sorunu

Vodafone Pay üzerinden “Vodafone telefon ve ev interneti faturalarına %10 iade” kampanyasından yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Ocak’ta Vodafone telefon faturamı Vodafone Pay ile ödedim. Daha önce aynı kampanyadan yararlanmış olmama rağmen, kampanya detaylarına göre yeniden yararlanabili...

Yaklaşık iki hafta önce aldığım karbonatlı Falım Sakız 5’li paketiyle ilgili ciddi bir üretim sorunu yaşadım. Paketi bu hafta açıp çiğneme fırsatı bulduğumda, ilk sakızın yarım olduğunu fark ettim. Kalan 4. Sakızın içinden çıkan sakız ise iki yarım sakızın birleştirilmiş hâli olduğunu gördüm. Ürünün...

Vadişehir mahalleri yaşar kemal Caddesi Şok market yanı ve şehir koleji arka kapısında yiğitpark vadi sitesinde oturmaktayım mevcut konteyner boşaltımı her sabah 08.00 09.00 saatleri arasında yapılıyor çok yüksek ses ve gürültüyle insanların sadece hafta sonu dinlendikleri düşünülürse görselde de gö...

File Market Denizli Pamukkale bölgesinden verdiğim online siparişimde hem teslimat saati hem de sipariş durumu konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 10.00–12.00 teslimat aralığı seçmeme rağmen siparişim saat 13.30’a kadar hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde tüm siparişim teslim edilmiş olarak gö...

SuperStep internet sitesinden aldığım bir urunu başka bir depodan gönderilmiş diye Kentpark mağaza mağaza iade almadı. Ben bu kadar saçma bir şey duymadım. Sonuçta ben markanın kendi internet sitesinden alışveriş yaptım. Hangi depodan gönderildiği benim değil markanın sorunu. Ayrıca iade sürem dolma...

Kamil Koç firması ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım, 3323951343 PNR numaralı, 27.01.2026 saat 12:00 İzmir–mustafa Kemalpaşa seferimin iptal edildiğini ancak İzmir otogarı Kamil Koç ofisine gittiğimde öğrendim. Sefer iptaliyle ilgili olarak t...

İzmir Torbalı Tezcanlar mağazasından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığımız Arçelik çamaşır makinesinde, daha ilk günden beri kazan yamulma ve yerinden kayma sorunu yaşıyoruz. Makineyi her çalıştırdığımızda kazan kayıyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum. Yetkili se...

Gardrops uygulamasında hesabımdaki parayı kartıma aktaramıyorum. Sebebi nedir? Herhangi bir çözümde bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramı hesabıma aktaramıyorum yardım eder misiniz? Bu sorun devam ederse satış yapmayacağım. Acil bir çözüm bekliyorum.

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dün gece saat 23.00 sıralarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminize geçici bir sorun ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve dün geceden bu yana hiçbir şekilde mobil ban...

Vodafone hattımı yaklaşık iki haftadır Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’nde, neredeyse günün her saatinde, özellikle de nöbetlerimde, 5–10 dakikayı bulan çekme ve hattın tamamen gitmesi sorunlarıyla kullanamıyorum. Hattım faturalı ve Nisan‑Mayıs ayında yaptığım sözleşmeye rağmen, bölgede çalışma olm...

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır hesap ve kart tanımlama sorunu yaşıyorum. Uygulamada hesabıma, eskiden kullandığım ve şu anda kaybetmiş olduğum Watsons Club kartım kayıtlıydı. Yeni aldığım kartı eklemek istediğimde “kartı kaydedemezsiniz” uyarısı aldım. Eski kartı silmek için defalarc...

Kayseri Fuar açıldığın da FLO'dan yaklaşık 1,5 ay önce bot aldım 2 tane diğerin de sıkıntı yok ama Kinetix marka bir bot satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen botta renk değişimi ve yırtılmalar oluştu. Yıkamama rağmen lekeler ve renk değişimi geçmedi, ürün şu an görüntü olarak oldukça kötü durumd...

Türk Telekom altyapı sorunu yüzünden 1 haftadır internet yok. Aradığımız zaman geçiştiriyorlar, hiçbir çözüm yok. 2 bin küsur fatura alıp hiçbir çözüm yapamıyorlar. Daha önce de aynı sorun yaşandı; ilgilenseler neyse diyeceğim. Hep bir saat verip geçiştiriyorlar insanları.

Uzun süredir Ssport Plus üzerinden web sitesi aracılığıyla bilgisayarımdan yayın izliyorum; ancak yaklaşık 2,5 yıldır her maçta ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Yayınlarda sürekli donma, kopma, görüntü kalitesinde düşüş ve ses ile görüntünün birbiriyle uyumsuz olması gibi problemler oluyor; bu yüzde...

Turkcell Superonline internet aboneliğimizde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kablo altyapı kullanıyoruz ve bu süre boyunca internet bağlantımız gündüz saatlerinde neredeyse tamamen gidiyor, sadece sabah erken saatlerde ve akşamları kısa süreliğine geliyor, o zamanlarda da sık sı...

Decathlon’un online sitesi üzerinden 1,2 l çelik ısı yalıtımlı yemek termosu (900 modeli) satın aldım. Ürün elime geçtiğinde Decathlon’a güvendiğim için detaylı kontrol etmeden kaldırdım, uzun süre kutusunda olduğu gibi durdu. Daha sonra kullanmak istediğimde ürünün alt kısmındaki 400 ml’lik hazneni...

Trendyol üzerinden E-Moka isimli mobilya mağazasından bir orta sehpa satın aldım. Ürün 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak sehpanın renkli ve kısa tarafında hasar vardı ve parçada kırık olduğu için ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Satıcıya Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden eksik ve...

31.01.2026'da Atapark Mahallesi’nde bulunan Gökhan Kırtasiye’den Faber‑Castell oyun hamuru (5170000011, B/2088954/H2 kodlu ürün) satın aldım. Ürünü 5 yaşındaki oğlum oynarken içinden birden fazla küçük cam küp çıktığını gördük. Oğlum oyun hamuruyla oynarken bu parçaları eline alıp bana “baba bunlar ...

Ankara Çubuk’taki Migros şubesinden satın aldığım, son kullanma tarihi 15.09.2026 olan Nutella ürününü açtığım anda ürünün içinden boncuk boncuk yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Ürünü bu haliyle kesinlikle tüketemedim ve hijyen açısından ciddi anlamda endişe duydum. Şu ana kadar firmaya ya da...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır şifremi değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımına geldiğimde ekranda sürekli “Kimlik ön yüzü okunuyor lütfen bekleyiniz” yazıyor ve saatlerce bu ekranda kalıyor, hiçb...

QNB Türkiye ile bir sorun yaşadım. Birkaç gündür QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak güvenlik gereği uygulama üzerinden bildirimle gi...

Hepsiburada üzerinden aldığım yazıcının kargo sürecinde Hepsijet ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim yaklaşık 20 kilo ağırlığında, elektronik ve bedeli 26 bin TL olan bir ürün. Siparişi verdikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçip hafta içi işim nedeniyle evde olamayacağımı, komşul...