Stanley Müşteri Hizmetleri

A101 Extra İzmir Konak şubesinden 20.01.2026 tarihinde aldığım 0,6 l Stanley termosun dibinde nokta şeklinde pas lekesi ...oluştu. Stanley mağazasından aldığım ve 1 yılı geçen diğer Stanley termoslarımda böyle bir sorun yaşamadığım için, bu üründeki paslanmanın normal olmadığını düşünüyorum. Ürünü alal...

Ömür boyu garantili olduğu için Stanley marka bir termos aldım. Ürün yaklaşık 3 yıl önce Öğretmenler Günü döneminde A101...’e gelmişti, markanın güvenilir adına güvenerek satın aldım. Aldıktan sonra da firmanın sitesinden barkod kaydını oluşturdum ve ürünümü sisteme kaydettim. Bir süre sonra termosun ...

Stanley markasına ait The Quencher h2. O flowstate Tumbler 1.18l / 40oz (box) Juniper model termosumda paslanma problemi... yaşadım. Bunun üzerine resmi siteleri üzerinden servis talebi oluşturdum. Ürünü incelemeleri için geri göndermemi istediler, ben de kısa süre önce ürünü kendilerine ilettim. İncel...

Stanley marka siyah metal termosumu yaklaşık iki yıl önce, hatırladığım kadarıyla Stanley’in kendi internet sitesinden s...atın aldım. Satın alma sırasında, bana ne olursa olsun herhangi bir sorunda ürünün değişiminin yapılacağı özellikle söylendiği için güvenle tercih etmiştim. Kısa süre önce termos ...

Amazon.com'dan aldığım Stanley termos su kaçırdı. Amazon, kendisini ilgilendiren bir durum olmadığını belirtti. Kutup ay...ısı firması da Amazon'dan alınan ürünlerin sorumluluğunu kabul etmediğini söyleyerek durumu zorlaştırdı. Ömür boyu garantiyi pek umursamadı.

Yaklaşık 5 ay önce BİM marketten satın aldığım Stanley termosu çok az ve özenli kullanmama rağmen, kısa süre içinde iç h...aznesinde paslanma oluştu. Hem sıcak hem de soğuk içecekler için kullandım, yoğun bir kullanımım da olmadı, buna rağmen paslanma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ori...

Stanley marka Stanley Quick Flip 0,70 litre mavi termosumun altındaki parça 22 Haziran 2026 tarihinde düştü. Ürünü Super...Step online üzerinden, Ankara’da kullanmak üzere almıştım ve termosun bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Stanley’in yetkili onarım firmas...

Stanley marka 887 ml termosumu 15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ömür boyu garantili olarak s...atılan bu ürünün kapak kısmı yalnızca kapağı açarken kırıldı, herhangi bir düşürme ya da darbe yaşanmadı. Kapağın kırılması sonrası hiçbir yerde yedek kapak bulamıyorum. Hem Stanl...

Stanley marka Aerolight Transit Mug termosumu yaklaşık 3–4 ay önce İstanbul Galataport’taki Beymen mağazasından satın al...dım. Aldığım günden beri termosun içine koyduğum sıcak kahve ve çay çok kısa sürede soğuyor, adeta normal bardağa koymuşum gibi oluyor. Ayrıca kapağın tam olduğu kısımdan sıcaklığı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce 1,4 litre klasik Stanley termos satın aldım. İlk kullanım döneminde termosun dışı...na ciddi şekilde ısı vermeye başladığını ve içindeki çayı çok kısa sürede soğuttuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, arıza kabul edildi ve tarafıma yeni bir ürü...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Stanley termosumun iç kısmında birkaç gün önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü BİM’d...en satın almıştım ancak şu an faturayı bulamıyorum. Termosun sadece iç kısmında paslanma sorunu var ve bu durum hem sağlık açısından endişe veriyor hem de bu marka için beklemediği...

Eflatun renkli 0,47 l Transit Mug termosumun kapağı henüz 1 yılı dolmadan arızalandı. Teknik servise başvurdum. Ürün inc...elendi ve ömür boyu garanti kapsamında arızalı olduğu kabul edildi. Bunun üzerine bana ürünün güncel satış fiyatı kadar bir kupon kodu tanımlandı. Kupon mesajında da açıkça “Kupon ...

Stanley markasına ait Trigger Action model termosumu Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Birkaç gün önce termosun kap...ağında sorun oluştu ve ürün artık ısı tutmamaya başladı. Sorunun kapaktan kaynaklandığını düşünerek kapak değişimi talep etmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak Stanley’e iki ...

15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley’in en büyük boy ürünlerinden birini satın aldım. Ürünü ilk aldığım and...a kapağı hemen kırıldı, ayrıca baştan beri içerisinde belirgin bir koku vardı. İlk zamanlar havalar soğuk olduğu için soğuk tutma performansını net olarak anlayamadık, ancak şu and...

Stanley Aerolight Transit model termosumuzu yaklaşık 3 ay önce Kütahya Sera AVM Gallery Crystal mağazasından yaklaşık 1....600 TL ödeyerek satın aldık. Ancak daha 3 ay bile dolmadan ürünün içinde koku oluştu ve küflenme sorunu yaşamaya başladık. Ürünü düzenli olarak temizlememize rağmen koku ve küf pro...

Hediye olarak gelen 700 ml Stanley termosu yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünü ilk kullandığım günden beri içine kahve... koyduktan sonra ne yaptıysam yapayım kahve kokusu bir türlü geçmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen termosun içinde hâlâ yoğun bir kahve kokusu kalıyor. Bu durum üzerine...

Stanley’in kendi internet sitesinden aldığım termosu bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ocak 2026 civarından bu ya...na termosta hem görsel hem de işlevsel sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün üzerinde kendiliğinden hafif hafif boya atmaları oluştu ve kısa süre önce fark ettim ki artık eskisi gibi ...

Çocuğum için Stanley Flow Steady Transit 500 ml termos satın aldım. Ürünün kapağı, çocuk kullanımı sırasında oldukça ola...ğan sayılabilecek bir durum olan yere düşme sonucu kırıldı. Termosun gövdesi tamamen sağlam olmasına rağmen sadece kapağın kırılması nedeniyle ürün kullanılamaz hale geldi. Ücreti...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Yenibosna’da bulunan Altınoğulları Pastacılık’tan Stanley The Quick-Flip Water Bottle 36oz /... 1.0 litre Azure model termos satın aldım. Ancak ürünün en önemli vaadi olan ısıyı muhafaza etme özelliği hem sıcak hem soğuk içeceklerde, üstelik termos tam dolu olmasına rağmen ç...

20 Kasım 2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu 1,9 litre termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım,... hatta kış döneminde hiç kullanmadık. Buna rağmen Mayıs 2026 itibarıyla termosum içecekleri soğuk tutmamaya başladı ve üründen beklenen performansı alamaz hale geldim. Sorun ortay...

Stanley 0.70 yemek termosunu 15.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra termosun yemekleri... sıcak tutmadığını ve içindeki yemekleri ekşittiğini fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor ve termos işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım proble...

Stanley The Iceflow Flip Straw 2.0 pipetli termos bardak 0,89 litre Plum – Bordo/890 ml ürününü kullanırken kapağı çocuk... kırdı. Bunun üzerine Türkiye distribütörü ile iletişime geçip, garanti kapsamı dışında da olsa kapak değişimi için ücretli destek talep ettim. Distribütör, ürün garanti dışı oldu...