Starbucks Masterpass İşlemi İçin 15 Yıldız Hesaba Yüklenmedi
"Çözüm sağlandı."
Starbucks’ın Android uygulaması üzerinden 17.10.2026 tarihinde saat 23:07’d...e Masterpass kampanyasından yararlanarak 600 TL tutarında harcama yaptım. K
"Çözüm sağlandı."
Starbucks’ın Android uygulaması üzerinden 17.10.2026 tarihinde saat 23:07’d...e Masterpass kampanyasından yararlanarak 600 TL tutarında harcama yaptım. K
18.10.2026 tarihinde İzmir Kordon Alsancak Starbucks şubenizin tuvaletini kullandıktan sonra, dünya çapında hizmet veren... bir markanın hijyen standartlarını ciddi anlamda sorgulamaya başladım. Tuvaletin zeminin kirli olması, yerlerde kullanılmış tuvalet kağıtları ve peçeteler bulunması, klozetin için



Starbucks uygulaması üzerinden Eryaman Kaşmir AVM şubesinden #i7wm-2642-6sli numaralı siparişi verdim. Siparişimde Caffè... Latte ve Belçika Çikolatalı Pasta bulunuyordu ve toplam 609,14 TL tutarı kart ile ödedim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Mü
18.10.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım bir güvenlik ihma...lini paylaşmak istiyorum. Kahvemi sipariş ettikten sonra bekleme kısmına doğru geçerken, baristaların kaynattığı kaynar süt bir anda yüzüme, boynuma, üstüme ve saçlarıma sıçradı. E
17 Ekim 2026 tarihinde saat 02:45 civarında Antalya Havalimanı 2. Dış Hatlar Terminali'nde, geliş çıkışındaki (dışarıdak...i) 24 saat açık Starbucks şubesinden badem sütlü bir cappuccino aldım ve 8 dolar ödedim. Kahvenin tadı, suyla sulandırılmış ucuz bir kahve gibiydi; kesinlikle Starbucks kalitesinde
Starbucks ve Mastercard iş birliğiyle düzenlenen, 15 Ekim – 15 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olan “500 TL ve üze...ri yüklemeye 15 yıldız hediye” kampanyasına ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Ekim 2026 tarihinde, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde öncelikle Masterp

Starbucks mobil uygulamasında yer alan doğum günü ikramı kampanyasıyla ilgili hem koşulların değiştirilmesi hem de benim... adıma herhangi bir ikram yüklenmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Doğum günüm bugün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir doğum günü içeceği tanımlanmadı. Uygulamadaki b

Starbucks uygulamasında tanımlı bir hesabım var ve doğum tarihim de uygulamaya önceden kayıtlıydı. 14.10.2026 olan doğum... günümde, her yıl verilen doğum günü kahvesi/yıldız hediyesinin bu yıl hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. Doğum günümde uygulamaya giriş yapıp defalarca kontrol etmeme rağmen he
16.10.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Ankamall AVM zemin kattaki Starbucks şubesine kahve almak için gittim. Kasaya ...yaklaştığımda herhangi bir uyarı ya da kibar bir bilgilendirme olmadan, kasadaki kadın çalışan yüksek sesle ve bağırarak kapandığını söyledi. Ne olduğunu anlayamadan, bu tavır karş
16.10.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Ankamall AVM zemin kattaki Starbucks şubesine kahve almak için girdim. Kasaya ...yöneldiğimde kasadaki kadın çalışan, son derece gergin ve kaba bir tavırla “kapandı” diyerek beni azarlar bir üslupla uyardı. Müşteri olarak sakin bir şekilde içeri girmişken, böyl

