Stanley müşteri hizmetleri

Stanley markasına ait klasik model pipetli termosumu 2025 yılında Hepsiburada üzerinden pa12025000006934 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termosun kapağı açılmıyor, kapakta kilitlenme sorunu yaşıyorum. Araştırma yaptığımda bu model termoslarda kapak kilitlenme problemi...

13.08.2024 tarihli faturayla A101 internet siteniz üzerinden Stanley Adventure To GO 1 l mavi termos satın aldım. Ürünü özellikle uzun yolculuklarda kullandım. Termosu aldığım günden bu yana, içinde kaynar su varken herhangi bir darbe, düşme, kırık, sızıntı ya da dış etken olmamasına rağmen suyun ço...

Hepsiburada üzerinden Alrisha satıcısından 25 Ekim 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez kullandım ve ürünün ciddi şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Sıcak içecekleri 2 saatten fazla sıcak tutmuyor, ayrıca ürünün orijinalliğinden de ş...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Trigger Action model termosu, sıcak içecekleri muhafaza etmesi için aldım ancak ısı yalıtımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçine sıcak ürün koyduğumda, normalde uzun süre sıcak kalması gerekirken 1-2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve termosun amacı...

Hepsiburada üzerinden "ev hali" isimli, "M** C** B***" adına kayıtlı satıcıdan 470 ml siyah Stanley The Aerolight Transit Mug satın aldım. Sipariş numaram 429 666 198 9, ürün 08 Ocak 2026 Perşembe günü Antalya Gazipaşa adresime teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürünün kutusunun ve etiketinin d...

24 Aralık 2024 tarihinde tr.stanley1913.com resmi web sitesi üzerinden Stanley 1913 markasına ait “The Quencher h2.0 Flowstate™ Tumbler | 40 oz – Açık Pembe” ürününü satın aldım, ürün 27 Aralık 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 40626’dır. Ürünü teslim aldığım gün, üst kapağında kapanm...

Trendyol üzerinden 11.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve bugün teslim aldığım, 3 adet Stanley ıceflow Flip Straw Tumbler 0.89 ürününden 2 tanesinde ciddi sızdırma problemi yaşamaktayım. Ürünler “sızdırmaz” özelliğiyle satılmasına ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen, daha...

Stanley markasının 0.89 litre Flip Straw pipetli termos modelini 18.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Bu termosu sadece su için kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce iç kısmında küflenme fark ettim ve ürün ne kadar yıkasam da bu küflenme geçmedi. Bu...

05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden 1.9l Stanley termos satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez içini sıcak suyla çalkaladıktan sonra denedim. Termosu tam kapasite çay ile doldurdum, yarısını içtikten sonra kalan yarısını yaklaşık 8 saat beklettim ve çayın neredeyse soğumayı geçi...

Stanley Quencher h2.0 Tumbler termosumu Aksaray Efor AVM içindeki Sporjinal isimli iş yerinden yaklaşık 2.850 TL ödeyerek satın aldım. Termosun kapağının üstünde bulunan dönen kısımdaki plastik kısa süre içinde esnedi ve deforme oldu. Bu nedenle garantiye gönderdim ve değişim yapıldığı söylendi, anc...

Amazon Türkiye üzerinden Stanley marka 1,9 litre termos satın aldım. Ürünü 10 Ocak'ta tarihinde, 402-4514744-09515***44 numaralı siparişle aldım. Ürün sayfasında açık ve net şekilde “ömür boyu garanti” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Daha sonra Stanley Türkiye ile iletişime...

12.12.2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden 3125121250407274 sipariş numarasıyla Stanley marka bir matkap satın aldım ve ürün 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce açılmış, yani sıfır ürün şeklinde paketlenmemiş olduğunu gördüm. Ürünü denediğimde ise hiçbir şeki...

Mobil İnternet üzerinden 02.04.2025 tarihinde iki adet Stanley Quencher pipetli termosifon 1.18 ürünü satın aldım. Aldığım termoslardan birinin kapağı akıtıyor ve ürünü bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Defalarca kez, tahminen 50’d...

