sorunu

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurunun ertesi günü altyapı sağlayıcı Türk Telekom ekipleri gel...erek daireme fiber cihazını taktı. Ardından yaklaşık üç gün sonra Superonline ekibi modem cihazını getirdi, ancak sistemlerinin değiştiğini ve kimliğimin çipini okuyamadıklarını sö...

ING Bank Türkiye mobil bankacılık uygulamasındaki canlı destek ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda uzun süredir cid...di sorun yaşıyorum. Özellikle 24.06.2026 tarihinde canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim, toplamda yaklaşık 2 saat boyunca uğraşmama rağmen menülerden ilerleyemedim ve bir tür...

JBL Wave 100 tws model kulaklığımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İlk zamanlarda hiçbir sorun yaşamazken, son 2 haftadı...r kulaklıklarla ilgili ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. İki kulaklığı aynı anda kullanamıyorum, Bluetooth üzerinden sadece tek kulaklığı eşleştirebiliyorum, kulaklıklar birbi...

Türk Telekom’dan “İnternette Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” paketini satın aldım, ancak aldığım andan beri vaat edilen hız...a hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Dün başlayan bu sorunlar nedeniyle dünden beri toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de teknik ekip İst...

Caddestore internet sitesinden 10 Mayıs’ta toplam 3.103 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım iki elbiseyi beğenmediğim... için 21 Mayıs’ta iade etmeye karar verdim ve ürünleri DHL Kargo ile gönderdim. Kargo takibine göre paket 2 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. İade edilecek tutar 2.171 TL ...

Yapı Kredi Bankası Mersin Mezitli Şubesi ile yaşadığım ipotek sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankad...a yaklaşık 5 milyon tl’ye yakın ipoteğim bulunuyor, buna karşılık borcum 1 milyon tl civarında olmasına rağmen, banka en düşük tutarlı ipoteğimin çözülmesini kesinlikle kabul etmiy...

Ouno servisine Apple iPhone 15 cihazımı ahizeden ses gelmemesi/arızası sebebiyle önce 26 Mart’ta, ardından 3 Haziran’da ...olmak üzere iki kez gönderdim. Her iki gönderimde de “arıza yoktur” denilerek cihaz tarafıma iade edildi. Son gönderimde ise Kırklareli Vodafone Günay Ticaret bayisinde ahize arıza...

Türk Telekom faturalı hattımda Sil Süpür üzerinden tanımlanan günlük, 10 gün geçerli hediye internet hakkımı kullanamıyo...rum. Mobil internetim aktif olarak çalışmasına rağmen, kullanımım hediye internetten düşmek yerine kendi paketimdeki internetimden eksiltiliyor. Hediye internet hakkım yaklaşık 1 ...

VakıfBank kredi kartı borcumun icralık olması nedeniyle dosyamı kapatmak için tüm borcumu ödedim. Ancak 06.07.2026 tarih...inde yapılan son tahsilatta benden yaklaşık 3.150 TL fazla para kesildiğini fark ettim. Buna rağmen ne icra dairesine ne de VakıfBank’a telefonla ulaşamıyorum. Borçlarımı kapatmam...

23 Mayıs Cumartesi günü Eyyo Eltier markasının Instagram sayfası ve resmi alışveriş sitesi üzerinden 5 ürün satın alarak... toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünler birkaç hafta sonra elime ulaştı ancak hem beden olarak uymadığı hem de vücuduma ve tarzıma hiç yakışmadığı için ürünleri beğenmedim ve iade e...

Gaziantep Sarısalkım Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden yaklaşık 25–30 dakika önce Eti Hoşbeş’in misket limon krem...alı gofretten satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin üzerinde küflü ya da yanık gibi görünen koyu renkli bir karartı olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç tüketmeden ambalajı açar açm...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet ba...ğlantımda ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her kullanımda bağlantı kopuyor ve uzun süre tekrar internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görü...

Tekirdağ Çorlu’daki BİM Ruşen Mağazası’nın bağlı olduğu bölge temsilcisiyle yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Bugün internette gördüğüm BİM reklamında, 22 Haziran–31 Aralık tarihleri arasında indirimde olan aktüel ürünlerle ilgili bilgi almak istedim. Daha önce gen...

İzmir Westpark AVM W Collection mağazasından aldığım blazer ceketi yalnızca 1 ay içinde toplam 4 kez, tamamen günlük ve ...normal kullanımda giydim. Herhangi bir darbe, yırtılma durumu olmamasına rağmen ceketin 3–4 farklı yerinde ip atması oluştu ve bu durumun benim kullanımım kaynaklı olamayacağını dü...

Borusan Avcılar şubesi ile yaşamış olduğum ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.04.2026 tarihinde 2. El Mini Countr...yman elektrikli aracımı garantisi olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Aracın garantili olduğunu bilerek ve buna güvenerek bu aracı tercih ettim. 21.06.2026 tarihinde araç s...

Regal marka klimam Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’indeki evimde kullanılmaktadır. Yaklaşık bir haftadır klima soğuk... hava vermiyor, iç ünitenin boruları buz tutuyor ve cihaz sürekli er06 hatası veriyor. Bu süreçte defalarca yetkili servisi çağırdım, her seferinde gelip kontrol etmelerine rağmen...

Uber uygulamasını kullanırken Yapı Kredi World kartımdan ve VakıfBank Gold kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda ü...cret çekimleri yapıldı. 3 Mayıs tarihinde gerçekleştirilen 163 TL’lik işlem bana aittir, ancak 4 Mayıs’ta 163 TL, 6 Mayıs’ta 173 TL ve bugün 24 Haziran’da önce 173 TL, hemen ardınd...

85 yaşındaki annemin yıllardır kullandığı Vestel marka çamaşır makinesi 02.06.2026 tarihinde arızalandı. İstanbul Maltep...e’deki yetkili servisi çağırdık, geldiler ve arıza tespiti yapıp makinenin ana kartının yandığını söylediler. Bu işlem için 850 TL servis ücretini tahsil ederek, durumu Manisa’daki...

Ferell Moda’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce ve11 slim fit bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıka...mamda pantolonun her yerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve kumaş tiftik tiftik bir hale geldi. Yaşadığım bu sorunu WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim, görselleri de gönde...

Yurtiçi Kargo’nun Balçova / İzmir bölgesine gönderilen kargolarında, bana a...it olmayan gönderiler için sürekli olarak benim telefon numaram alıcı bilgi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kahramanmaraş Afşin beyceğiz Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki eczanemde yakl...aşık 3 saattir sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle sistemlere sağlıklı şekilde giriş yapamıyor, hastaların e‑reçetelerine ulaşmakta zorlanıyorum. Türk Telekom müşt...

D-Smart üzerinden uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 50 Mbps hızında bir paket kullanırken, geçen ay firm...a tarafından aranarak hızımı 100 Mbps’e çıkartmam gerektiği, aksi halde mevcut hızda donma ve bağlantı sorunları yaşayacağım söylendi. Ayrıca aylık faturamın 715 TL olduğu, 100 Mbp...