16 Ekim 2026 tarihinde saat 16.40–17.10 arasında Sakarya’daki Hendek Park Shop tesisinin içindeki Starbucks şubesinden b...ir adet Ice Spanish Latte ve bir adet Americano aldım. Americano’yu içtiğimde yoğun bir yanık tadı vardı. Ayrıca Ice Spanish Latte’den de neredeyse hiç şurup tadı alamadım. Sipari
15.10.2026 tarihinde saat 16:53’te telefonuma “yonetwıfı” isimli yerden “Please use? Code for Starbucks Wi-Fi connection...” içerikli bir SMS geldi. Bu mesajla ilgili ne bir talebim ne de önceden verilmiş bir onayım ve bilgim bulunmamaktadır. Turkcell hat kullanıyorum ve numaramın iznim olmadan Starbu
Yaklaşık bir hafta önce Göktürk’teki iki farklı Starbucks şubesinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Göktürk merkez şubeden v...erdiğim bir siparişte kahveme adeta deterjan karışmış gibi bir tat ve koku vardı, içilecek halde değildi. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilemez bir dikk
Starbucks uygulamasını kullanıyorum ve doğum günü içeceği hakkımdan yararlanmak istedim ancak 24 Eylül tarihinde bu içec...ek hakkım uygulamada görünmedi. Aynı gün arkadaşımın doğum günü içeceği tanımlı ve kullanılabilir durumdayken, benim hesabımda hiçbir şekilde doğum günü içeceği gözükmedi ve ben bu
Starbucks Opet Sahali şubesinden 11.10.2026 tarihinde saat 23.10 civarında sıcak çikolata aldım. Makineyi kullandığımda ...bardakta sadece krem şanti geldi, makine hiç sıcak çikolata vermedi. Durumu kasaya ilettiğimde bana 444 01 22 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizm
16.10.2026 tarihinde saat 14:47 civarında İzmir Karşıyaka’daki Starbucks şubenize müşteri olarak geldim. Kasada görevli ...P**** isimli personelinizin tavrı ve konuşma üslubu son derece kabaydı. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, ses tonunu ve mimiklerini ayarlamayan bir yaklaşım sergiled
Uzun yıllardır farklı illerdeki birçok Starbucks şubesini düzenli olarak ofis gibi kullanan ve her gün ortalama 1500 TL ...harcayan bir müşterinizim. Ancak son dönemde şubelerde çalan yapay zeka ile üretilmiş olduğunu düşündüğüm müzikler ortamı inanılmaz derecede bozuyor. Ben müşteri olarak bu müzikler
13.09.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlıyaka Starbucks şubesinden, arkadaşım tarafından hediye edilmek üzere bir Sta...rbucks Kart alındı. Kartın içine 3.000 TL yüklendi, şu an sistemde 3.026 TL bakiye görünüyor ancak kartın üzerindeki şifre geçersiz göründüğü için hiçbir şekilde harcama yapamıyoru

Symbol AVM’de bulunan Starbucks şubesinde 14.10.2026 tarihinde saat 14.30 civarında son derece rahatsız edici bir olay y...aşadım. AVM içinde farklı bir mağazada çalışan biriyim ve neredeyse her AVM’ye giriş ve çıkışımda Starbucks’tan kahve alırım. Bu durum bugüne kadar yaptığım düzenli bakiye yüklemel
14.10.2026 tarihinde saat 10:57 civarında Ankara Maidan Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden “Tall Fresh Filter Mi...s to Laktozsuz Süt” içecek siparişi verdik. İçeceği kapağını açmadan içtim ve bardağın sonuna geldiğimde kapağı açtığımda, kahvenin en dibinde kıl olduğunu fark ettim. Bir kahvenin

Bursa Özdilek Park Starbucks şubesinden dün akşam yaklaşık 500 TL ödeyerek bir bardak satın aldım. Ancak bardağı aldıkta...n sadece yaklaşık 2 saat sonra, arabaya gitmeden önce bir kez yere düşmesiyle ürün tamamen elimizde kaldı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasına çok şaşırdım. Bu kadar yük
13.10.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Sakarya Agora AVM içindeki Starbucks şubesine gittim. İnternette kapanış saati... 00.30 olarak göründüğü için rahatça sipariş verebileceğimi düşünerek kasaya yöneldim. Çalışan baristadan çay istedim, ancak çay olmadığını söyledi ve bunun üzerine biz de şubeden
Starbucks Esentepe Avrupa Konutları şubesinden akşam saat 22:00 civarında iki adet mocha Grande kahve satın aldım ve top...lamda 490 TL ödedim. Görevliler bardak kapaklarını tam kapatmadığı için poşeti aracıma koyduktan kısa süre sonra kahvelerden biri tamamen aracımın tabanına döküldü. Hem kahvemi içe
13.10.2026 tarihinde Starbucks mobil uygulamasında tanımlı olan hediye içeceğimle ilgili bir sorumu iletmek için uygulam...a üzerinden bildirim bıraktım. Bunun üzerine beni müşteri hizmetlerinden arayan temsilcinin tavrı beni son derece rahatsız etti. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve bu süre içinde