Sompo iletişim
593 şikayet
Sompo Sigorta’dan Gecikmiş Eksper Raporu Ve İcra Takibi Nedeniyle Acil Destek Talebi
Sompo Sigorta’dan poliçeli aracımın karıştığı kaza sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karıştığımız kaza sonrasın...da karşı taraf, fahiş gün sayısı üzerinden 25.894 TL tutarında “araç mahrumiyet bedeli” talebiyle hakkımda icra takibi başlatmıştır. Karşı tarafa ait aracın serviste kaldığı gerçek
Video Şikayetler
Sompo Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Geciktiriyor, Taahhütlerini Yerine Getirmiyor
"Tuğba Hanım şikayetime çok hızlı döndü ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Kendisine ve Sompo'ya ilgileri için teşekkür ediyorum."
Sompo Sigorta’dan, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik kazası son...rası değer kaybı iadesi için 4 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli
İkame Araçta Üst Segment Ödemesi Alt Segment Araçla Karşılandı
Sompo kasko poliçem kapsamında 34njc368 plakalı aracım için yürütülen hasar ve ikame araç sürecinde yaşadığım deneyim ne...deniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Poliçemi yaparken özellikle üst segment ikame araç için ek ödeme yaptım ve buna göre bilgilendirildim. Buna rağmen hasar dosyam açıldığ
Sompo'nun Mükerrer Hasar Reddi Ve Komşu Engelinde Sigortalının Mağduriyeti



Onarım Süreci Uzun Sürüyor, Araç Durumu Hakkında Bilgilendirme Yok
9 Mayıs’ta kaza yaptım ve aracım olan Audi q3’ü, Sompo Sigorta’nın yönlendirmesiyle İstanbul Maltepe’deki RS Servis’e bı...raktım. Yetkililer anlaşmalı servise yönlendirirlerse işlemlerin daha hızlı ilerleyeceğini söylemişlerdi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ parça tedariği yapıldığ
Sompo Sigorta'dan İletişimsizlik ve Şeffaf Olmayan Hasar Süreci
23 Mayıs tarihinde henüz 15 günlük ve yaklaşık 600 km’deki aracımla, tarafıma bildirilen kusur değerlendirmesine göre ku...sursuz olduğum (%0) bir kazaya karıştım. Aracımda dört hava yastığı açıldı; kaput, ön sensörler, far, tampon ve sürücü‑yolcu güvenlik sistemleri gibi kritik parçalarda ciddi hasar

Değer Kaybı Başvurusunun Online Formunun Aktif Olmaması Ve İletişim Sorunu
"Geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
13.04.2025 tarihinde Kütahya’nın Simav ilçesinde bir trafik kazasına karışt...ım ve bu kaza sonrası aracım için değer kaybı sürecini başlatmak istiyorum.
Sompo Japan Sigorta’nın Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Icra Ve Masraflarla Mağduriyetim
Sompo japandan icra sürprizi Aralık ayında park yerinden çıkarken fark etmediğimiz ufak bir sürtme yaşadık. Karşı taraf... daha sonra polis çağırıp tutanak tutturmuş, ben bunu ancak e-Devlet üzerinden görüntülediğimde öğrendim ve sonrasında 17.572 TL tutarında bir masraf çıkarıldığını gördüm. Sigortac
Sompo Sigorta Poliçesi Ödemesinin Sonrası Gecikme Ve Acil İletişim Eksikliği
"Hızlı cevap için teşekkürler."
Sompo Sigorta’da Cupra Leon Rayiç Değeri Ve İletişim Eksikliği
Sompo Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası pert dosyamın rayiç bedel belirleme sürecinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dosy...am pazartesiden beri açık olmasına rağmen defalarca arama talebi oluşturmama karşın tarafıma geri dönüş yapılmadı ve süreç boyunca iletişim kurmakta zorlandım. Bilgi alabilmek için



