Bilgi Verilmeden Ücret Farkı Olan İçecek Satışı Ve Çalışan İlgisizliği

Adana Esas 01 Burda AVM’deki Starbucks şubesinde 255 TL’lik Berry Hibiscus istememe rağmen, bana haber verilmeden 315 TL’lik Ex. Berry Hibiscus hazırlanıp satıldı. Bardağın üzerindeki etikette saat 18:27:20, isim olarak elmira ve kod olarak 2508 yazıyor.

Kasada bu duruma itiraz ettiğimde çalışan, “Geri dönüş yapamam, boş ver bu daha güzel” diyerek hem ücret farkını iade etmedi hem de talebimi dikkate almadı. Ürünü bilgilendirme ve onayım olmadan daha yüksek fiyattan satmaları ve itirazım karşısında bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi beni oldukça rahatsız etti.

Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma bilgim dışında satılan ürün nedeniyle oluşan ücret farkının telafi edilmesini ve bu şube çalışanına gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.