to read complaints and reviews, or file yours.Ben bugüne kadar Stanley’nin resmi sitesinden gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.... Ancak 04.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte ürünlerden biri kutuyu ilk açtığım anda çizik çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından bana
Yaklaşık iki yıl önce Migros’tan aldığım 1.9 litre Stanley termosun yalıtımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçine ...buz koyduğumda, normalde uzun süre soğuk kalması gereken su yaklaşık 4 saat içinde tamamen eriyor ve suya dönüşüyor. Bu durum, termosun taahhüt edilen ve beklenen yalıtım performan
Kutup Ayısı firmasından ömür boyu garantili Stanley 1.8 pipetli termos satın aldım. Ürünü 22.08.2025 tarihinde Trendyol ...üzerinden 1.959,51 TL ödeyerek aldım ve 28.08.2025’te teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda soğuk tutma performansının yetersiz olduğunu fark ettim. Evimde aynı modelden bir
Stanley marka Trigger Action 20 oz / 591 ml termosumun kapağı geri çağrıldığı için değiştirilmesi gerekiyordu. Hem Kutup... Ayısı hem de Stanley ile bu kapsamda defalarca iletişime geçmeme rağmen, Temmuz 2025’ten bu yana tarafıma yeni kapak gönderilmedi ve maille yaptığım başvurulara da herhangi bir şe
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Stanley marka bir litrelik termosum, en fazla 20 santimetrelik bir yükseklikten ...düşmesi sonucu ezilerek kullanılamaz hale geldi. Dayanıklılığıyla ve sağlamlığıyla ön plana çıkan bir markanın ürününün bu kadar kısa bir mesafeden düşmede bu şekilde hasar görmesi
Stanley marka Transit mug termosumun kapağıyla ilgili yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtim. Kapak sorunu n...edeniyle başvuru yaparsam bana yeni kapak gönderileceği söylendi, gerekli görüşmeleri ve yazışmaları yaptım, hatta mail yoluyla onay da aldım. Buna rağmen aradan 1 yılı aşkın süre
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Stanley Classic 0.75 l termosumun iç kapak kısmındaki contasını kaybettim ve bu yüzden ürü...nümü artık verimli şekilde kullanamıyorum. Conta olmadan termosun işlevini yerine getirmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Stanley ile dün iletişime geçtim, beni Kutup Ayısı’na
Stanley klasik Trigger Action model termosumun kapağı, soğutma nedeniyle geri çağrıldığı için firma tarafından bana yeni... bir kapak gönderildi. Ancak gönderilen kapak modelime uygun olmayan, yanlış bir kapak çıktı. Kapağı Stanley’in resmi sitesi üzerinden temin ettim. Yanlış kapak gönderimi sonrasın
Şubat 2026’da Kentpark AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Stanley pembe 710 ml matarayı satın aldım. Ürünü soğuk içec...eklerimi gün boyu soğuk tutsun diye tercih etmeme rağmen, içecekleri kesinlikle soğuk tutmuyor ve termos özelliğini yerine getirmiyor. Ürünü mağazaya götürdükten sonra “Kutup Ayıs
23 Haziran 2026 tarihinde Stanley’in kendi internet sitesinden Wellspring Bottle 0,70 l Violet Blossom termos satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra termosun metal kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettim. En ufak darbede bile taban kısmında göçükler oluştu ve ürün kısa sürede de
13 Temmuz’da Stanley’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım pembe termos, kargodan teslim aldıktan hemen sonr...a paketi açtığımda çizik olarak çıktı. Ürünü kesinlikle kullanmadım, paketi açar açmaz çiziklerini fark edip fotoğrafını çektim ve direkt olarak müşteri hizmetlerini aradım. Müşte
22.06.2026 tarihinde A101 Extra online mağazadan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü yalnızca iki üç kez kulland...ıktan sonra termos akıtmaya başladı ve şu an hâlâ aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine Stanley’nin resmi internet s
7 Mayıs 2026 tarihinde Stanley termosumun kapak değişimi için firmanın web sitesi üzerinden fotoğraf ve istenen bilgiler...i gönderdim. Daha sonra e-posta ile talebimin onaylandığı, 3Q6N2Q53 referans numaralı kaydın oluşturulduğu ve yeni kapağın 7–9 hafta içinde ücretsiz olarak gönderileceği tarafıma i
Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley termosu yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak düzenli ve özenli şekilde kullanıyor...um. Buna rağmen ürünün dış yüzeyinde ciddi derecede soyulmalar ve belirgin renk değişimleri oluştu. Ürünün fiyatı ve vaat edilen kalitesi düşünüldüğünde bu durum kesinlikle bekleme
9 Temmuz 2026 günü Stanley’in resmi web sitesi üzerinden Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre... modelini sipariş ettim, 10 Temmuz 2026 tarihinde siparişim teslim edildi. Kargo paketi gayet iyi ve özenli şekilde paketlenmişti, kutunun üzerinde ya da içinde herhangi bir hasar,
Uzun zaman önce turuncu renkli bir Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımda gövdesinde çökük ve çizikler vardı. T...ermos kılıflı olmasına rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi beni rahatsız etti. Durumu ilettiğimde ürünün değiştirileceği söylendi. Yoğunluğumdan dolayı uzun süre bu konunun üzerine
"Teşekkürler"
02.12.2023 tarihinde D&R’dan satın aldığım 0.47 Stanley Trigger Action Travel termosu ilk günden itibaren yoğun plastik ...kokusu ve tadı sebebiyle kullanamadım. Ürünle ilgili defalarca bildirimde bulunmama rağmen firma süreç boyunca konuyla yeterince ilgilenmedi, ürün gitti geldi ancak değişim yapılma
Stanley markalı termosumu 2024 yılında BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken bir süre sonra kullanmaya çalıştığımda içi...m kısmındaki contanın olmadığını fark ettim. Contası olmadığı için sıcak su koyar koymaz su fışkırıyor ve yanma tehlikesi yaşıyorum, bu yüzden termosu hiç kullanamıyorum. Contayı
"Sorunumu telefon ile arayarak çözdükleri için teşekkür ederiz"
Stanley ıceflow Flip straw pipetli 0,89 litre termos bardağımı 13 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden akkusstore adlı satıcı...dan satın aldım ve aynı gün kargodan teslim aldım. Teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra içine su doldurdum, yanımdayken sandalyeden düştü ve düşer düşmez ağız kısmı kırıldı. Ter
Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım 1.4 litrelik Stanley termosumun üst kapak contası 2–3 ay önce yırtıldı ve şu an su sızdı...rma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldığım dönemde kaydını yaptırmış ve garanti kapsamına aldırmıştım. Conta sorunu için teknik arıza kaydı oluşturdum, sonrasında tarafıma SMS gö
Stanley markalı 887 ml The Iceflow Clip Straw pipetli termosumu aldığım gün, çok yüksek olmayan bir mesafeden yere düşme...si sonucu tutma yerindeki sert plastik kısım kırıldı. Ürünün gövdesi sağlam kalmasına rağmen sadece tutma yerinin plastik kısmı kırıldığı için, bunun darbe karşısında dayanıksız bi
06.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden teslim aldığım 1 litrelik Stanley termosu yaklaşık 6 aydır sadece su içmek iç...in kullandım, içine su haricinde hiçbir ürün koymadım. Buna rağmen termosun özellikle iç kısmında pas lekeleri oluştu ve bu lekeler ne yaptıysam çıkmıyor. Ürünü özenle ve amacına
