Starbucks Payfour Kampanyasında 15 Yıldız Vaadi Gerçekleşmedi, Tek Kullanım Limiti Hatası

1 Ağustos saat 18.15 civarında Starbucks uygulamasında yer alan Payfour kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanyada açıkça 15 yıldız hediye edileceği yazıyordu ve bu kapsamda bana 5’er yıldızlık 3 ayrı kod verildi.

İlk kodu uygulamaya girdiğimde 5 yıldız hesabıma tanımlandı. Ancak ikinci kodu girdiğim anda “Kampanya katılım limitiniz dolmuştur. Limit: 1” şeklinde bir uyarı aldım ve diğer kodları kullanamadım. Kampanya metninde kafamı karıştıran ya da sınırlamayı açıkça belirten ekstra bir ifade yokken, 15 yıldız vaat edilip sadece 5 yıldızın kullanılabiliyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Starbucks’ın, kampanya kapsamında verilen 3 kodun tamamını kullanabilecek şekilde hesabıma toplam 15 yıldız tanımlamasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.