to read complaints and reviews, or file yours.1
Stanley Termos Conta Arızası Garanti Kapsamında Reddedildi
+3
Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım 1.4 litrelik Stanley termosumun üst kapak contası 2–3 ay önce yırtıldı ve şu an su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldığım dönemde kaydını yaptırmış ve garanti kapsamına aldırmıştım.
Conta sorunu için teknik arıza kaydı oluşturdum, sonrasında tarafıma SMS gönderilerek arıza kaydının reddedildiği bildirildi. Ücretini de ödemeyi kabul etmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve mağduriyetim devam ediyor.
Benim beklentim, bu conta sorunumun giderilmesi ve termosun tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi. Ücretsiz ya da ücretli olması fark etmeksizin, en azından yeni bir conta temin edilerek veya uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