Hepsiburada üzerinden Stanley 0.59 l suluk satın aldım ancak ürün bana orijinal kutusu olmadan, kutusuz bir şekilde teslim edildi. Ürün orijinal Stanley kutusunda gelmediği için hem hediye olarak vermekte zorlanıyorum hem de bu şekilde güvensiz ve özensiz bir alışveriş deneyimi yaşamış oldum. Sipar...

Hepsiburada üzerinden 4 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım 0,70 litre Stanley GO Quick Flip termosum sıcak içecekleri beklediğim gibi muhafaza etmiyor. İçine sıcak kahve koyduktan yaklaşık 1,5 saat sonra kahve belirgin şekilde soğuyor. Bunu her denediğimde aynı durumla karşılaşıyorum ve termosun kap...

Stanley Switchback ürünüm için Stanley 1913 TM geri çağırma programına katıldım ve 24 Haziran 2025 tarihinde geri çağırma kaydımın onaylandığı, yedek kapağın 7‑9 hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilme...

Stanley marka The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak 0.47 litre ürünüm sızdırma yaptığı ve içindeki içeceği çok çabuk soğuttuğu için teknik servise başvurdum. Benden ürünü göndermem istendi ve talep edildiği şekilde ürünü gönderdim. Ürün 3 Aralık’ta servise ulaştı ve 9 Aralık’ta incelemenin ta...

08.09.2025 tarihinde www.pttavm.com sitesi üzerinden, satıcısı Çeliker Elektronik olan Stanley 1.9 litre çelik termos ürününü PTT-O8F1K2P1Q-080925 sipariş kodu ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta içinde teslim aldım ve teslimden yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. Termosu ilk kullandığ...

Amazon üzerinden Stanley marka bir bardak termos satın aldım. Ürün hem sıcaklığı muhafaza etmiyor hem de kapağı açarken içeride oluşan basınç nedeniyle adeta patlar gibi şiddetli bir şekilde açılıyor. Bu durum güvenlik açısından da beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Termosu çok sık kullanmıyorum an...

29.11.2025 tarihinden beri Stanley termosumun garanti kaydını yaptırmaya çalışıyorum; ancak firmanın internet sitesinde sürekli 404 hatası alıyorum ve bu yüzden garanti kaydını bir türlü tamamlayamıyorum. Siteye cep telefonumdan giriş yapıyorum, her denememde hata verip işlemi yarıda bırakıyor. Sor...

9 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip açık yeşil 0,47 litre termosumu Kasım ayında kullanmaya başladığım ilk gün, kapağını açtığımda içindeki contanın yerinden çıktığını ve su akıttığını fark ettim. Contayı birkaç kez taktım; ancak her kapağı açıp kapattığımda tekrar yerin...

28.11.2025 tarihinde saat 16.42 civarında kızımızın okulda içmesi için içine meyve suyu koyduğumuz Stanley Aerolight termosumuz, kapalı ve mutfakta kendi halinde dururken aniden patladı. Olay sırasında mutfakta kimse olmadığı için yaralanma yaşanmadı; ancak mutfağımızın tavanında ve mutfak dolapları...

+1

Pazarama üzerinden 0,89 litre Stanley termos satın aldım. Ürünüm 8 Eylül’de elime ulaştı ancak termosun ağız kısmından akıtma sorunu yaşadığım için 19 Kasım’da Kutup Ayısı servisi üzerinden değişim talebi oluşturdum. Servis kayıt numaram 62434-***45’tir. Değişim kapsamında ürünüm servis tarafından ...

İstanbul Bağcılar’daki bir BİM mağazasından Stenley marka 1 litrelik termos satın aldım. Üründen başta oldukça memnundum, kullanışlı ve işlevsel bir termos olduğunu düşünüyordum. Ancak son dönemde kapak kısmı, yani bardak olarak kullanılan bölüm yerinden ayrıldı ve sabit durmamaya başladı. Ayrıca çe...