Sompo Sigorta’da Haksız Kusur Ataması Ve 27.500 TL Zorunlu Ödeme
Sompo Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, 31 1 0:0 0567 233 540 numaralı poliçeme ilişkin olarak yaşadığım haksızlı...ğı ve uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Mayıs tarihinde İstanbul Halkalı Caddesi üzerinde, ana cadde kenarında park halinde beklerken, şantiye içerisine girmeye çalışan
Sompo Sigorta Cam Değişimi Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişimsizlik
Sompo Sigorta kaskom kapsamında, 12 Haziran’da Ankara Çankaya’da aracı servise götürerek cam değişimi talebinde bulundum.... Ancak süreç tam bir çileye dönüştü; cam değişikliği onayı çıkmaması için neredeyse her gün benden farklı bir belge istendi. Önce Tüvtürk muayene raporu talep edildi, onu ilettikt
Sompo Sigorta'da Kasko Hasar Sürecinde Koordinasyon Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 16.05.2026 tarihinde gerçekleşen ve tutanaklarda da %100 haklı olduğu...m trafik kazası sonrası açılan 2026307247416 numaralı hasar dosyamın sonuçlandırılması sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve koordinasyonsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazadan
Sompo Sigorta’nın Evrak Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Gecikme
17 Mayıs 2026 tarihinde park halindeki Renault Clio 2008 model aracıma başka bir araç vurdu ve olay sonrası karşı tarafl...a birlikte tutanak tuttuk. Aracımı kendi tamircime teslim ettim ve vuran kişinin sigorta şirketi olan Sompo Sigorta’ya gerekli başvurular yapıldı. Yaklaşık 1 aydır Sompo Sigorta,
Sigorta Şirketinin Cevapsız Kalması Ve Hasar Sürecinin Belirsizliği
Sompo konut sigortam kapsamında Bitlis merkezde bulunan evimdeki bulaşık makinesi ve kombi 08.06.2026 tarihinde arızalan...dı. Aynı gün sigorta şirketini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, WhatsApp hattından evrakları ve hasar durumuna ilişkin fotoğrafları göndermemi istedi, ben de is
Sompo Sigorta Çekici Hizmetinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
"Evet tüm gün kuzey Marmara otoyolunda bekledim ve çekici geldi teşekkür ederim"
Sompo Sigorta çekici hizmeti kapsamında 34 hzs 227 plakalı aracımız için 11:00 civarında talep oluşturduk. Ancak saat 13...:30 olmasına rağmen hâlâ çekici gelmedi ve Marmara Otoyolu Uskumruköy girişine yakın bir bölgede uzun süredir araç içinde aç ve susuz şekilde mağdur şekilde bekliyoruz. Şirket tar
Ödemesi Yapılmış Zorunlu Trafik Sigortası Poliçesi Görünmüyor
Sompo Sigorta üzerinden internet sitesi aracılığıyla zorunlu trafik sigortası satın aldım. Ödeme işlemi yapılmış ve tuta...r hesabımdan provizyona düşmüş olmasına rağmen, poliçem ne e-Devlet üzerinde ne de Sompo Sigorta’nın kendi portalında görüntülenmektedir. 11.06.2026 tarihinde saat 08.16’da Sompo
Migros Hediye Çekiminin Gönderilmemesi Ve Sompo Sigorta'nın Cevapsızlığı
11 Mayıs 2026 tarihinde Sompo Sigorta mobil uygulaması üzerinden aracım için trafik sigortası poliçesi satın aldım, poli...çemin başlangıç tarihi 12 Mayıs 2026 olarak düzenlendi. İşlem sırasında uygulamada, bu poliçe alımına istinaden 1 ay sonra tarafıma 750 TL tutarında Migros hediye çeki kodu iletile
Sompo Japan’dan Çekici Gecikmesi Ve İkame Araç Sağlanamaması
"Teşekkür ederim"
Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 8 Haziran’da İzmir Balçova’da yaşadığım hasar sonrası 202630727670
Sompo Sigorta'dan Su Sızıntısı Hasarına Cevap Yok
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında alt komşuma su akması nedeniyle 11 Haziran sabahı sizi ara...yarak hasar kaydı açtırdım. Alt komşumun da söylediğine göre gece saatlerinde tavandan su akmaya başlamış, ben de hemen Sompo Sigorta’ya ulaştım. Ancak akşama doğru 2026110283976/0
Sompo Sigorta’dan Mesleki İndirim Ödemesinin 3.700 TL Gecikmesi
Sompo Sigorta’dan yaklaşık iki ay önce yaptırdığım, poliçe numarası 307000214367509 olan trafik sigortam/kasko poliçem k...apsamında 09.04.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve aracımın hasar onarımı İstanbul Bakırköy’de yapıldı. Ancak onarım sonrasında tarafıma ödenen tutar, yapılması gereken ödemeni
Onayım Olmadan Başlatılan Onarım Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Araç Perte Ayrılması Talebi
Sompo Sigorta’dan 307000201274619 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. 23 Nisan 2026 tarihinde Çanakkale’de Volkswagen P...olo 2016 tsı aracımla zincirleme trafik kazasına karıştım. Kaza sonrası aracım, sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu servise çekici ile götürüldü. Eksper incelemesinde aracın yürüye
Sompo İkame Araç Talebine 24 Saat Yanıtsızlık Ve Acil Teslim İsteği
Sompo Sigorta poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç için Hara Filo’ya yönlendirildim. Dün ikame araç talebim oluşt...urulmasına ve üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen Hara Filo tarafından bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, hiçbir iletişim kurulmadı. İkame aracımın acilen temin edilm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















