to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’dan 76 abm 816 plakalı aracım için yaptırmış olduğum Genişletilmiş Full Kasko poliçemde ikame araç hakkım ...açıkça 15 gün olarak belirtilmesine rağmen, yaşamış olduğum kaza sonrası sadece 16 Eylül – 22 Eylül tarihleri arasında, toplam 7 gün ikame araç verildi. Poliçeme göre kalan 8 günlü
"Belki 10 kişiden daha fazla görüşme yaptım. Sorun Ecem Coşkun hanımın inisiyatifi ile çözüldü. Ecem hanıma teşekkür ederim."
Sompo Sigorta Dijital Acente üzerinden şirketimize ait bir araç için zorunlu trafik sigortası poliçesi düzenlettim. Anca...k işlem sırasında sehven poliçe şahıs adına kesildi. Hatanın farkına vardıktan sonra, poliçenin iptal edilerek ruhsat sahibi olan şirketimiz adına yeniden ve doğru şekilde düzenlen
Sompo Sigorta kaskom kapsamında, aracım serviste olduğu için ikame araç talep ettim ve Euro Cross ile Hara Filo aracılığ...ıyla Hyundai Bayon marka bir araç İstanbul Kartal’da 18 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen araç son derece bakımsız, kirli ve güven vermeyen bir durumdaydı. Aracı
06.09.2026 tarihli trafik sigortası hasar dosyamızla ilgili Sompo Sigorta’dan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Dosyam...ıza ait evraklar şirket tarafından kendi sistemlerine eksik yüklendiği için 15 gündür eksper ataması yapılamadı ve süreç ilerlemiyor. Şirketin şikayet ve iletişim için kullanılabi
Sompo Sigorta’ya kaskolu Hyundai Kona marka aracım ile 23.08.2026 tarihinde bir kaza yaptım. O tarihte dosya açılmasına ...rağmen 21.09.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde resmi bir bilgilendirme yapılmadı. Aracım yaklaşık bir aydır İzmir’deki Yükseliş Hyundai servisinin parkında bekliyor ve sü
Sompo Sigorta nezdinde 2026311438308 hasar dosya ve poliçe numaralı dosyamla ilgili olarak 5 Eylül’de yaşadığım kaza son...rası mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımı bıraktığım ustam sizinle iletişime geçerek hasar dosyasını açtı, ancak sistemde IBAN görünmediği için dosyanın askıda kaldığını, bu
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetini belirtmek istiyorum. 9 Eylül’de aracım par...k halindeyken çarpılma sonucu hasar aldı ve servise girdi, 10 Eylül’de ise poliçemde yer alan haklarım doğrultusunda ikame araç tarafıma sağlandı. Poliçemde 15 gün ikame araç hakkı
01.11.2025 tarihinde ters yönden gelen bir aracın birden önüme çıkması sonucu bir trafik kazası yaşadım. İlk tutulan kus...ur raporunda, ben sokakta, karşı taraf caddede olduğu gerekçesiyle haksız yere yüzde 100 kusurlu gösterildim. Buna itiraz ettim ve ters yönden geldiği için karşı tarafın yüzde 100
Sompo Japan kasko poliçesi kapsamında Toyota C-HR aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracımı servise bırakmam g...erekti. Poliçemde yer alan kiralık araç hizmeti klozuna göre hasar sonrasında 24 saat içinde ikame araç temin edilmesi taahhüt edildiği halde bu süreç hiç de taahhüt edildiği gibi
Yaklaşık 20 gün önce 2025 model Tesla Model y aracımızla İstanbul’daki Mengerler servisine intikal eden bir kaza yaşadık.... Aracımıza arkadan bir otobüs çarptı, bagaj kapağı ezildi, tutanaklar tutuldu ve kazaya sebep olan kişi hatasını kabul etti. Dosya Sonpo Sigorta üzerinden açıldı. Başta bize baga
02.08.2026 tarihinde 2014 model Range Rover Sport aracımla kaza yaptım ve o günden bu yana Sompo Sigorta ile hasar sürec...im bir türlü sonuçlandırılmadı. Aracım yaklaşık 40 gündür serviste kaldı, onarımı yaklaşık 10 gün önce tamamlanmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sompo Sigorta’ya ait 202631137820
