kayseri Talas şubesindeki Starbucks’tan Mango Dragon Refresh içecek ve yanında Belçika pastası aldım. Ürünleri tükettikten yaklaşık 10 dakika sonra önce hafif, ardından giderek artan şekilde ciddi baş dönmesi ve mide bulantısı yaşamaya başladım; ekrana bakam...

27 Aralık saat 15.45 sularında Antalya Shemall Starbucks şubesinde, markanızın 249 TL’lik cheesecake + caffe latte kampanyasından yararlanmak istedim. Kahveyi sadece sütsüz yapmalarını rica ettim, çünkü sütlü içemediğimi belirttim. Ekstra bir malzeme istemedim, sadece süt kullanılmamasını söyledim. ...

İzmir Seferihisar otobanındaki Starbucks şubesinden bugün küçük boy sıcak Americano aldım. Verilen karton kahve bardağı son derece inceydi, sıcaklığa dayanmadı ve adeta eridi. Bardağı tutarken ellerim yandı, kahve arabama döküldü ve kapağını bir daha sağlıklı şekilde kapatamadım. Yaşadığım bu olay ...

27 Aralık saat 12:33 itibarıyla Starbucks Çerkezköy şubenizde kahve içiyorum. Kasadaki çalışanlarla da durumu konuştum, hava perdelerinin çalıştığını söylediler. Ancak koca bir mağazanın sadece hava perdesiyle ısınamayacağı çok açık. Zaten hava perdesinin amacı iç ve dış havayı perdelemek, ısıtmak d...

İzmir Şemikler Starbucks şubesinden dün akşam Trendyol üzerinden Toffee Nut Latte siparişi verdim. Kahveyi teslim aldıktan sonra tattığımızda, içeceğin neredeyse tamamen suyla yapıldığını fark ettik; gerçek anlamda kahve tadı yoktu. Bu durum beni gerçekten çok şaşırttı, çünkü özellikle akşam misafir...

Forum Kayseri’de bulunan Starbucks şubenize düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak şubenizde özellikle kasa bölümünde çalışan personellerin fiş konusunda sürekli problem çıkarmasından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Son olarak a*** isimli personel, alışverişim sırasında yazar kasa fişimi bana sor...

26.12.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemesi yapmak isterken uygulamada bakiye görünmediği için mükerrer ödeme yapmak zorunda kaldım. Önce 550 TL, ardından da 500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım. Daha sonra uygulamada bakiye geç yansıdı ve fazla yü...

24 Aralık 2025 tarihinde doğum günüm sebebiyle İstanbul Emaar AVM Starbucks şubesine, uygulamadaki doğum günü kampanyasından yararlanarak ücretsiz kahvemi almak için gittim. Uygulamam yüklü ve aktif olarak kullanıyorum; doğum günü tarihim de sistemde kayıtlı olmasına rağmen kasadaki çalışan, ücretsi...

Bugün saat 14.45 civarında Starbucks uygulamasına Masterpass ile 400 TL üzeri yüklemeye, 15 yıldız kampanyası kapsamında para yüklemeye çalıştım. İşlem birkaç kez hata verdi, uygulamada bakiyem hiç artmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait iki farklı kredi kartımla yaptığım denemelerin ardından hes...

Starbucks Tema World şubesindeki tuvaletlerle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Erkekler tuvaletinde susuz pisuvar kullanıldığını gördüm ve bu yüzden yeterli temizlik sağlanmadığı çok net şekilde hissediliyor. Pisuvarlardan ciddi derecede rahatsız edici bir koku yayılıyor ve gördüğüm kada...

26.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kafeinsiz latte siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir kişinin siparişi teslim edildi; farklı boyda bir latte ve yanında pasta gönderildi. Yani hem yanlış ürün hem de başka bir müşterinin siparişi bana teslim edilmiş...

İstanbul Hilltown AVM’deki 1. Kattaki Starbucks şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemek kartı ile alınamayan bir ürün için benden ödemeyi aldılar ancak ürünü vermediler. Buna rağmen kasadaki ve baristalardaki tavırlar oldukça laubaliydi ve bu yaklaşım beni rahatsız etti. Ücretin a...

Yaklaşık üç ay önce Yozgat Starbucks şubesinden bir adet termos satın aldım. Ürünü, satın alındığı günden bu yana kullanım talimatlarına uygun ve son derece özenli şekilde kullandım. Termos; düşürme, sert zemine çarpma veya darbeye maruz kalma gibi hiçbir olumsuz durum yaşanmamasına rağmen, kısa sür...

25.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de bulunan Starbucks şubesinden 2 adet Toffee Nut kahve siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 460 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye arkadaş, ürünleri teslim etmeden önce kahvelerin döküldüğünü f...

25 Aralık saat 11:53’te GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Caffe Latte & Simit kampanyalı menüyü sipariş ettim. Siparişim geldiğinde simidin pakette olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, “getir kuryesi şu an başka bir teslimatta olduğu için size ürünü gönder...

25.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Konak Folkart'taki Starbucks şubenizde 15 yaşındaki oğlumla birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum iki kahve aldı ve ödemeyi online işlemle yaparken kasadaki çalışan S**** S* isimli personel kimlik sorgulaması yaptı ve “Kimliğinizi gö...