Sompo Sigorta’ya Ağustos–Eylül 2026 döneminde yaptığım değer kaybı başvurusu nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belir...tmek istiyorum. Şirketin geçerli ve işleyen bir e-posta iletişim kanalı bulunmaması ve değer kaybı başvuru sistemlerinin son derece sorunlu olması nedeniyle, yaptığım başvurunun ta
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 11.09.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Cuma günü açılan kaydın ardın...dan tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildiği için tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ hiçbir yetkili beni aramadı ve dosya
28.08.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, resmi tutanaklar sonucund...a %0 kusursuz taraf olduğum kesinleşmiştir. Aracıma çarpan 35 jp 923 plakal
Kızımın adına kayıtlı olan araç için Sompo Sigorta’nın online sayfasından 10.09.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdı...m. Araç sahibi ve araç bilgilerini doğru şekilde girerek işlem yapmama rağmen, düzenlenen poliçede sigortalayan kişi adı araç sahibi olması gerekirken farklı bir isim üzerine, Ömer
Sompo Sigorta ile yaptırmış olduğum poliçemde ikame araç hakkım açıkça 15 gün olarak yer almasına rağmen, tarafıma yalnı...zca 10 gün ikame araç tahsis edildi. Bu süreçte Sompo Sigorta’nın yönlendirdiği Hara Otomotiv isimli ikame araç firmasından ciddi anlamda rahatsız edildim. Hara Otomotiv beni ilk
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında pert olan aracım için yaklaşık 9...40.000 TL rayiç bedel ödemesi yapılması gerekiyordu. Araç pert olduktan son
Sompo Sigorta poliçem kapsamında Karayolları Genel Müdürlüğü İzmir Bölge Müdürlüğü kaynaklı aktif bir icra dosyam bulunm...asına rağmen günlerdir muhatap bulamıyorum. 4 Eylül Cuma gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde icra takibi olduğunu ve konunun acil olduğunu özellik
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 31.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine ...rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süre zarfında aracımı kullanamadığım için hem iş hem de özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşte
Sompo Sigorta’da bulunan 110000005831418 numaralı konut sigortam kapsamındaki ev cihazları klozu ile ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.08.2026 tarihinde saat 23.50 sıralarında evimde bulunan çamaşır kurutma makinesinin bozulduğunu fark ettim. Yanına gittiğimde kazanının dönmediğin
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Gö...rüştüğüm müşteri temsilcisi bana sadece b segment araç verilebileceğini söyledi, ancak benim kendi aracım c suv segmentinde ve kaskom da buna göre yapıldı, primimi de buna göre öde
Sompo Sigorta a. Ş.’den 2026311342096/1 numaralı rücu ihbarnamesi tarafıma 21.08.2026 tarihinde tebliğ edildi. İhbarname...de, 51.680,72 TL’lik hasarın ödenmesi için 7 günlük süre tanınmış olmasına rağmen, metinde özellikle “itiraz” hakkına dair hiçbir ifade kullanılmayarak, tüketicinin hukuki hakların
Sompo Japan kasko sigortalı müşterimin 2012 model Toyota Yaris marka aracı halen Kıvanç Otomotiv’de, yani benim işlettiğ...im serviste bulunmaktadır. Aracın hasar işlemleri sonucunda yaklaşık 10 gün önce ödeme gerçekleştirildi, ancak 6.400 TL tutarındaki KDV tarafımıza hâlâ ödenmedi. KDV ödemesiyle il
"7 gün için ikame araç kira bedeli tarafıma 7 iş günü içerisinde ödeneceği ile ilgili dönüş yaptılar. Tebrik ediyorum öncelikle ve teşekkürler"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım Premium... suv, otomatik vites Cupra Terramar olmasına rağmen tarafıma ikame araç olarak manuel bir Doblo verilebileceği söylendi ve aracımın segmentine ve konforuna kesinlikle uygun olmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
